?　　大眾網綜合訊 “雙十一”電商促銷活動即將開始，山東省工商局近日會同省消費者協會約談全省主要電商企業，規范網絡集中促銷活動。濟南市物價局也發布消費警示，提醒消費者警惕經營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導消費者進行交易的九種價格欺詐行為，以保護自身合法權益。

　　網絡購物中常見的價格欺詐行為有：虛構原價，標示的原價屬于虛假、捏造，不是本次促銷活動前七日內最低交易價格，或者從未有過交易記錄。在對未銷售過的商品開展促銷活動時，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念。

　　銷售商品和提供服務前有價格承諾，不履行或者不完全履行。

　　虛假優惠折扣，標示的打折前價格或者通過實際成交價及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價。

　　使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片等標價，誘導顧客購買。

　　聲稱“特價”“清倉價”“全網最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等，但價格表示不真實、不準確，沒有依據或者無從比較。

　　采用與其他經營者或其他銷售業態進行價格比較的方式開展促銷活動時，未準確標明被比較價格含義，或被比較價格無來源依據。

　　銷售商品或者提供服務，以低價招徠顧客，以高價進行結算。

　　銷售商品或者提供服務有附加條件時，不標示或模糊標示價格附加條件。

　　采取價外饋贈方式銷售商品、提供服務時，不如實標示饋贈物品的品名、數量，或者饋贈物品為假劣商品。

　　濟南市物價局提醒，消費者一旦發現經營者存在價格違法行為嫌疑，維護自身權益時一定要注意保存獲取相關證據，保留聊天記錄、交易記錄、截取網頁、保留發票，并及時向價格主管部門進行舉報投訴。物價部門將及時受理消費者各類價格舉報投訴，依法依規查處各類價格違法行為，保護消費者的合法權益。

　　山東省工商局消費者權益保護處副處長段連友說，近年來網絡消費侵權案件快速增長。今年上半年，山東省工商系統通過１２３１５平臺受理并立案查處網絡消費侵權案件比去年同期增長４７５％，維權任務繁重。

　　段連友介紹，電商投訴主要集中為四類問題：一是不履行或不及時履行“三包”義務；二是質量問題，主要表現為以假充真、以次充好；三是合同違約，主要表現為對無理由退換貨設定苛刻條件等；四是虛假、夸大宣傳，包括采用虛標成交量、虛假評論等方式，對消費者進行欺騙性銷售誘導。

　　山東省工商局要求，第三方交易平臺作為網絡集中促銷組織者，要切實承擔起第一責任人的責任，認真履行法定義務，建立健全管理制度，保障集中促銷活動依法、公平、順利進行。

　　山東省消協提醒消費者，要選擇正規網站購買商品，注意選購商品價格是否明降暗升，不要被圖片、宣傳等蒙蔽。此外，購買商品時選擇安全的支付方式，消費后索取保存購物憑證，對聊天內容注意截圖，以便作為維權依據。

　　據了解，今年“農村淘寶”已在全國覆蓋的6000多村，幾十萬村民將首次參與到阿里巴巴的雙十一狂歡中來，山東將成為農村最大訂單省。

　　 [編輯: 李敏娜]