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工作中的王秋華。

　　文/半島記者　張海玉　

　　圖/社區(qū)提供

　　談起東吳社區(qū)的網(wǎng)格化工作開展情況,社區(qū)居委會(huì)主任、網(wǎng)格長(zhǎng)王秋華用“按部就班、扎實(shí)推進(jìn)”來形容。該社區(qū)共劃分8個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格員也大都由社區(qū)工作人員來?yè)?dān)任。為了讓大家對(duì)網(wǎng)格化工作有更深的認(rèn)識(shí),王秋華組織大伙開展多次學(xué)習(xí),讓網(wǎng)格員們對(duì)需要掌握的有關(guān)九小場(chǎng)所、商鋪、建筑物等相關(guān)信息做到心中有數(shù),便于入戶走訪搜集信息時(shí)提高效率。

　　從開展網(wǎng)格化工作中,不難看出,王秋華是一個(gè)在工作上十分認(rèn)真、仔細(xì)的人。在平時(shí)的社區(qū)其他工作中,也是如此。自2004年入職東吳社區(qū)居委會(huì)以來,她有一個(gè)工作宗旨,那就是“居民有困難,我要盡全力去解決”。

　　今年59歲的王秋華,在為民服務(wù)上有著良好的口碑。無(wú)論大事小事,她都能把百姓的問題當(dāng)成自家的事來辦,讓居民感到很溫暖、也很放心。據(jù)了解,一位居民患有糖尿病,家里條件本來就很拮據(jù),孩子還上學(xué),為了減輕這位居民家里的負(fù)擔(dān),王秋華親自跑到該居民的工作單位收集材料,為他申請(qǐng)了廉租房,解了這個(gè)家庭的燃眉之急。

　　自來社區(qū)居委會(huì)工作,王秋華習(xí)慣了八點(diǎn)到崗。除了收拾一下辦公室的一些瑣事外,她及早進(jìn)入工作狀態(tài),梳理一下最近居民反映的問題,靜下心來想想解決辦法,總之,居民滿意就是她工作的全部動(dòng)力。

　　“我現(xiàn)在最怕聽到消防車的聲音。”王秋華說。這幾年,她對(duì)消防車的聲音十分敏感,無(wú)論白天黑夜,只要聽到,神經(jīng)立即警覺起來,生怕是居民家里出了事。一次凌晨四點(diǎn),天還未亮,有一居民在山東路137號(hào)樓下喊“起火了,起火了”。住在附近的王秋華立即驚醒,趕緊下樓探查情況。發(fā)現(xiàn)是一樓一家飯店起火,王秋華立即組織疏散居民,撥打119,事后還與社區(qū)工作人員一起清理樓道垃圾,盡快讓居民恢復(fù)正常生活。

　　盡管平時(shí)工作繁忙,但讓王秋華欣慰的是,社區(qū)工作人員十分團(tuán)結(jié)。大家都有各自負(fù)責(zé)的工作板塊,但是有誰(shuí)忙不過來,他們都相互幫忙,毫無(wú)怨言。尤其當(dāng)社區(qū)組織大型活動(dòng)時(shí),大家有序分工,分頭行動(dòng),井井有條地把活動(dòng)辦好。這幾年,東吳社區(qū)進(jìn)行了自來水一戶一表改造、燃?xì)飧脑臁⒐┡脑臁⒂不访娴戎匾こ?每一項(xiàng)都事關(guān)百姓的切身利益。工程進(jìn)行期間,社區(qū)工作人員相互配合,積極協(xié)助王秋華做部分居民的思想工作,努力排除施工途中的障礙,解決難題。在大家的共同努力下,這些項(xiàng)目都順利完成,東吳社區(qū)居民的生活水平也得到了很大改善。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]