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　　來自徐州的游客廖麗麗一家五口在青島度過了三天兩晚的快樂時光。因為有老人孩子同行，為了減少旅途奔波，全家選擇了輕松游玩的方式，她通過網站推介預訂了一個私家定制團，而這并不比普通出行價格貴多少，但品質卻高出一大截。

　　類似于廖麗麗這樣的散客在來青游客中所占比例越來越高，與普通的背包散客不同，這些游客消費能力強、青睞各種創新線路與產品。為適應這種變化，島城各個景區、旅行社、酒店與各個旅游電商平臺積極合作，將原有的旅游資源重新包裝，抓住這些極具個性需求的高品質游客群體。

　　夜宿嶗山賞太清水月

　　廖麗麗一家五口從嶗山開始3天的青島之旅。“前年我和老公來過青島，印象很不錯，這次我們帶著父母和孩子一起來，就想深度體驗一下，不想走馬觀花逛景點。我們在網上看了很多來青島旅游的攻略，最后選擇深度體驗嶗山，在網上私人定制嶗山游。我們中秋當天出發，到嶗山賞太清水月，然后住嶗山主題酒店，就近看看山海田園風光，老人孩子都舒服。”

　　“廖女士一家選擇的是我們推出的‘尊享嶗山商務之旅’產品。”嶗山旅游集團服務中心副總經理袁紹明介紹說，經過兩年市場化運作的嶗山旅游集團首次推出了圍繞著太清水月的兩日游系列線路。這條兩日游線路，涵蓋了八水河等著名景點，搭配了“仙居嶗山”東麥窯主題酒店的精品住宿和地道的嶗山農家宴。游客當天在東麥窯主題酒店住下后，晚上前往太清廣場，欣賞嶗山最佳賞月地的美景。第二天在嶗山除了正常游覽外，還欣賞了嶗山道韻演出，這在普通“嶗山一日游”線路中是不包含的。期間，還在青山漁村吃到了最具漁家風情的農家宴。“吃飯的酒店出門就是沙灘和大海，我們邊吃邊玩，孩子最高興了，玩沙子抓小螃蟹。”廖麗麗說。

　　私人定制一人也成團

　　“我們也是想擺脫以前單純賣門票的限制，提升游客體驗，讓大家可以深度游嶗山。其實嶗山有很多值得游玩的地方，還有很多度假別墅，這是普通的團隊游客所感受不到的。”袁紹明說，雖然這條線路并不便宜，一人最低600多元，但剛剛推出就已經受到追捧。目前“尊享嶗山”系列有132條線路，涵蓋吃住游等。“這是一款純個性化的定制產品，客人提要求我們來滿足，即便是一人也可以成團。目前主要通過網絡來推介，游客在網站上訂購該產品后，我們尊享嶗山商務中心的工作人員就會直接對接，再詳細了解客人的需求，然后完善線路，游玩期間全程專車及導游陪同。”

　　“去年年初我們開始啟動高端定制游，一年發了128個團。今年截止到9月30日，就發了500多個團，可見這種需求是非常旺盛的，以家庭游和商務游為主。‘十一’期間這幾天，平均每天都有十幾個團，當然我說的‘團’不是傳統意義上的四五十個人的大團，大多是10人左右的小團，也有像廖女士這樣的一家5口組個團。”袁紹明說。

　　旅行社忙轉型接散客

　　“料到今年散客會增長，但沒想到增長幅度會這么快，只有不斷創新產品，推出適合散客的線路，而不僅僅是以價格低為賣點，才能在市場中占有一席之地。”青島中之旅國際旅行社總經理孫樹偉說，青島中之旅國際旅行社自成立之初就定位于旅游電商的供應商，目前主要為在旅游網站上預訂青島“一日游”或“兩日游”的客人提供產品與服務。孫樹偉介紹，今年客源比去年同期增加不少，到6月底，他們接待游客量已超過去年全年的接待量。進入7月以來，旅行社每天接待的網絡游客都近百人，二三十個團，有的是小包團，甚至一個人成團。他們推出的“大美嶗山一日游”線路，去年價格是299元，今年由于成本增加，從7月以來價格調整為328元，漲了29元，普通的嶗山一日游價格為160元至180元左右，但即使這樣，這條線的預訂量還是節節攀升。他們還推出“青島市經典一日游”、“舌尖上的青島——美食之旅”等各種不同風格的產品，頻頻受到游客“點贊”。

　　散客消費能力更強

　　記者昨日采訪島城部分景區、酒店時了解到，自由行、散客化愈來愈成為旅游大趨勢。而且與團隊客人相比，散客的消費能力更強。

　　攜程山東分公司公共事務經理高杰告訴記者，以往旅游是一個信息高度不對稱的行業，游客大多依賴傳統渠道，而如今，互聯網的發展帶來了信息共享，游客在出行前即可有多種選擇，這也促使旅游企業必須要向互聯網轉型。

　　目前攜程在青島的合作供應商便呈幾何數增長，全市大部分知名旅行社、景區、酒店均與攜程展開了合作，全線入駐攜程旅游開放平臺。與青島相關的產品也不斷升級，力求在線路細節上做出特色，讓客人通過不同的活動和視角，全方位感受青島。

　　市旅游局相關負責人告訴記者，從2013年以來，島城的很多旅游景區、星級酒店一方面忙于與旅游電商合作，另一方面則建自己的官網、微博、微信公眾號等，互聯網營銷的意識不斷增強，搭乘“互聯網+”這輛快車深入挖掘旅游資源。

　　記者 孫靜芳

[編輯: 林永麗]