?　　文/魏圣曜

　　針對近期宜家公司在北美市場召回部分抽屜柜產品但不涉及中國市場,上海質檢部門近日約談宜家,要求宜家確保消費者人身財產安全。

　　不只是家具行業,近年來從“滿足中國機油消耗標準”的奧迪車發動機出現“燒機油”群發性故障,到在海外召回的宜家抽屜柜“滿足中國標準”,一些洋品牌在召回等問題上,總是打著“滿足中國國家標準”的擋箭牌區別對待國內外消費者,既反映出這些企業漠視法律法規和社會責任,也凸顯國內相關標準水平較低的“痛點”。

　　此次宜家在北美市場的召回,正是基于海外一個自愿召回的ASTM標準,標準明確柜體不固定在墻上時也不能傾倒,是一項更高要求的標準。反觀國內標準,長期以來的“痛點”是基本按照當前行業現狀制定,缺乏主動提高標準的動力。

　　在一些大型出口企業調研時,記者經常聽到負責人說“采用更高要求的歐盟、美國或日本標準”。在此倒逼下,一些企業內部產品標準早就高于國標。如此看來,激烈的市場競爭中,高標準既是能夠倒逼企業修煉好“內功”的牛鼻子,也是保護消費者利益的利器。遷就國內行業現狀的“洼地標準”,不僅不利于企業競爭力的培育,也會助長一些企業對消費者的怠慢。

　　今年政府工作報告提出,加快質量安全標準與國際標準接軌,建立商品質量懲罰性賠償制度。事實上,宜家之所以在美國召回易傾倒的家具,既是遵循ＡＳＴＭ標準,也與當地嚴苛的懲罰賠償制度有關:企業為避免高昂訴訟成本、巨額賠償或罰款,同時不影響企業形象,最聰明的選擇就是主動召回。

　　高標準才能有嚴要求,嚴要求才會出高質量。相關部門應快速行動起來,及時補上相關標準的欠賬,加快質量安全標準與國際標準接軌步伐,從而織就高標準的消費者權益保護網。

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（來源：半島網-半島都市報）