?　　市十五屆人大五次會議和市政協十二屆五次會議即將開幕,為了迎接市兩會的到來，記者梳理了城市信報與市人大常委會人事代表工作室聯合開設的“市人大代表履職在線欄目”一年來的成果，在過去的一年里，該欄目一共收集市民心聲近200件，經由市人大代表和各政府職能部門的轉辦，不少意見建議都取得了很好的效果…

　　作為一個有著兩年半時間跨度的民生公益欄目，“市人大代表履職在線”自開設之初就堅持為民代言，市民讀者通過撥打信報熱線80889088直接與來信報接聽熱線電話的市人大代表溝通交流，市民反映的意見建議以代表平時建議的形式經由市人大常委會人事代表工作室轉辦到相關的政府職能部門。人大代表們也通過這個平臺傾聽了民意，收集了民情，積累了更多的民生建議，更好地建言獻策。

　　過去的2015年里，“市人大代表履職在線”欄目分別以文明祭奠、創業就業、保障房建設、城市交通、旅游發展、學前教育、食品安全、供熱、社會保障、醫療保障等話題為主線，圍繞著市民關注的事項和政府工作的重點收集民意，一年的時間里共計收到了近200條市民心聲，多數市民心聲都轉辦到職能部門并在信報上刊登了辦理答復。

　　值此市兩會即將召開之際，本報記者回訪了當時參加提交建議的市民讀者，聽到了他們的反饋，“我當時打電話反映了小區周邊小廣告太多的問題，希望能夠引起市人大代表的建議，從全市的層面上出臺辦法”，來電反映該問題的72歲的張大爺告訴記者，當時向代表反映了這個問題以后，他還專門拿著第二天的城市信報到社區居委會和分管城管的工作人員那里說明了自己的意圖，“當時他們也都挺理解的，過了沒多久，我們小區附近的小廣告就都清理了”，張大爺對代表和政府部門的辦事效率非常滿意。

　　而來電反映自己遇到的難題的顧先生也告訴記者，因為是一個人獨居，每月依靠養老金生活，沒有多余的財力來交取暖費，“往年都是12月份取暖補貼發了以后我立馬就交上，但是今年下了文件要求10月份就交，我確實非常困擾”。顧先生告訴記者，自己打完電話向代表反映了這個問題以后，供熱公司的人專門給他回信，知道了他的具體情況以后表示可以到12月份取暖補貼發下來之后再交取暖費，老人家對此表示非常滿意，也對代表們的工作表示感謝。

　　2016年里，市人大代表履職在線欄目將繼續秉承為民代言 、為政府建言獻策的定位，做好溝通橋梁工作，為青島市的建設和發展盡一份力。

　　2015年部分解決問題刊登

　　春天

　　1、山上松樹擋了景觀，立馬修剪

　　市民張海濤：觀海山原名涼臺山，是因為站在涼臺上能夠看到大海，但是現在山上種植的松樹將涼臺景觀遮蔽了，建議移走或修剪。

　　此建議經由市人大常委會人事代表工作室轉辦到市南區政府答復如下：經區城管局與綠化公司相關人員到現場進行實地查看，群眾反映的問題為部分雪松影響觀海視線。觀海山的雪松為青島市市樹，生長旺盛，樹形美觀，高約10米，已栽植20余年。有4株雪松栽植較近，影響觀海視線。經過現場研究，區城管局安排綠化公司對雪松部分影響視線的側枝進行適當的修剪，既不影響樹形美觀，又能滿足游客觀海的需求。

　　2、無名道路不方便，馬上就安路名牌

　　市民王先生：李滄區中南世紀城有個拆遷樓區 ，拆遷以前這里有條路叫管子路，拆遷改造完成以后新建一條寬敞的大路，至今沒有名字，建議及時命名并設立公交車站，現在居民坐車很不方便。

