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工作中的王秋華。
文/半島記者 張海玉
圖/社區提供
談起東吳社區的網格化工作開展情況,社區居委會主任、網格長王秋華用“按部就班、扎實推進”來形容。該社區共劃分8個網格,網格員也大都由社區工作人員來擔任。為了讓大家對網格化工作有更深的認識,王秋華組織大伙開展多次學習,讓網格員們對需要掌握的有關九小場所、商鋪、建筑物等相關信息做到心中有數,便于入戶走訪搜集信息時提高效率。
從開展網格化工作中,不難看出,王秋華是一個在工作上十分認真、仔細的人。在平時的社區其他工作中,也是如此。自2004年入職東吳社區居委會以來,她有一個工作宗旨,那就是“居民有困難,我要盡全力去解決”。
今年59歲的王秋華,在為民服務上有著良好的口碑。無論大事小事,她都能把百姓的問題當成自家的事來辦,讓居民感到很溫暖、也很放心。據了解,一位居民患有糖尿病,家里條件本來就很拮據,孩子還上學,為了減輕這位居民家里的負擔,王秋華親自跑到該居民的工作單位收集材料,為他申請了廉租房,解了這個家庭的燃眉之急。
自來社區居委會工作,王秋華習慣了八點到崗。除了收拾一下辦公室的一些瑣事外,她及早進入工作狀態,梳理一下最近居民反映的問題,靜下心來想想解決辦法,總之,居民滿意就是她工作的全部動力。
“我現在最怕聽到消防車的聲音。”王秋華說。這幾年,她對消防車的聲音十分敏感,無論白天黑夜,只要聽到,神經立即警覺起來,生怕是居民家里出了事。一次凌晨四點,天還未亮,有一居民在山東路137號樓下喊“起火了,起火了”。住在附近的王秋華立即驚醒,趕緊下樓探查情況。發現是一樓一家飯店起火,王秋華立即組織疏散居民,撥打119,事后還與社區工作人員一起清理樓道垃圾,盡快讓居民恢復正常生活。
盡管平時工作繁忙,但讓王秋華欣慰的是,社區工作人員十分團結。大家都有各自負責的工作板塊,但是有誰忙不過來,他們都相互幫忙,毫無怨言。尤其當社區組織大型活動時,大家有序分工,分頭行動,井井有條地把活動辦好。這幾年,東吳社區進行了自來水一戶一表改造、燃氣改造、供暖改造、硬化路面等重要工程,每一項都事關百姓的切身利益。工程進行期間,社區工作人員相互配合,積極協助王秋華做部分居民的思想工作,努力排除施工途中的障礙,解決難題。在大家的共同努力下,這些項目都順利完成,東吳社區居民的生活水平也得到了很大改善。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]