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在電子信息城,顧客在詢問智能機(jī)器人的價(jià)格。
賣軟件和點(diǎn)卡為主的一家軟件公司,已向3D打印轉(zhuǎn)型。
以前可能會(huì)有人覺得電子信息城就是賣便宜貨的地方,鼠標(biāo)、U盤、錄音筆,東西不太上檔次,但是種類很全。上周末,剛逛街回來的安女士慨嘆說,如今的信息城增加了很多高科技的好玩意。能應(yīng)用于工農(nóng)業(yè)的無人機(jī),可以和人對(duì)話、能陪老人孩子的機(jī)器人,利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制窗簾和電視的智能家居……這些表象變化的背后,是包括信息城在內(nèi),遼寧路科技街的悄然轉(zhuǎn)身,在新型消費(fèi)的迅猛沖擊下,一場(chǎng)以生存和發(fā)展為目的的供給側(cè)改革正在發(fā)生。
不賣小數(shù)碼,改賣機(jī)器人 智能家居目前仍是市場(chǎng)培養(yǎng)的過程,不過對(duì)于公司而言,已是尋找新藍(lán)海的必然之舉。
“旺仔,旺仔,跳個(gè)舞吧”,隨著孩子一聲令下,名叫“未來天使”的機(jī)器人,打開音樂播放器,扭動(dòng)頭部翩翩起舞。剛才下令的小姑娘哈哈大笑,她又拍了下機(jī)器人的頭。“誰打我的頭?”機(jī)器人發(fā)出了抗議。不過這個(gè)七八歲的小姑娘并不在意,她又拍了一下,機(jī)器人祭出了“殺手锏”:“我要告老師了”,小姑娘嚇得連忙跑開。
這是4月10日下午,電子信息城一樓的真實(shí)場(chǎng)景。天翼高遠(yuǎn)商貿(mào)有限公司的銷售人員王飛介紹說,機(jī)器人的功能可不止這些,早晨可以叫你起床,匯報(bào)當(dāng)天的溫度、濕度、甲醛濃度,還能根據(jù)語音指示打開智能窗簾,送水杯去廚房。還可以讓它打電話給你的朋友,通過投影儀播放你想看的電視或者電影。
王飛說,這臺(tái)機(jī)器人能根據(jù)語音指令拍照,還能自己尋找電源充電,充滿后自行離開并持續(xù)服務(wù)24小時(shí)以上。它裝備了煙霧探測(cè)器、人體紅外探測(cè)器的高端版本,還能實(shí)現(xiàn)對(duì)家里的煤氣、火災(zāi)監(jiān)測(cè)和智能報(bào)警。
王飛介紹說,他們公司以前主要是賣機(jī)頂盒、行車記錄儀等網(wǎng)絡(luò)硬件和數(shù)碼產(chǎn)品,這些產(chǎn)品利潤(rùn)越來越薄,倒是高科技產(chǎn)品價(jià)格不貴,銷量也不錯(cuò)。據(jù)悉,智能機(jī)器人3200元左右,也就值一個(gè)手機(jī)錢。
樓上的恩特瑞電子科技公司,同樣吸引了不少訪客,該公司的智能家居體驗(yàn)店里,市民利用手機(jī)APP可以遠(yuǎn)程控制家里的智能電器。根據(jù)指令,可以遠(yuǎn)程打開熱水器和空調(diào),調(diào)節(jié)燈光的明暗,該公司的這些產(chǎn)品,已安裝在了島城的不少高檔社區(qū)。項(xiàng)目經(jīng)理張清男介紹說,智能家居目前仍是市場(chǎng)培養(yǎng)的過程,不過對(duì)于公司而言,已是尋找新藍(lán)海的必然之舉。
自主研發(fā)產(chǎn)品漸顯魅力 隨著市場(chǎng)的自身淘汰和商家的自覺轉(zhuǎn)型,加上多年的技術(shù)積累,自身研發(fā)高科技產(chǎn)品,漸漸成了新的趨勢(shì)。從這個(gè)意義上說,科技街已經(jīng)真正向科技回歸。 在信息城經(jīng)營(yíng)辦公軟件和游戲點(diǎn)卡的永邦軟件,在行業(yè)開始剛走下坡路的時(shí)候,就轉(zhuǎn)向了在國(guó)外剛剛興起的3D打印。從代理國(guó)外品牌為起點(diǎn),公司總經(jīng)理張國(guó)慶整合了人脈、廠房、技術(shù)等資源,將國(guó)外的理念、技術(shù)消化吸收,組建了連同研發(fā)生產(chǎn)、兼顧代理銷售的團(tuán)隊(duì)。目前,該公司研發(fā)的3D打印機(jī),已成功應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)。
小動(dòng)物、人物塑像、精密造型,永邦軟件的展柜上,擺放著各種各樣打印出來的產(chǎn)品。“設(shè)計(jì)、打樣、代加工,我們都可以做”,公司工作人員袁慶娜介紹說,公司正與幾家學(xué)校合作,開發(fā)設(shè)計(jì)孩子們能用的3D實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
