?　　晚報(bào)訊 昨日，記者從市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，市北區(qū)政府出資111萬(wàn)元，為全區(qū)5000多臺(tái)電梯 （包括電梯、液壓電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道）購(gòu)買了電梯安全責(zé)任險(xiǎn)，逐步推進(jìn)以保險(xiǎn)公司為主體的電梯事故風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和救助體系，給居民吃了一顆“定心丸”。據(jù)悉，我市目前在用電梯3.8萬(wàn)多臺(tái)，其中使用15年以上老舊電梯2040臺(tái)，市南、市北一些老居民區(qū)，電梯安全問(wèn)題尤為突出。

　　市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局特監(jiān)科工作人員告訴記者，從全國(guó)各地的實(shí)際情況來(lái)看，電梯被困事件時(shí)有發(fā)生，“所以我們特別添加了被困電梯的賠償條款。”條款規(guī)定，居民在電梯內(nèi)被困40分鐘到一個(gè)半小時(shí)可獲賠償200元，一個(gè)半小時(shí)以上可獲賠400元（如圖表）。此次市北區(qū)電梯責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司承保。居民出險(xiǎn)后，應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警救助電話，并撥打95518保險(xiǎn)公司服務(wù)專線報(bào)案。在保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘察、損失確定等程序結(jié)束后，在索賠單證齊全的情況下，7天內(nèi)賠付結(jié)案，賠款直接轉(zhuǎn)入居民指定賬戶。

　　記者采訪了解到，電梯特別是共有產(chǎn)權(quán)的電梯安全責(zé)任主體不清晰，經(jīng)常導(dǎo)致電梯安全管理、維修保養(yǎng)等無(wú)法及時(shí)落實(shí)，發(fā)生事故后經(jīng)常互相推諉，傷亡事故賠付不及時(shí)。同時(shí)，維修保養(yǎng)市場(chǎng)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致維保不規(guī)范、救援不及時(shí)。更繁瑣的是，電梯出現(xiàn)安全隱患后動(dòng)用公共維修基金，程序復(fù)雜、過(guò)程漫長(zhǎng)，業(yè)主意見(jiàn)很難達(dá)成一致，拆遷安置房、房改房等沒(méi)有繳納維修基金的電梯遇到問(wèn)題則更加難以扯清。推行電梯安全責(zé)任險(xiǎn)，將能很好地分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)賠付能力，保障發(fā)生事故時(shí)能順利開(kāi)展賠付等善后事宜。

　　市質(zhì)監(jiān)工作人員告訴記者，電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)，對(duì)于促進(jìn)電梯的安全至關(guān)重要，它實(shí)際上是保障電梯安全的一種社會(huì)救助機(jī)制。關(guān)于保險(xiǎn)的規(guī)定，在《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》的第十七條提出了一個(gè)鼓勵(lì)政策，就是國(guó)家鼓勵(lì)投保特種設(shè)備安全責(zé)任險(xiǎn)。但從目前全國(guó)各地的推廣情況來(lái)看，使用單位自費(fèi)投保的積極性不高，參保的電梯數(shù)量較少。 （青島晚報(bào)／掌上青島／青網(wǎng) 記者 王偉）

　　新建小區(qū)電梯投訴多

　　李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員告訴記者，一些新建小區(qū)的電梯投訴較多。主要因?yàn)樾陆ㄐ^(qū)集中裝修，電梯使用頻率高，部分裝修工人超量裝載裝修材料，對(duì)電梯的損耗過(guò)大。另外，房屋裝修時(shí)，裝修工人擋門使電梯長(zhǎng)時(shí)間停留在一個(gè)樓層，電梯啟動(dòng)自動(dòng)保護(hù)功能，也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)情況等。近日，李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)了全區(qū)電梯安全工作會(huì)議，宣布正式開(kāi)展電梯安全攻堅(jiān)戰(zhàn)，對(duì)2015年電梯大會(huì)戰(zhàn)建檔問(wèn)題電梯還未完成整改的，督促電梯使用、維保單位分門別類制定針對(duì)性整改方案，盡快完成整改，消除隱患。

　　電梯安全事故索賠程序

　　1、出險(xiǎn)報(bào)案 及時(shí)撥打報(bào)警救助電話，并撥打95518保險(xiǎn)公司服務(wù)專線報(bào)案。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)勘察 保險(xiǎn)公司理賠人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，應(yīng)配合查勘人員工作，確認(rèn)損失的原因、財(cái)產(chǎn)及損失程度等。

　　3、損失確定 根據(jù)保險(xiǎn)合同要求，向保險(xiǎn)公司提供完整的索賠單證等材料，保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款、審核賠案，與居民達(dá)成賠償協(xié)議。

　　4、賠款支付 在索賠單證齊全的情況下，7天內(nèi)賠付結(jié)案，賠款直接轉(zhuǎn)入居民指定賬戶。