　　李滄區政府答復：市區道路命名工作 ，由青島市民政局負責。王先生反映的道路，根據相關規定已命名為大棗園路。目前，李滄區正在制作標志標牌，待相關手續辦理完畢后立即安裝，已在6月中旬前完成。關于公交車站的設立，是由青島市交通委道路運輸管理局負責。接到建議后，李滄區立即聯系青島市道路運輸管理局進行對接協商，市道路運輸管理局表示：隨著李滄區城市建設的發展和新建小區的增加，近幾年公交企業通過場站資源挖潛、車輛運力調配等方面，新開和優化調整線路，重點解決了李滄區部分區域居民出行不便的難題。但目前由于李滄區域現有公交場站處于飽和狀態，對公交線路的進一步優化調整形成了制約。隨著公交場站建設的逐步完善，將不斷優化調整公交線路，以方便市民的出行。下一步，李滄區將積極聯系協調市交通委道路運輸管理局，爭取早日解決。

　　3、西藏二路34號院內路燈能安

　　楊女士：西藏二路34號居民反映樓院里原來有燈，但是幼兒園建設以后，路燈就滅了，如今一到晚上，就黑咕隆咚的 ，前年曾經失竊過，從3樓到5樓集體被偷，希望街道辦和社區能給安個路燈。

　　市南區政府答復：經落實，西藏二路34號，包含28、30、32院，有居民112戶，近400人，居民反映晨光幼兒園擴建活動場地導致路燈損壞，2012年7月市南區已將情況反映到市路燈管理處，市路燈管理處回復稱資金到位后進行安裝。2015年6月，市南區再次聯系路燈管理處，得到的答復是10月份完成路燈安裝。

　　4、吳興路13號院樓梯扶手已安裝

　　吳興路13號居民：3月份貼出通知說要把小區院子里的路修修，到現在也沒修，而且進小區的樓梯沒有扶手，對面小區裝了扶手，想問一下我們小區什么時候裝。小區老年人居多，裝個扶手會方便很多。

　　市南區政府6月底答復：目前，已對吳興路13號院道路進行了修補，并安裝了樓梯扶手。

　　5、甘肅路的僵尸車清走了

　　郭先生：甘肅路42號跟44號之間有輛僵尸車，停放了好多年了，有安全隱患，容易引發火災，希望相關部門幫著處理一下。

　　市公安局答復：經該局交警支隊現場查看，該車沒有按照規定懸掛號牌，已經將該車清障。

　　6、6月底工人文化宮公租房辦理入住

　　居民：2012年初在富美文化商苑小區定位和分配了廉租房，一共56戶，但至今未住，說是沒有驗收，為什么這么久了，商品房的人都住進去了，廉租房還沒完成？

　　市北區政府答復：工人文化宮公租房（原廉租房）項目選房一直未能辦理入住問題，原因為該項目至今未辦理竣工備案手續。為及早解決居民入住問題，經市主管部門和區政府召開專題會議，研究確定盡快為已選房家庭辦理入住手續。現正在按照本市去年出臺的住房保障政策規定，對已獲得實物配租的保障家庭逐戶進行資格審核并計算差別化租金 ，審核通過后即可辦理入住手續，6月底為已選房家庭辦理入住。

　　夏天

　　1、僵尸車要挪走了

　　市民：李村西山玉青公路14號樓2單元門口有一輛僵尸車，是黑色桑坦納，停了好幾年了，容易引發火災等安全隱患，建議挪走。

　　李滄區城管執法局答復：經轄區中隊現場勘查，該車停放在車行道上，不屬于城管職責范圍，已經撥打122通知交警處理。

　　2、僵尸貨車已被挪走

　　市民：青山路百通廣場車站旁邊的人行道上停了一輛僵尸車，有好幾個月了，麻煩有關部門去處理一下。

　　李滄區城管執法局答復：此路段青山路百通廣場車站，人行道停了一輛藍色大貨車、無牌。我中隊曾多次聯系查找車主，并多次張貼提示單，提醒車主自行開離，但是都沒有結果。我局轄區中隊于2015年7月8日下午聯系交警到達現場勘查，但因受位置限制，拖車無法拖離。近期一直與交警協調。轄區中隊16日早晨再次查看此處的大貨車，發現貨車已經挪走。

