? 在各種各樣“群”的江湖中,旅游群是繞不過去的一種。這些被稱為“群旅游”的出游方式,以QQ或微信為媒介,以報名方便,行程合理,費用透明為標榜,在自駕游日漸盛行的今天,籠絡了一群粉絲。然而,業內人士提醒,目前旅游群仍面臨監管難、安全隱患大等問題,想跟著“群主”說走就走,仍需要一雙慧眼和一份謹慎。
老人家熱衷旅游群 “以前出去玩都是去旅行社,真不方便,現在我出去都是通過群。”說這話的,是今年53歲的李阿姨,剛內退不久的她,在好姐妹的介紹下,加了各式各樣的旅游群,也關注了許多旅游群的公眾號。“旅游信息都在上面發,很方便。”她告訴記者。
11月22日,記者以青島旅游為關鍵詞展開檢索發現,至少有近百個QQ群可以提供與旅游相關的資訊和服務。記者加入了幾個旅游群,這些旅游群大致分為兩類:一種是旅游同業群;一種是個人或組織發起,一般不設置門檻,多通過口口相傳進行推廣。
說起自己參加的旅游群,網友“綠葉”贊不絕口:“我參加的這個群非常規范,組織的活動也非常有特色。”她告訴記者,比如說曾經參與的“穿越沙漠”活動,她和孩子還有其他家長一起收獲了非常豐富的旅游體驗,這些可能是一些正規旅行社組織的活動所不能給予的。
記者了解到,在各種各樣的群里,親子游群是非常重要的一種。“我之前不知道有旅游群,是孩子上了小學之后,我們家委會一個家長推薦參加的。”市北區某小學學生家長馬晴告訴記者,她所加入的旅游群是家長們自發建立的,發起的活動一般是周末一到兩日游,以近郊為主。
除了親子游,老人游也是一個相對龐大的市場。李阿姨就是老人群的常客,“孩子都很忙,平時想出去玩他們沒空陪。”李阿姨告訴記者,在這種情況下她加入了一些“戶外群”,這些“戶外群”的驢友,經常提供一些出游信息。
旅游群良莠不齊 當然,并非所有的旅游群,都是志同道合者的平臺和家園。
想起前段時間通過旅游群參加的西安游,市民小王懊悔不已。“當時承諾主要游覽兵馬俑、華山等,結果在兵馬俑待了30分鐘,就去了其他幾個館。”他說,住宿的酒店也說是當地比較好的連鎖酒店,到了才知道酒店連wifi都沒有。
而市民李艷參與的旅游群,隔三岔五就會發廣告。“我所在的這個親子游群,里面很多是賣寶寶衣服、奶粉、玩具,還有化妝品代購的。”她告訴記者,雖然群主“三令五申”不讓發廣告,但是一般發了廣告的群成員同時會發出一個小紅包,很多人也就睜一只眼閉一只眼了。
她還告訴記者,自己曾經參與過一個登山群,時間久了之后發現群主自身也會發布廣告,“賣登山用品,衣服、鞋子之類的。”在李艷看來,這種有著上百人的群,已經成了一個商家促銷的平臺。
隱蔽性高取證難 在青島市旅游局監管處處長宋宗濤看來,通過各式各樣網絡群的方式參與旅游活動,并非值得提倡的行為。“目前,參與旅游群的群體太普遍了,各種親子游組織、俱樂部等等。”宋宗濤分析,這些旅游群活動一定程度上具有隱蔽性,并且相對難以取證,在監管上難度較大。
和監管難形成對比的,是較高的風險。“這些旅游群組織的活動,一般不會為參與人購買基本保險,同時在行程安排上沒有嚴格規范。”他說,一旦出現事故,游客本身缺乏保障,對于發起者而言,也要承擔損失,并且極易引發糾紛,“建議市民選擇正規旅行社,簽訂旅游合同,以免產生不必要的麻煩”。記者 周曉荷
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗]