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王惠娟家的葡萄正在抽穗，她的自釀葡萄酒在全國有17000多個會員。

高婕在家趕工，她的假睫毛曾通過互聯網賣到日本。

沙子口的"魚哥""魚姐"們在淘寶上把鲅魚賣向全國。

　　瑯琊鎮漁家兩個月內賣掉300萬元存貨，大澤山村婦把自釀葡萄酒銷往全中國，而這些，都是他們在“觸網”做電商之前不敢奢望的“大生意”。當火熱的“互聯網+”邂逅最缺乏效率的農業市場，青島農戶們的賺錢方式開始發生變化。不過，受困于物流、網絡技術普及和網上支付等“最后一公里”難題，農村電商依舊面臨諸多“成長的煩惱”。今年5月，國務院電商“國八條”、《“互聯網+流通”行動計劃》等重大文件先后出臺，商務部聯手20多個部委擬定的相關指導意見也于近日完成，農村電商健康起步、農民在家門口獲取更多財富的前景值得各方期待。

　　動動鼠標

    農婦把假睫毛賣到日本

　　在青島漁業捕撈強鎮——青西新區瑯琊鎮，28歲的楊玉杰關掉了60平米的門頭店，從去年9月份開始轉型做微商。如今大半年過去，楊玉杰對自己的轉型很是慶幸。

　　在此之前，他從父母手中接過的海產品加工廠擁有20位工人，但從前年開始，受大環境影響，這家位于鬧市的店鋪一連幾天接不到一個訂單。“螃蟹、海參、蝦米、干魚，我們的海產品豐富也優質。但傳統的銷售渠道過窄，明顯感覺有些賣不動了。”楊玉杰說。

　　2014年中秋節他在朋友圈偶然的一次推銷徹底改變了現狀。“大概五天后，訂單已經有一百多個。”更讓楊玉杰意外的是，今年春節前兩個月，他僅通過微商渠道售出的干、鮮海產品就將近300萬元。

　　“感覺很神奇，突然就火了。”楊玉杰的生活也隨之改變——早起，看手機；中午，看手機；晚上，看手機。新鮮的梭子蟹、蝦米通過那部百看不厭的手機南達深圳，北至沈陽，日均1萬元的營業額讓楊玉杰歡心，“以前實體店鋪每天能有3000元進賬就算不錯，現在不但省去了店鋪、人工和水電費，還形成了全國范圍的客源。”

　　和楊玉杰一樣從農村市場突圍的還有王惠娟。

　　5月19日，34歲的她開車從平度市區返回大澤山秦姑庵村，路兩側每隔幾百米就有幾個賣櫻桃的婦女。車里的她不時查看旺旺上的信息，來自貴州、福建的客戶從她的店鋪拍下一件又一件葡萄酒。

　　“五年前，路不通，網絡不發達，根本不敢想自己釀的葡萄酒能賣到全國去。”說這話的王惠娟已經是一家5年雙冠網店的老店主。依靠較早的起步和優質的葡萄原料，她的店長期占據著淘寶自釀葡萄酒的頭牌，10畝葡萄園供給的17000多名會員遍布全國。

　　創建大澤山第一個賣葡萄酒的網店，王惠娟不僅為大澤山引來了游人，還帶動了村子里的電商“創業”。

　　2014年6月，作為村里為數不多會網購的人，高婕向王惠娟請教了網店裝修的幾個問題，“生完孩子留守在家可以自力更生。”高婕從娘家長樂鎮的工廠買回假睫毛半成品，又雇了十幾個婦女做計件工，賣起了假睫毛。成千上萬對假睫毛從大澤山北麓的小盆地里發往武漢、深圳甚至日本，高婕做夢也沒想到自己也有機會做起“國際貿易”。賺了錢后，高婕和她的工人又從網上買回電飯煲、鉛筆褲、化妝品等等，高婕也成了村里的網絡“代購”—— 購物、退換貨、手機充值，一應俱全。

　　“生活品質提高了，比如說，以前給女兒從鎮上買的尿不濕都是雜牌子，質量也差，后來都是從網上買大品牌。”高婕說“觸電”雖然沒有賺大錢，但從農村突圍出去改變了她的精氣神兒——“有成就感，也有自信了”。

