?　　文/畢舸

　　一年時間,一家網(wǎng)絡(luò)眾籌公司發(fā)起了2.3萬多例醫(yī)療個人求助項目,籌款總額超過1.8億元,379萬多人次參與捐款。從5月20日起,網(wǎng)友“午后狂睡_Silent”在微博上連續(xù)發(fā)表《輕松籌?另類發(fā)家致富手段》系列文章,質(zhì)疑在輕松籌網(wǎng)絡(luò)平臺上籌錢的病人往往夸大治療費(fèi)用,籌款的目標(biāo)金額可以隨意更改,病人在拿到善款后用途不明,且平臺在每筆善款中抽取2%的手續(xù)費(fèi)。(5月30日《中國青年報》)

　　相比于傳統(tǒng)的愛心救助,利用時下流行的眾籌模式,為需要得到幫助的人提供來自網(wǎng)友的支持,無疑更加便利和快捷。問題隨之而來,如何確保眾人的愛心不被濫用?網(wǎng)友的文章揭示了其中的多重風(fēng)險。發(fā)出求助信號的病人可能會利用人們的同情心,夸大病情和治療費(fèi)用。病人獲得善款后,支配權(quán)完全掌握在自己手中,眾籌捐款的網(wǎng)友喪失了知情權(quán)。平臺抽取手續(xù)費(fèi),更令人擔(dān)憂其不但沒有事先履行好對于求助病人的資質(zhì)審驗,更有可能因為與病人之間的無形利益共同體,而在眾籌過程以及善款使用中,有意無意地縱容個別病人濫用愛心及善款。

　　這場有關(guān)愛心網(wǎng)上眾籌的公信力危機(jī),需要引發(fā)的是眾籌平臺以及監(jiān)管部門的重視,對于愛心網(wǎng)上眾籌必須有清晰的監(jiān)管流程。比如,網(wǎng)上眾籌平臺對于救助病人要有事先的情況審核,調(diào)查其救助要求與實際狀況之間是否相符,并且將所有信息公布于眾。救助病人還要與接受眾人委托的平臺之間簽訂契約,一旦違反相關(guān)條款,要承擔(dān)違約責(zé)任,甚至遭受民事訴訟。

　　而眾籌平臺的自律只是恢復(fù)公眾信任的起點,最終能否順利度過危機(jī),仰賴于監(jiān)管部門的第三方監(jiān)督。當(dāng)眾籌平臺由于疏忽職責(zé),造成救助病人虛報情況,欺騙救助者時,監(jiān)管部門也要對眾籌平臺進(jìn)行問責(zé),對平臺進(jìn)行約談、要求其自我清理整頓,一旦整頓力度沒有達(dá)標(biāo),監(jiān)管部門還要有后續(xù)跟進(jìn),加大問責(zé)力度。

　　

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