?　　半島都市報9月29日訊（記者 徐軍） 每到一家醫院看病就要辦一張醫療卡，四五家醫院的醫療卡在手，時間一長又容易丟失，這讓不少市民感到無奈。為解決這個問題，市衛計委推出的區域診療卡7月份在市婦兒醫院先行試運行，目前，試運行基本達到預期效果。近日，青島市居民健康信息服務平臺正式上線。29日，記者獲悉，市衛計委所屬醫院將在年內推開使用這種區域診療卡，省屬醫院將在明年推開使用。屆時，市民就醫將實現“一卡通”。

　　29日上午，記者在區域診療卡試運行的市婦兒醫院看到，門診大廳內擺放有9臺區域診療卡的自動服務機。每臺服務機前都排起十幾人的隊伍，等待使用自動服務機來完成掛號、繳費等服務。記者了解到，在區域診療卡使用后，市民可以在自動服務機上完成掛號、繳費、查詢等多種服務。而且在做檢查、拿藥時，可以在檢驗科、藥房就完成診間結算，不必先到窗口繳費、再到相應科室做檢查，省下了來回跑路的過程和排隊等候時間。而且，在全市醫院推廣開來后，區域診療卡還可以做到在各個醫院一卡通用、信息共享、額度共用。

　　但同時，由于使用新診療卡后，整個就診過程基本是靠患者及家屬在自動服務機上辦理，這對于習慣傳統就醫方式的市民，尤其是老人和外地來青就醫者也是一個不小的“挑戰”。“現在越先進越不會看病了，不知道怎么用這個機器，也不知道現在看病是個什么流程。”使用區域診療卡后，帶孫子來看醫院的閆女士向記者表示，如果沒有醫院工作人員的幫助，她連看病手續都不會辦理了。

　　記者注意到，在引進區域診療卡和自動服務機后，市婦兒醫院關閉了大部分的掛號窗口和繳費窗口。同時，在每處放置自動服務機的地方都安排了工作人員，指導患者及家屬操作自動服務機，教他們如何完成建卡、繳費等。

　　區域診療卡使用后，就醫過程發生了哪些變化？市民就醫時需要注意些什么？29日上午，記者帶著這些疑問，在市婦兒醫院體驗了從辦全區域診療卡到就醫、取藥的全過程。

　　區域診療卡的就醫之路

　　第一步：建卡

　　首先在門診大廳的分診臺領取一張個人信息表，填寫持卡人姓名、出生日期、身份證號（兒童可用父母等監護人的身份證辦理）以及聯系電話。填寫完成后，到綜合服務中心建立新卡，同時，原婦兒醫院就診卡作廢。

　　也可用自動服務機建卡。根據服務機頁面提示，輸入身份證號碼后，填寫持卡人的姓名、選擇性別和出生日期，然后輸入手機號。確定后，自動服務機會“吐”出一張區域診療卡。

　　第二步：充值

　　在自動服務機上點擊“診療卡充值”，目前僅能使用“現金充值”。將100元預存款放進服務機右側的“紙幣入口”，隨即服務機上顯示出有100元預存款。要注意的是，自動服務機分兩種，一種具有掛號、繳費、打印、查詢四種功能，一種具有建檔發卡、掛號、繳費、充值四種功能。只有在后一種具有“充值”功能的服務機上，才能向診療卡中充值。

　　第三步：掛號

　　在自動服務機上點擊“當天掛號”，選擇掛號的科室、專家門診或普通門診以及上午或下午。這些選定完成之后，機器自動扣取掛號費，并在“憑票出口”吐出一張掛號單。使用機器的掛號時間限于每天上午7：00至11:30，下午1：00至4:30。除預約“當天掛號”外，自助掛號機還可以實現8日（含當日）內預約。

　　第四步：就醫

　　就診時，醫生將就診卡放在感應器上，電腦會顯示出患者的信息。醫生可以將病歷寫到電腦上，并儲存在診療卡中，也可以在傳統紙本上寫病歷。醫生表示，使用區域診療卡之后的電子病歷會一直儲存下來，如果需要紙質版，也可以打印出來。

　　第五步：檢查

　　就診時，醫生在診療卡中開具了檢查項目，直接到檢驗科室，將診療卡交給工作人員，工作人員在電腦上扣取檢查費并做檢查，兩項工作合并到一個窗口。在檢查結果出來后，將診療卡放在檢驗科室對面的“檢驗單自助取單機”上，或者放在具有掛號、繳費、打印、查詢四種功能的自動服務機上，就可以直接打印檢驗單。

　　第六步：拿藥

　　在報告單打印出來并給醫生看過，醫生開出相應藥物之后，拿著區域診療卡就可以到藥房直接繳費并拿藥。如果此時發現自己診療卡中余額不足，可以先到自動服務機上充值，充值之后再到藥房繳費、拿藥。當然，也可以在充值完成之后，在自動服務機上繳費，憑借繳費的小票，直接到藥房拿藥。

　　第七步：退余及發票

　　整個就醫過程完成之后，如果診療卡中還剩有余額，則可以選擇存儲在卡中下次再使用，也可以選擇在“診療卡退余額”窗口將余額退出。如果需要打印發票，可以在就診完畢后，到醫院綜合服務中心打印發票。

　　■區域診療卡使用問答

　　1.掛號小條丟失要重新掛號嗎？

　　答：不用重新掛號，卡里有掛號信息，直接刷卡看病即可。

　　2.卡里沒錢到哪里充錢?

