?　　文/魏圣曜

　　針對近期宜家公司在北美市場召回部分抽屜柜產(chǎn)品但不涉及中國市場,上海質(zhì)檢部門近日約談宜家,要求宜家確保消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　不只是家具行業(yè),近年來從“滿足中國機(jī)油消耗標(biāo)準(zhǔn)”的奧迪車發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“燒機(jī)油”群發(fā)性故障,到在海外召回的宜家抽屜柜“滿足中國標(biāo)準(zhǔn)”,一些洋品牌在召回等問題上,總是打著“滿足中國國家標(biāo)準(zhǔn)”的擋箭牌區(qū)別對待國內(nèi)外消費(fèi)者,既反映出這些企業(yè)漠視法律法規(guī)和社會(huì)責(zé)任,也凸顯國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)水平較低的“痛點(diǎn)”。

　　此次宜家在北美市場的召回,正是基于海外一個(gè)自愿召回的ASTM標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)明確柜體不固定在墻上時(shí)也不能傾倒,是一項(xiàng)更高要求的標(biāo)準(zhǔn)。反觀國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),長期以來的“痛點(diǎn)”是基本按照當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀制定,缺乏主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)力。

　　在一些大型出口企業(yè)調(diào)研時(shí),記者經(jīng)常聽到負(fù)責(zé)人說“采用更高要求的歐盟、美國或日本標(biāo)準(zhǔn)”。在此倒逼下,一些企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)早就高于國標(biāo)。如此看來,激烈的市場競爭中,高標(biāo)準(zhǔn)既是能夠倒逼企業(yè)修煉好“內(nèi)功”的牛鼻子,也是保護(hù)消費(fèi)者利益的利器。遷就國內(nèi)行業(yè)現(xiàn)狀的“洼地標(biāo)準(zhǔn)”,不僅不利于企業(yè)競爭力的培育,也會(huì)助長一些企業(yè)對消費(fèi)者的怠慢。

　　今年政府工作報(bào)告提出,加快質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。事實(shí)上,宜家之所以在美國召回易傾倒的家具,既是遵循ＡＳＴＭ標(biāo)準(zhǔn),也與當(dāng)?shù)貒?yán)苛的懲罰賠償制度有關(guān):企業(yè)為避免高昂訴訟成本、巨額賠償或罰款,同時(shí)不影響企業(yè)形象,最聰明的選擇就是主動(dòng)召回。

　　高標(biāo)準(zhǔn)才能有嚴(yán)要求,嚴(yán)要求才會(huì)出高質(zhì)量。相關(guān)部門應(yīng)快速行動(dòng)起來,及時(shí)補(bǔ)上相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的欠賬,加快質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌步伐,從而織就高標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)。

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