在她看來,公司的轉(zhuǎn)型也屬順應(yīng)潮流:新興游戲出得少了,游戲點(diǎn)卡也漸漸受冷,該公司以前在6樓租有60多平方米的房子,4樓還有電腦組裝公司,目前已經(jīng)只剩下這一個(gè)用于維持老客戶的店鋪。研發(fā)、生產(chǎn)3D打印機(jī)的工廠,已搬遷至高新區(qū)。
同樣是從科技街成功轉(zhuǎn)身的奧深電腦,業(yè)務(wù)已從售賣電腦、提供技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變成了醫(yī)療LED燈的開發(fā),新公司的地址也遷移至高科園。一手創(chuàng)辦奧深電腦的徐前,現(xiàn)在是紫元光電的實(shí)際控制人、總經(jīng)理,他目前正忙著做產(chǎn)品醫(yī)療準(zhǔn)字號(hào)審批和進(jìn)行產(chǎn)品的首輪融資。
早就知道硬件有衰落的一天,早在2010年前后,奧深電腦就開始轉(zhuǎn)型,先后做過加密軟件、一機(jī)多用等。后來,徐前接觸到國(guó)外的深紫外LED燈技術(shù),一顆小燈泡的售價(jià)在2000多元。隨后,徐前和幾個(gè)合伙人一起,投資研發(fā)了國(guó)內(nèi)還在實(shí)驗(yàn)室里的同類產(chǎn)品,從主要用于給水殺菌開始,逐一應(yīng)用到多種場(chǎng)景,最后選定了皮膚微創(chuàng)處理、濕疹、感染等作為方向。該項(xiàng)目2013年獲得了市科技局的90萬元扶持資金,拿下了27項(xiàng)發(fā)明專利,并通過了動(dòng)物實(shí)驗(yàn)。
徐前介紹說,目前該公司的一些產(chǎn)品已提前簽訂合同,未來會(huì)有廣闊的市場(chǎng)。而在信息城的經(jīng)歷,無疑為自己攢下了人脈和人生第一桶金。
手機(jī)互聯(lián)下的大服務(wù) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)工具,在沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí),也能為傳統(tǒng)行業(yè)所用,而且因?yàn)橛屑夹g(shù)、資源等各方面的積累,傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型后會(huì)應(yīng)用得更好、發(fā)展得更快。
玩游戲也能坐太空艙。在科技街一家名為益達(dá)恒通的電腦設(shè)備公司,推出的高端私人定制受到發(fā)燒友的喜愛。主機(jī)是水冷機(jī)箱,全透明的造型和絢麗的色彩增加了科幻魅力;CPU和顯卡都是最高配置,玩十來個(gè)小時(shí),電腦不過熱、不卡機(jī)。座椅不僅帶加熱功能,還可以帶著人整體上下變換角度,可以躺著看電腦,還有各種特效。工作人員介紹說,這一套設(shè)備下來要4萬元左右,已銷售到濟(jì)南、濰坊、煙臺(tái)等地。“以前普通的裝機(jī)業(yè)務(wù)量變少了,利潤(rùn)也太薄,我們推出高端定制服務(wù)是在向?qū)I(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型”,工作人員這樣表示。
在科技街賣調(diào)制解調(diào)器等產(chǎn)品的瀚海電子老總郝軍,被大家戲稱為“貓王”。郝軍說,目前的無線路由器已經(jīng)進(jìn)化到“電力貓”階段,通過電源線,可以實(shí)現(xiàn)信號(hào)穿墻,也能通過網(wǎng)橋?qū)崿F(xiàn)無線信號(hào)在山間、工地間的遠(yuǎn)距離傳輸。而在繼續(xù)做好軟硬件銷售、為企業(yè)客戶提供方案的同時(shí),郝軍轉(zhuǎn)向了創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資,剛剛投入運(yùn)營(yíng)的“傳祺維修”就是他和幾位科技街的的朋友共同投資運(yùn)作的。
傳祺維修說到底就是電子產(chǎn)品維修版的“滴滴打車”,是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)客戶、工程師的一種資源整合。青島傳祺軟件有限公司總經(jīng)理崔國(guó)海表示,傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品維修有幾個(gè)痛點(diǎn):信息不對(duì)稱、價(jià)格不透明、響應(yīng)不及時(shí)等。傳祺維修正好彌補(bǔ)了這些缺陷:投資者、從業(yè)者是在電子領(lǐng)域多年的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)專家,APP等客戶平臺(tái)全部由自己開發(fā)建設(shè);與在科技街或者其他電子市場(chǎng)的維修工程師都有交集,有現(xiàn)成的人力資源可用;客戶通過APP和微信公眾號(hào)下單后,有經(jīng)驗(yàn)的客服人員可以根據(jù)情況描述確定類型和價(jià)格,就近派人上門。
在信息城做過裝機(jī)、經(jīng)營(yíng)多年“愛國(guó)者”產(chǎn)品的姜亦浩,是傳祺維修的客服經(jīng)理。他說,“LED顯示屏、計(jì)算機(jī)軟硬件、手機(jī)和平板電腦出了問題,只要用戶把情況一描述,我們?cè)俸?jiǎn)單一提問,就能做出差不多的判斷”,姜亦浩介紹說,招募的工程師都經(jīng)過考試和培訓(xùn),用戶報(bào)修之后可以做到半個(gè)小時(shí)之內(nèi)上門,而且提供維修質(zhì)保服務(wù)。
崔國(guó)海表示,目前產(chǎn)品正式推廣只有兩周的時(shí)間,基本每天都有幾十單。未來還將把空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)的維修、清洗、保養(yǎng)包括在內(nèi),并與一些廠家接洽售后服務(wù)的外包工程。崔國(guó)海表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)工具,在沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí),也能為傳統(tǒng)行業(yè)所用,而且因?yàn)橛屑夹g(shù)、資源等各方面的積累,傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型后會(huì)應(yīng)用得更好、發(fā)展得更快。
■轉(zhuǎn)型之路
從賣場(chǎng)變身創(chuàng)意工場(chǎng) 在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的沖擊之下,無數(shù)前所未見的新商業(yè)模式涌現(xiàn),電子專業(yè)賣場(chǎng)面臨前所未有的危機(jī)。電子信息城總經(jīng)理柳文軍介紹說,網(wǎng)絡(luò)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,顧客對(duì)購物的要求越來越高,全國(guó)電子專業(yè)賣場(chǎng)都呈現(xiàn)出銷量和利潤(rùn)的大幅下滑。在這種情況下,科技街的業(yè)戶、電子賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者都在思考轉(zhuǎn)型之路。順應(yīng)時(shí)代潮流,信息城打算線上線下融合發(fā)展,目前正在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以幫助企業(yè)入駐。屆時(shí)消費(fèi)者進(jìn)入界面以后,可以按照店面或者產(chǎn)品來篩選找到需要的店鋪,通過鏈接與商戶交談,隨后物流配送到家中。此外重新裝修之后,壓縮了傳統(tǒng)的品牌電腦區(qū)域,引入了精品展示店和智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),通過高科技產(chǎn)品引領(lǐng)消費(fèi),從賣場(chǎng)變身創(chuàng)意工場(chǎng)。
為了培育本土的科技、服務(wù)創(chuàng)新,信息城投入巨資裝修拓展了2000平方米的創(chuàng)客孵化器,此后,將進(jìn)一步引入技術(shù)型的大學(xué)生創(chuàng)客,為科技街注入新鮮的科技血液。
對(duì)于科技街的未來發(fā)展,市北區(qū)政府相關(guān)部門給出的規(guī)劃是,除了信息城重新改造、嶄新升級(jí)之外,頤高數(shù)碼將以IT行業(yè)為主,突出手機(jī)銷售和微信商城,商戶實(shí)現(xiàn)線上線下一體化發(fā)展;百腦匯可從電子行業(yè)擴(kuò)展到多種行業(yè),開展臺(tái)灣精品四季展銷會(huì)等,尋求多元化發(fā)展。
在科技街上工作了17年的柳文軍,見慣了人來人去,花落花開。他認(rèn)為,就信息城而言,最重要的是堅(jiān)定信心、重新定位,才能越走越遠(yuǎn):“現(xiàn)有的400多家業(yè)戶,就是400多個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有的3000多名工作人員,就是3000多名創(chuàng)客,二次創(chuàng)業(yè)成功就會(huì)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。”本版文/圖 記者 姜振海
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))