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婦兒醫院延時門診的大夫正在給孩子看病。(院方供圖)
2014年6月至8月,根據省衛計委“三增一禁”的要求,全省二級以上綜合醫院、中醫醫院都增設無節假日門診、錯時門診和夏季夜間門診。其中,夏季夜間門診開診時間為6月1日至8月31日的晚上6點至8點,島城的各家醫院也都積極響應。6月21日,記者采訪幾家大醫院獲悉,全部科室開放夜間門診已經不再實施,不少醫院一直以來都在采取靈活措施。
連空調費都收不回 21日,記者從青大附院了解到,去年6月初,醫院在患者較多的科室開設了夜間門診。但夜間門診在開設之后,效果并不理想,“一個專家有時一晚也碰不見一個病人,醫院連空調費都收不回來,很容易造成資源的浪費。”青大附院工作人員告訴記者。
“我們去年6月份41個科室全部都有了夜間門診,結果情況并不如預想得好。”海慈醫院門診部主任樊金焱說,一份統計顯示,去年6月份整個月,每天晚上門診都開放到10點,41個門診每晚的接診量不足兩人。”
市中心醫院一位工作人員也表達了同樣的感受,中心醫院去年按規定開設了夜間門診,但同樣也是“叫好不叫座”,“其實夜間門診沒有多大必要,醫院夜間有急診,各科室也有值班醫生,一旦出現有緊急情況的病例,值班醫生和急診上的醫生很快就能完成會診。”
多家醫院靈活應對 記者從市立醫院相關負責人處了解到,2014年6月1日至8月31日,醫院在患者就診較集中的科室,增設夏季夜間門診,實行延時服務,每天的接診結束時間從17時延長至20時,輔助科室同步開診,最大限度滿足病人就診需求。但從去年9月1日之后至今,就診相對集中的科室,延續全年無節假日24小時接診制度。
記者了解到,海慈醫院從三四年前就開始開設個別科室的夜間門診。“主要是季節性的,隨著某類疾病患者的增加,我們相應的科室就會延長看診時間,來緩解就醫緊張的問題,給患者提供高質量的就診服務。”樊主任說,除此之外,每天中午遇到患者沒有看完的,會延長到中午12點,要保證上午排隊的患者看上病。
樊主任說,從今年6月1日起,醫院又想出了新的方式。“如果全員開放的話,會浪費水、電等資源,而且如果人員都到位,可能會影響第二天的工作。今年我們在急診科增加了綜合內科和綜合外科,如果有突發事件也可以進行會診。”樊主任說,夜間門診時間為17:00~21:00。“現在晚上來的患者也很少,一天也就20個左右。”
婦兒醫院每年的夏冬兩季都會開設“延時門診”,這一措施早已實行多年。“一般是5月到9月和11月到次年的3月,我們都會在兒內科和感染科開設‘延時門診’,下午5點到晚上9點,利用醫生的業余時間坐診。”市婦兒醫院門診部主任劉敬東介紹。
劉敬東告訴記者,“延時門診”除在夏冬兩季固定開設外,在春秋兩季出現腹瀉等癥狀的兒童較多時,也同樣會開設,“開設的日期很靈活,主要就是根據病人的多少和需求。”
醫生坐診無縫銜接 在2014年省衛計委要求的“三增”中,還有另兩項是:增設無節假日門診和錯時門診。記者了解到,早在省衛計委作出要求前,島城一些大型醫院早就開始制定了類似措施。
為緩解看病難、看病扎堆的問題,早在幾年前,青大附院就采取了很多靈活措施。“我們醫院前幾年提出了‘無障礙就醫’,把掛號時間提早到早上6:45,醫生在早上7:30就開始坐診。為方便患者掛號,我們還鼓勵大家網上預約,這樣會節省不少排隊的時間。”工作人員告訴記者。
“醫院不都一樣,平日里只上午坐診的醫生,可能就要從早上7點半坐診到下午1點半,餓著肚子把掛過號的病人看完。情況往往是,早上坐診的醫生剛出門診,下午的醫生接著就來到了,其實這基本上就成了‘無縫銜接’。”婦兒醫院門診部主任劉敬東說。
記者 郝園園 見習記者 徐軍 (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗]