?　　存款得利息，天經(jīng)地義，您是否也這么認(rèn)為？至少，自己的錢存銀行，不給利息也不能倒找錢不是？可近日一則新聞可把不少人嚇一跳：西安一市民存錢時拿錯了卡，將110多萬元巨款存到了信用卡上，錢是他的，卡也是他的，可要取出這筆錢，就得支付1萬多元的手續(xù)費。（《新文化報》5月21日報道）

　　從天價賬單打印費到高額匯款手續(xù)費，銀行的種種收費項目一直是公眾關(guān)注的焦點。上個月，李克強總理到國家開發(fā)銀行、中國工商銀行考察時，曾先后4次敦促各商業(yè)銀行“減少服務(wù)收費”，要求精簡合并項目，“能不收的盡量免收”，明確指示“銀行的理念必須改變！”而在本月，中國銀監(jiān)會也“第101次”重申要對銀行的亂收費 “進一步加大整治力度”，中國銀監(jiān)會副主席周慕冰8日在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上立下“軍令狀”：“督促銀行建立價格與服務(wù)相稱、成本合理補償、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)透明的服務(wù)收費機制。對于不服務(wù)只收費的，要堅決取消并查處；對于能在利差中補償?shù)模辉倭硗馐召M；對于必須保留的補償成本性收費，要嚴(yán)格控制收費水平，能降低的盡可能降低。”

　　總理的話還言猶在耳，銀監(jiān)會的保證也回聲未落，西安的一家銀行就又爆出了天價手續(xù)費的事件。固然，這名西安市民在存款時自己存在疏忽，將存款錯存到信用卡上，銀行的收費也算是 “明碼標(biāo)價”，但是我們想問這位市民在發(fā)生疏忽時，涉事銀行是否盡到了足夠的提醒義務(wù)？很難想象，如果銀行盡到了提醒義務(wù)，這位市民在明知會有高額手續(xù)費的情況下依然將存款存入信用卡。

　　退一步再說，就算銀行盡到了提醒義務(wù)，從信用卡提出存款的巨額手續(xù)費仍然難說合理。依照周慕冰在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上的表述，要規(guī)范“部分銀行機構(gòu)收費質(zhì)價不符以及捆綁收費、只收費不服務(wù)等現(xiàn)象”，試問將存款在同一家銀行的同一張銀行卡上一進一出，銀行需要付出多大的成本，又提供了多大的服務(wù)？他們憑什么要收取高達萬元的手續(xù)費？他們提供的服務(wù)和收取的費用真的 “質(zhì)價相符”嗎？

　　盡管銀監(jiān)會三令五申，可是各地方銀行的收費項目仍然難說合理，更與社會公眾的期待相差甚遠(yuǎn)。繼續(xù)套用李克強總理的話說，“觸動利益往往比觸及靈魂還難”——想要某些“躺著就把錢掙了”的銀行出讓自己的既得利益，僅靠銀行自己內(nèi)部進行調(diào)整和規(guī)范顯然是有難度的，與電信行業(yè)備受公眾詬病的“降費提速”一樣，要想真正觸動銀行的“靈魂”，看來還是要靠市場的鞭子，逐漸打破壟斷堅冰才是正理。

　　

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