　　3、健身設施修好了

　　居民：泰州一路小區里的體育健身設施已經壞了，半年多沒人修理，建議相關部門解決。

　　市南區教體局答復：市南區教體局與健身器材生產廠家第一時間前往現場落實，了解器材損壞情況并督促廠家在規定時間完成修復工作。市南教體局高度重視健身器材維護問題，督促廠家盡快維修，同時擬在健身器材維修服務項目中增加定期巡檢服務，加強健身器材的維護管理和監督。

　　4、利津路小商品市場安全隱患已整改

　　市民：利津路小商品批發市場過于密集，而且里邊銷售一些易燃易爆物品，位于居民樓中間，存在很大的安全隱患，建議政府盡快解決，不要一朝出了大事再解決就晚了。

　　市北區安監局：該局聯合臺東街道辦事處對利津路沿街門頭進行拉網式檢查，未發現有銷售煙花爆竹行為。各職能部門按照各自職責對市場存在的安全隱患進行了督促整改。

　　秋天

　　1、小廣告太多立馬清了

　　張先生：金壇路附近小區小廣告太多，居民意見很大，建議城管部門加大執法力度。

　　市南區八大湖街道辦事處回復：金壇路17號、18號、20號、22號、24號、26號、28號、30號屬市南區，上述區域樓道的小廣告已經徹底清理完畢。日常工作中 ，將強化長效機制，加強每天巡查，確保工作成效。

　　2、臍帶血問題不清楚給您解答

　　邵女士：女兒生孩子的時候，醫生建議她給小孩存臍帶血，花了一萬八千元，說是可以保存18年，如今越想越覺得是騙局，是專門為了商業利益賺錢的，并不一定能真的起到什么作用。想知道臍帶干細胞這項業務是不是靠譜，有沒有存的必要。建議衛生部門給答復。

　　市衛生和計劃生育委員會回復：臍帶血是胎兒娩出，臍帶結扎并離斷后殘留在胎盤和臍帶中的血液，經相關研究證明，臍帶血中富含大量的造血干細胞，可代替骨髓進行干細胞移植，治療白血病、再生障礙性貧血等血液類、免疫缺陷類疾病，醫學上應用臍血干細胞治療的疾病已超過80種，具有病毒感染風險低、排斥反應危險性小、可長期保存等優點。目前的臍血庫分為兩種，一種為公共臍血庫，儲存產婦自愿捐贈的臍帶血，可用于任何配型合適的病人；另一種為自體臍血庫，用來保存新生兒本人的臍帶血，為將來本人或親屬的造血干細胞移植做儲備。家長在為寶寶儲存臍帶血的問題上，可以根據實際情況綜合考慮。

　　3、馬路便民攤問題已整改

　　居民：百通重慶花園與元順和苑小區之間的一條路，建了好多便民攤。但是很影響居民通行，能不能把這些便民攤移一下地方。

　　李滄區政府回復：我區已組織城管、街道進行聯合執法，對上述便民攤位進行了整改，并安裝搭建了板房規范便民攤點經營，責令業戶不準占用馬路，以免影響居民的正常通行。

　　冬天

　　1、經濟緊張晚交取暖費也行

　　顧先生：住在李滄區邢臺路28號2單元104戶，接到通知說供暖費要在10月15日前繳納，但是往年都是在12月15日前繳納，希望能晚點，因為12月份政府給的取暖費就發下來了，交取暖費不影響生活，但是，10月交就給生活造成很大困難。