　　鋪點布局

    電商大鱷搶灘農村

　　相比個體的“小打小鬧”，巨頭電商在“最后一公里”的布局稱得上開疆拓土的“大手筆”。

　　國務院研究中心農村經濟研究部的預測數據顯示，2016年全國農村網購總量有望突破4600億元。農村生機勃勃的“處女地”在一、二線城市增長空間放緩的背景下，成為電商巨頭的必爭之地。

　　“每個人都特別忙，誰都怕錯過機會。”5月19日下午兩點，剛剛下鄉回來的京東平度市服務中心袁經理向記者感嘆。這是京東在全國開設的首家縣級服務中心，從今年1月8日開業至今，“每天營業額在幾萬元”。

　　京東相關負責人介紹稱，縣級服務中心是京東針對4~6級市場打造的集市場營銷、物流配送、客戶體驗和產品展示四位一體的京東服務旗艦店，可以為客戶提供代下單、配送、售后、小額信貸、農村白條等服務。“現在已經運營平度、膠州、即墨三個服務中心，加上月底開業的萊西，目前青島總共運行4個縣級服務中心。”

　　縣級服務中心希望通過在鄉鎮招募鄉村推廣員、擴建京東物流等措施，把整個產業鏈推向最后一公里處的田間地頭。按照計劃，2015年，這樣的縣級服務中心將開設超過500家、招募鄉村推廣員數萬名。

　　農村市場的爭奪已經形成貼身戰。4月29日，阿里巴巴“農村淘寶”項目分別在黃島區和平度市啟動。平度市農村淘寶服務中心的裝修進度讓經理莊好濤有點著急，“估計要到6月份才能開業。”

　　這是去年10月阿里啟動的“千縣萬村”戰略布局中的一個點。按照阿里的計劃——在未來三至五年內投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站，利用農村“熟人社會”的特點，通過招募優秀的“淘寶合伙人”，將“淘寶村”模式在全國范圍推廣。

　　與京東不同，“農村淘寶”項目與政府展開統籌合作。根據5月12日公布的《青島市加快推進農村電子商務工作的實施意見》，青島市提出了發展農村電商的"4215工程"，即以平度、即墨、膠州、萊西市（4市）和黃島、城陽區（2區）為重點，結合阿里巴巴農村淘寶“千縣萬村”計劃的實施，在全市轄區內打造100個電商示范鄉、鎮（街道），500個電商示范村（社區）。

　　“現在萬事俱備，就剩全力去做了。”平度市商務局的孫書臻告訴記者，無論是京東還是阿里，農村電商的思路都是“城市產品下鄉”和“農產品進城”，平度市將選取部分基礎好的鄉鎮、行政村作為首批農村淘寶服務示范點，扶持一批電子商務強村，但“合作的具體內容還在商議細化中”。

　　搭建平臺

    蔬菜基地捆綁大客戶

　　在即墨市供銷合作社工作十多年的黃俊昊，沒想到搭著供銷社改革和“互聯網+”的順風車，三十而立的他趕上了體制內創業的機會。

　　“以前動動鼠標網購到家，現在轉身做起賣家才知道鼠標點一下背后的復雜。”剛從外地取經回來的黃俊昊面對火熱的農村電商感慨不少。自4月16日“中國·即墨農民專業合作社網”上線至今，通過這一區域性電商平臺，黃俊昊和他的五個同事不僅將當地10多萬畝蔬菜基地全部聯網銷售，還在江蘇、安徽培養了“大客戶”。

　　火熱的電商也讓黃俊昊困惑，“對我們來說最現實的問題就是從‘上干不過京東阿里，下干不過朋友圈微商’的困境中突圍出去。”

　　5月初，即墨市金口鎮古阡村水稻種植大戶房先生找到供銷社幫忙推銷滯銷的7000斤優質粳米，電子商務中心核實情況后，在合作社網上商城、淘寶商城以及合作社之家微店三個網上平臺發布推介，“幾天內搶售一空”。這讓黃俊昊意識到，“我們最大的競爭力在于遍布農村的合作社，深耕合作社的農產品是一個基本方向。”黃俊昊告訴記者，電商平臺上線至今，試運行期間營業額2萬多元，已經能夠實現即墨市上午下單，下午送到，“目前的重要任務是尋找合適的產品，打造幾個能形成影響力的自有品牌。”