　　答：請到自助掛號機充值，目前只能使用現金充值。

　　3.為什么有的機器充不上錢？

　　答：自助掛號機外觀雖一樣，但功能不盡相同。每臺機器頂部標有所含功能，含有“充值”功能的機器才能充值。

　　4.自助機可以用醫保卡繳費嗎？

　　答：目前系統還不支持醫保卡繳費，使用醫保卡繳費請到人工窗口。

　　5.自助機能預約掛號嗎？

　　答：自助掛號機可以實現8日（含當日）內預約。

　　6.現在可以用哪些方式進行預約？

　　答：青島市居民健康信息服務平臺線上部分目前有三種預約方式：

　　一、掃描新卡背面左下角的二維碼下載“慧醫”手機APP，實名注冊后登錄預約，就診當日到自助機取號就診。

　　二、登錄“青島市市民健康信息平臺”（http://guahao.jkqd.gov.cn），點擊左上角注冊后登錄預約，就診當日到自助機取號就診。

　　三、自助機上預約掛號，就診當日到自助機取號就診。

　　此外，還可以通過青島新聞網預約，但由于目前青島新聞網尚未接入平臺統一號源，預約后需到醫院人工窗口掛號后就診。

　　7.卡里的錢能退嗎？

　　答：能退，有人工窗口為您清退余額。

　　8.診療卡是不是必須充值？

　　答：不是必須充值，您可以在自助機上選擇現金、銀聯卡繳費。如果使用醫保卡繳費，需要在人工窗口辦理。

　　9.充值與不充值的優勢，充多少錢好？

　　答：患者自己決定充值額度，自助機充值支持10元、20元、50元或100元紙幣。如果卡中額度充足，可直接去拿藥、打針或治療，無需去自助機或人工窗口繳費，卡內余額可退也可留作下次使用。

　　10.需取藥、做檢查去哪繳費？

　　答：卡里有充足錢的話，可以直接去藥房和檢驗科等檢查科室繳費。卡里沒錢，持現金、銀聯卡的可以先到自助掛號機器上繳費。持醫保卡者到人工窗口繳費，然后去相關科室取藥、做檢查。同時，充值時先看好能自助機的功能是否含充值功能，避免排錯隊。

　　11.區域診療卡沒辦或者丟了怎么辦？

　　答：到一樓門診綜合服務中心辦理注銷補卡。首次辦卡免費，補卡時需繳納5元押金。

　　12.為什么青島市區域診療卡還不能在全市通用？

　　答：目前這項工作在婦女兒童醫院首家上線試點，其他醫院正在做上線準備。隨著工作的推進，將會有更多醫院加入，逐步在全市實現一卡通行、額度共用。

　　本報記者 徐軍

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　　心臟病成為健康頭號殺手

　　每5例死亡者中就有2例死于心血管病

　　半島網9月29日訊（記者 郝園園 實習生 范娜） 9月29日上午，青島市市立醫院舉行世界心臟日義診活動。據悉，今年世界心臟日的主題是創造健康的心臟環境。記者了解到，目前我國心血管病死亡率呈不斷上升趨勢，每五個成人中有一人患心血管病。  

　　市立醫院東院心內科主任邵一兵告訴記者，根據《中國心血管病報告2014》的數據，估計全國有心血管病患者2.9億，每5個成人中就有1人患心血管病，其中高血壓2.7億，腦卒中至少700萬，心肌梗死250萬。

　　邵一兵在臨床中發現，近年來心梗之類的心腦血管疾病呈現出年輕化趨勢。邵一兵介紹，他接診的一名30歲男性患者是一名運動員。根據初步統計，近三年來心梗發病人群中，30至40歲的青壯年占到了三成，大多數都是40歲左右。

　　心血管疾病是我國人群健康的第一殺手。每5例死亡者中就有2例死于心血管病。邵一兵告訴記者，加強危險因素篩查可改善危險因素的控制。

　　邵一兵說，其中高血糖、高血壓和高血脂是引起心血管疾病的最常見危險因素。如果家庭成員中有人患有心血管疾病，就要及時做專項的篩查，及時發現問題，及時預防。每周應該安排運動時間，選擇適合自己的運動方式進行鍛煉。除此之外，吸煙人群要盡量戒煙，避免吸引給心臟帶來的過重負擔。還要注意控制體重，避免出現“三高”。

（來源：半島網-半島都市報）