?　　存款得利息，天經(jīng)地義，您是否也這么認(rèn)為？至少，自己的錢(qián)存銀行，不給利息也不能倒找錢(qián)不是？可近日一則新聞可把不少人嚇一跳：西安一市民存錢(qián)時(shí)拿錯(cuò)了卡，將110多萬(wàn)元巨款存到了信用卡上，錢(qián)是他的，卡也是他的，可要取出這筆錢(qián)，就得支付1萬(wàn)多元的手續(xù)費(fèi)。（《新文化報(bào)》5月21日?qǐng)?bào)道）

　　從天價(jià)賬單打印費(fèi)到高額匯款手續(xù)費(fèi)，銀行的種種收費(fèi)項(xiàng)目一直是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。上個(gè)月，李克強(qiáng)總理到國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)工商銀行考察時(shí)，曾先后4次敦促各商業(yè)銀行“減少服務(wù)收費(fèi)”，要求精簡(jiǎn)合并項(xiàng)目，“能不收的盡量免收”，明確指示“銀行的理念必須改變！”而在本月，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)也“第101次”重申要對(duì)銀行的亂收費(fèi) “進(jìn)一步加大整治力度”，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)副主席周慕冰8日在國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上立下“軍令狀”：“督促銀行建立價(jià)格與服務(wù)相稱(chēng)、成本合理補(bǔ)償、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)透明的服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。對(duì)于不服務(wù)只收費(fèi)的，要堅(jiān)決取消并查處；對(duì)于能在利差中補(bǔ)償?shù)模辉倭硗馐召M(fèi)；對(duì)于必須保留的補(bǔ)償成本性收費(fèi)，要嚴(yán)格控制收費(fèi)水平，能降低的盡可能降低。”

　　總理的話還言猶在耳，銀監(jiān)會(huì)的保證也回聲未落，西安的一家銀行就又爆出了天價(jià)手續(xù)費(fèi)的事件。固然，這名西安市民在存款時(shí)自己存在疏忽，將存款錯(cuò)存到信用卡上，銀行的收費(fèi)也算是 “明碼標(biāo)價(jià)”，但是我們想問(wèn)這位市民在發(fā)生疏忽時(shí)，涉事銀行是否盡到了足夠的提醒義務(wù)？很難想象，如果銀行盡到了提醒義務(wù)，這位市民在明知會(huì)有高額手續(xù)費(fèi)的情況下依然將存款存入信用卡。

　　退一步再說(shuō)，就算銀行盡到了提醒義務(wù)，從信用卡提出存款的巨額手續(xù)費(fèi)仍然難說(shuō)合理。依照周慕冰在國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上的表述，要規(guī)范“部分銀行機(jī)構(gòu)收費(fèi)質(zhì)價(jià)不符以及捆綁收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)等現(xiàn)象”，試問(wèn)將存款在同一家銀行的同一張銀行卡上一進(jìn)一出，銀行需要付出多大的成本，又提供了多大的服務(wù)？他們憑什么要收取高達(dá)萬(wàn)元的手續(xù)費(fèi)？他們提供的服務(wù)和收取的費(fèi)用真的 “質(zhì)價(jià)相符”嗎？

　　盡管銀監(jiān)會(huì)三令五申，可是各地方銀行的收費(fèi)項(xiàng)目仍然難說(shuō)合理，更與社會(huì)公眾的期待相差甚遠(yuǎn)。繼續(xù)套用李克強(qiáng)總理的話說(shuō)，“觸動(dòng)利益往往比觸及靈魂還難”——想要某些“躺著就把錢(qián)掙了”的銀行出讓自己的既得利益，僅靠銀行自己內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范顯然是有難度的，與電信行業(yè)備受公眾詬病的“降費(fèi)提速”一樣，要想真正觸動(dòng)銀行的“靈魂”，看來(lái)還是要靠市場(chǎng)的鞭子，逐漸打破壟斷堅(jiān)冰才是正理。

　　

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