　　在微商楊玉杰生活的瑯琊鎮，鎮級電子商務平臺“瑯琊@生活”5月1日正式上線，主營瑯琊本地海產品和黃島地區名優特產。

　　“上線二十來天，營業額20萬。”讓瑯琊鎮分管電子商務的黨委委員高魯東最欣慰的是，定位明確的平臺不僅解決了自前年開始的海鮮滯銷問題，還提升了行業生產標準，“要想通過電子平臺銷售，需要達到相應的質量標準和包裝要求，這有利于打響我們的品牌。”

　　在瑯琊鎮，觸網的店家不在少數。截至目前，瑯琊鎮全鎮已開展電子商務的企業達7家，去年實現銷售額3000多萬元。“在淘寶、京東、天貓等專業電商平臺開辦網店和微店的有130多家。”在高魯東看來，與電商巨頭相比，瑯琊海產品平臺體量小，利于產品推廣，“有的產品在淘寶做了幾年都沒起色，但放在我們專業的海鮮平臺，很快脫穎而出。”

　　楊玉杰和身邊的多個微商也對家鄉的這個平臺期許很高，“希望有一天只要一提買海鮮，大家都能想到瑯琊。”

　　在村一級，與單純的商品銷售不同，“互聯網+農業”的模式擴展了傳統電子商務的定義。“現在一到周末通過微信預約來旅游的人特別多，平均下來少說也有上百人。”在即墨市七級中心社區大豐收專業種植合作社負責人金欣善看來，農村電商幾乎改寫了以往的農產品銷售模式。“我們特色的西紅柿和盆栽蔬菜不用再通過代理商出售，而是靠吸引客戶過來旅游、消費，甚至通過后期線上團購售出。”

　　70后的金欣善如今對“O2O”、“產業鏈”等電商詞匯信手拈來，他稱贊電商的反饋機制更好，改變了以往代理商淡薄的反饋，“現在通過實地旅游，客戶與我們的產品建立了感情，可以實現即時反饋，產品本身也可進行安全性追溯，這種現代農業的聯系感很重要。”

　　物流之困

    “最后一公里”亟盼打通

　　黃俊昊把農村電商稱作“一項美好的事業”，但如何讓剛剛起步的農村電商更美好，大小電商需求不同。

　　黃俊昊最近不斷思考的是平臺的定位問題。最初做全國性農產品電商平臺的想法很快在實踐中被排除。5月，他帶著同事參觀了一家投資一千多萬的省級供銷社電商平臺，“他們那么好的條件，最后才做一個省級的區域平臺”，黃俊昊更加務實，“我們的定位只能是把眼前的范圍經營好，有了品牌再說以后。”

　　而對于生鮮平臺和個體電商，物流成本的老問題仍比較棘手。“對于生鮮海產品來說，與第三方物流合作，成本仍然偏高。”高魯東表示，最近正在協商物流的解決方案。對地處大澤山的王惠娟和高婕來說，“最后一公里”的配送問題仍待解決。高婕每次需要集齊30個快遞，鎮上的物流公司才會派車到村里取件，一旦有退換貨則需要自己騎車半小時到鎮上自取。

　　相對于硬件配套，美工、運營等技術問題也困擾著新手和老手。“產品收集、拍照編輯、下單配送、售后，整個流程都是我們完成。”即墨農民專業合作社網的工作人員告訴記者，因為缺乏專業的美工，一些產品介紹并不美觀，“工作流程也有待進一步細分。”王惠娟花了500塊錢，將店鋪裝修的活交給了淘寶的專業人士，但五年來經營的困擾也達到了頂峰，新的信譽榜出爐，她的名次從第一掉到了三四名，在“要不要像別人一樣通過刷信譽上位”的問題上，她有些糾結，“這些問題都需要人交流和指導。”

　　5月12日青島市商務局公布的《青島市加快推進農村電子商務工作的實施意見》中，對農村電子商務配套體系建設、業務咨詢、人員培訓等內容進行了規定。王惠娟專門去找了村書記詢問，“希望政策早點落實”。 文/圖 記者 李興麗

（來源：半島網-半島都市報）