?　　文/劉昌海

　　去年8月1日實(shí)施的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，要求商業(yè)銀行根據(jù)客戶申請(qǐng)，為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。對(duì)此，多家銀行稱，雖然銀行有義務(wù)為客戶減免年費(fèi)和管理費(fèi)，但需客戶本人攜帶身份證、銀行卡到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)提出申請(qǐng)，否則銀行不會(huì)主動(dòng)幫客戶減免。（5月26日《信息時(shí)報(bào)》）

　　去年8月1日起儲(chǔ)戶就可以申請(qǐng)減免銀行卡年費(fèi)和管理費(fèi)，銀行卻一直不主動(dòng)告訴大家，也不主動(dòng)進(jìn)行減免，的確顯得不太仗義。但這事兒我們真的不能只怪銀行，因?yàn)槿思抑徊贿^是在合理利用規(guī)則而已。《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》要求銀行“根據(jù)客戶申請(qǐng)”減免費(fèi)用，卻沒有規(guī)定銀行應(yīng)主動(dòng)減免或主動(dòng)告知，銀行當(dāng)然可以假裝不知。

　　銀行是商業(yè)機(jī)構(gòu)，當(dāng)然要趨利避害。免年費(fèi)對(duì)于儲(chǔ)戶來講是好事，但對(duì)于銀行來講卻是巨大的損失。目前，四大銀行收取每年10元的年費(fèi)，并對(duì)日均活期存款不足300元的賬戶征收3元/季度的管理費(fèi)，一張卡需要22元的費(fèi)用。全國(guó)怎么也有幾億人擁有銀行卡，而且大多不只在一家銀行開戶，每家銀行免一張卡的費(fèi)用，全國(guó)所有銀行免掉的錢可能有幾十億元甚至上百億元之巨。國(guó)家有規(guī)定銀行不得不執(zhí)行，但既然沒有規(guī)定，銀行就算傻到家了，也不會(huì)主動(dòng)挨個(gè)通知儲(chǔ)戶。

　　減免年費(fèi)的規(guī)定之所以沒有讓更多的儲(chǔ)戶受益，除了銀行方面不積極以外，也和有關(guān)部門考慮不周有關(guān)。這個(gè)面向各地發(fā)改委、物價(jià)局、銀監(jiān)局以及各個(gè)銀行的通知，普通儲(chǔ)戶可能根本就看不到。儲(chǔ)戶連文件都不知道，卻讓他們?nèi)ブ鲃?dòng)向銀行申請(qǐng)免費(fèi)，這顯然不合邏輯。有關(guān)部門應(yīng)該在通知當(dāng)中對(duì)各方的義務(wù)做出規(guī)定，以保證政策的可執(zhí)行性。比如，規(guī)定銀行有告知義務(wù)，各地發(fā)改委、物價(jià)局等部門有宣傳責(zé)任，都可以保障儲(chǔ)戶的知情權(quán)。

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