?　　

海大麥島社區工作人員向記者展示新上線的社區微信公眾號

　　半島網3月18日消息 “您好，請掃一下我們社區的微信公眾號，您可以通過微信實時了解社區的大事小情和政府的各項政策等。”2月26日，海大麥島社區工作人員不斷向前來辦事的居民宣傳社區微信公眾平臺的作用以及關注方式。據介紹，為更好地服務社區居民，拉近與居民的距離，海大麥島社區正式開通了社區微信公眾平臺。

　　2000份二維碼送進居民家

　　打開微信，輕點手機，便可及時了解近期社區的服務項目。近日，海大麥島社區正式開通了微信公眾服務平臺。社區居民只要關注微信公眾號，便能及時了解社區動態，享受便捷服務。

　　“對社區來說，宣傳活動、服務居民，僅靠過去傳統的貼布告、派菜單的方式，已不能聚攏人氣。新媒體時代，社區的微信公眾號成為一個支點，撬動近在咫尺的居民熱情。”海大麥島社區工作人員朱民介紹，利用微信號為社區服務，使得基層服務的“最后一公里”難題迎刃而解，希望通過用新媒體思維方式，構建一個有聲有色的“生活圈”。

　　據了解，在社區微信公眾號剛剛上線后，海大麥島社區便將公眾號的二維碼宣傳單頁發放到居民家中。“為了讓居民們都能知曉，擴大社區公眾號的影響面，我們印刷了2000多份的二維碼宣傳單，逐一發放到居民家中，歡迎大家關注。”朱民說。

　　做社區百姓的“服務員”

　　據介紹，海大麥島社區微信公眾服務平臺，安排了專門的工作人員管理，為居民實時解決困難。該微信平臺設立了黨政廉政、衛生計生、社會保障、民政救助、工作動態等相關板塊，將發布最新的計生、民政、便民服務、生活常識等信息以及社區事務服務流程。

　　“以前社區舉辦活動就在宣傳欄里貼通知或者逐個打電話，宣傳范圍小，參加人員也少，現在動動手指就能讓更多居民了解社區活動的具體情況，方便快捷。”朱民表示，隨著關注人數的增加，社區將不斷完善微信平臺，開發更多符合社區發展和居民需求的便民服務項目。

　　記者了解到，目前公眾號的內容包括民生政策解讀、社區服務指南、最新通知和養老、醫療、低保等信息，以及計生、安全等方面的內容，幾乎涵蓋了所有社區公共服務職能。在朱民看來，社區的微信公眾號目標受眾明確，就是社區居民；功能定位清晰，就是服務，“整合轄區內所有的資源為居民服務，這樣的社區微信號更能深入人心。”他設想，通過不斷加強與居民的互動性，提高公眾號的關注度，例如家政服務、家電維修等親民服務，都可以在公眾號上找到。“如果居民在社區中有什么困難需要幫助，也可以通過微信公眾號來反映，我們共同解決。”

　　通訊員 孫培格 文 王君莉 實習生 楊萌

　　 [編輯: 董芳]