? 文/司馬童
廈門與國家旅游局聯(lián)合開發(fā)“好響導(dǎo)游平臺”。該平臺的運營模式類似“滴滴打車”的發(fā)單和搶單,旅行社把需求發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺上,就會有導(dǎo)游來“搶單”。未來,游客到廈門也可像網(wǎng)約車一樣網(wǎng)約導(dǎo)游。(9月5日《福建日報》) 對于“網(wǎng)約導(dǎo)游”的推進(jìn)落實,廈門市旅游局形象描繪,“旅行社如果有帶團(tuán)需求的話,可把日期、地點、對導(dǎo)游的要求在平臺上‘發(fā)單’,導(dǎo)游可根據(jù)實際情況‘搶單’”。應(yīng)該說,這是從旅游服務(wù)的“接單”層面,激活了有序競爭的“雙向選擇”。
“網(wǎng)約導(dǎo)游”亮點更在“網(wǎng)評服務(wù)”。顯然,旅游主管部門正積極嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的實質(zhì)布局,其中的一個努力方向,就是要最大程度地“讓游客發(fā)言”、揭害群之馬。
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