　　市城市管理局答復：經落實此處為青島能源集團開源后海熱電區域，考慮到老人情況特殊，現已同用戶溝通好，用戶將于12月底繳費。

　　2、汶上路3號有望通上天然氣

　　張女士：汶上路3號沒安天然氣，一直用煤氣罐，以前曾入戶做了個調查，基本都同意，但是后來就沒動靜了，不知道為什么。

　　市城市管理局答復：汶上路3號共2個單元涉及30余戶居民，居民廚房符合燃氣規范要求，氣源需從汶上路過路。經查詢歷史資料，前期泰能天然氣有限公司未接到此處居委會或居民申請安裝天然氣設施的訴求。接到通知后，泰能天然氣有限公司立即派人同反映問題居民聯系，告知相關情況和下步安排，相關居民對泰能天然氣有限公司答復表示滿意。同時，泰能天然氣有限公司預留了工作人員電話，便于后期聯系。下步借助汶上路灰口鑄鐵管改造的契機，泰能天然氣有限公司將盡快辦理汶上路氣源管道過路相關手續，盡快為此處解決天然氣供氣問題。

　　3、墻體裂縫政府幫找產權單位

　　楊先生：老滄口火車站附近有個鐵路橋，橋有三米多高，旁邊有個22路車從鋼廠到勝利橋方向的車站，叫興華路站，這個公交站牌往西一點就能看到橋的墻根下開裂了，很多人不注意在這里等車，這面墻不但裂縫還斜著，很危險，建議有關部門出面修繕處理。

　　李滄區政府答復：收到反映的問題后，本區責成區交通商務辦工作人員進行了現場查看。經勘查，楊先生所反映的墻體裂縫，為墻體粉刷材料未粉刷至墻根形成，該墻體所屬產權單位為鐵路部門。本區將聯系鐵路部門盡快進行修繕。

　　4、國隆幸福城已復工

　　冷先生、莊女士、鄧女士、曲先生、邢先生、李先生等：廣昌路5號國隆幸福城限價商品房，原本說今年6月份交房，至今沒有交，反而還處于停工狀態。花了錢卻住不上房子，一直租房住。共有二十多位國隆幸福城的業主打來電話反映，該小區共有1000多戶，400多戶商品房，500多戶限價房，雖然對外公布的交房時間前后不完全一樣，但都沒有交付。據說房子已經基本建完，要收尾也很快，但是卻處于停工狀態。

　　市北區開發局答復：“國隆幸福城”項目位于市北區廣昌路5號，由青島國隆昌盛投資置業有限公司開發建設。其中，住宅建筑面積中4.6萬平方米限價商品房共計540套已全部銷售。因開發建設單位存在借貸債務糾紛，限價商品住房的監管賬戶已先后被省高院、市中院及市南區法院查封。該項目已出售的540戶限價商品房簽訂的交房時間是2015年8月，到11月底仍未達到交付條件。現在，正積極研究項目推進路徑、認真梳理法律事務，同時加大對省高院、中國東方資產管理公司、煙臺叢林公司、南通八建青島分公司等債務債權公司協調力度。目前，施工現場已由城發集團介入，項目現已逐步恢復施工。

　　5、獨生子女費知道咋申領了

　　李先生：自己是失業人員，做過臨時協警現已退休，但是獨生子女費一直沒有拿到，一起工作的其他靈活就業人員的獨生子女費也沒有落實，盼解決。

　　市衛生和計劃生育委員會回復：12月14日下午2：50，市衛生計生委家庭發展處工作人員用85912305電話聯系了李先生，了解到其屬于社會公益性崗位退休人員。根據2015年7月31日下發的《青島市衛生和計劃生育委員會關于解決社會公益性崗位和協保人員等獨生子女父母退休一次性養老補助問題的通知》（青衛政發〔2015〕21號）精神，退休社會公益性崗位從業人員由達到法定退休年齡時戶籍所在區市，按照當年本區市的失業無業人員補助標準發放。符合條件的人員攜帶本人戶口簿、居民身份證和退休證的原件及復印件 ；本人結婚證（再婚家庭須提供離婚證、離婚判決書或協議書）原件及復印件 ；《獨生子女父母光榮證》或《獨生子女優待證》原件及復印件等相關證件材料，到本人辦理退休手續時戶籍所在地的社區居委會提出申請，填寫《社會公益性崗位獨生子女父母退休一次性養老補助審批表》。李先生對答復表示滿意。

　　文/圖 城市信報/信網記者 郝春梅

（來源：半島網-城市信報）