?　　半島都市報1月23日訊（記者 鮑福玉） 23日下午，三名市民被困青建太陽島2號樓，其間他們按了應急按鈕沒效果，物業值班電話也打不通，直到被困一小時后才被維保人員解救出來。對此，物業解釋，電梯停擺是該區域低壓電纜出現故障所致，電梯內的緊急電話無法撥通，也是因為停電所致。

　　“我到現在還有些害怕！”于女士說，23日下午，她到青建太陽島的商務樓辦事，當時和另外兩名市民一起上了電梯。“誰知電梯上行沒多久，突然里面就停了電，然后就開始急速地下墜！”于女士說，當時情形非常可怕，還有明顯的失重感覺，也不知道到了幾樓電梯才停下。

　　于女士說，她也在寫字樓上班，也住高層，但是從來也沒有遇到過電梯停擺、下墜的事情。“我當時真是嚇壞了，整個電梯里黑漆漆的一片！”于女士說，電梯里有應急按鈕，也有兩個緊急電話，但始終沒有人回應。直到他們發現了電梯品牌的客服電話后，才與外界取得了聯系。

　　“大約被困20多分鐘后，電梯里才有喇叭傳來聲音，問我們是在哪個樓座，被困在哪個樓層。”于女士說，既然設置了緊急電話，就應該讓電梯隨時與外面保持聯系，如果不能用，那怎么保障乘梯人的安全？而且他們三個人中，只有一名市民的手機有信號，如果說三個人的手機都沒有信號該咋辦？這中間出現了問題該咋辦？

　　于女士說，從被困到被解救出來，他們三個人被困了一個小時。“里面又冷，加上害怕，我都感覺凍感冒了！”于女士說，但是物業就是給了他們一個停電與他們沒有責任的說法。“停電固然是一個原因，那緊急電話打不通，物業難道沒有責任嗎？”

　　記者隨后來到青建太陽島2號樓，此時三部電梯已經恢復正常的運轉，在電梯內部，標有幾個物業的聯系方式。

　　針對此事，記者隨后來到小區物業服務中心。負責小區物業的是青島博海物業公司。工作人員表示，電梯突然停擺是因為低壓電纜出現故障，停電所致。“并不只是我們小區，附近這一大片區域都停了電！”工作人員說，電梯內的緊急電話無法撥通，也是因為停電所致。

　　工作人員表示，小區內一共5個樓座，停電之后，物業中心的工作人員全都出去排查了，因為不知道有沒有人被困，所以只好挨個樓，挨層去詢問，所以這個過程用的時間比較長。

　　“當時這名女士有些激動！”工作人員說，在發現2號樓有市民被困住后，他們還專門安排工作人員進行了安撫，同時立即聯系了正在附近的電梯廠家維保人員進行救援。  “由于電梯轎廂懸在樓層的中間，不能貿然打開，所以維保人員只有到樓頂后，手動將轎廂調至安全位置后，才將三人解救出來！”工作人員說。

（來源：半島網-半島都市報）