?　　文/韓金惠

　　工商總局日前發布了一項網絡交易商品監測結果，稱淘寶網的正品率最低，僅為37.25%。1月27日，淘寶官方微博以“一位80后淘寶網運營小二”的口吻發出了一封公開信，直指工商總局網監司相關負責人“違規了，別吹黑哨”，質疑工商總局抽檢程序違規、抽檢邏輯錯誤、數據前后矛盾。淘寶官方微博1月 28日發布聲明表示，針對相關負責人在監管過程中的程序失當、情緒執法的行為，淘寶網決定向國家工商總局正式投訴。

　　淘寶與工商總局之間的“互掐”這幾天不斷升溫。1月28日上午工商總局網監司發布了《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》，指出阿里系網絡交易平臺存在主體準入把關不嚴 、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷等5大突出問題；當日下午淘寶網就決定向國家工商總局投訴。雙方“你一言我一語”，旁人看來不免覺得熱鬧，甚至覺得充滿了火藥味，但是就完善市場環境及促進法治進步而言，商家與官家的這種“互掐”，恰好就是市場與權力之間的良性互動，這并不是什么壞事。

　　實事求是地講，淘寶的假貨問題也是多年的頑疾了，嚴加管理乃是必然趨勢。“淘寶有風險，下單需謹慎”，也早已被淘寶“圈內人”視為至理名言。如果此次交鋒能夠給“非授權渠道”、“非正品”等爭議性問題一個明確的定義，推動電商領域的監管規則細化完善，對消費者來說也是一大利好。而這一利好，眼下已開始顯現——1月28日，淘寶宣布，現在已成立由300人組成的“打假特戰營”，并繼續在全社會招募人才，專職配合與政府部門的合作和聯動，以及利用大數據打假的契機聯動其他社會力量，更有效地解決困擾電商領域多年的假貨難題。

　　相關部門的抽檢究竟有沒有違規，現在僅憑淘寶網一家之言難以判斷，那么這就需要工商總局在與淘寶的辯論中拿出證據，反思自己的工作方式是否得當，基于客觀事實，該道歉道歉，該強硬則強硬，不要因為自己的身份拉不下臉承認錯誤，也不要因為淘寶的“強大”就手軟。

　　關于淘寶與工商總局之間的博弈，是非公允自然要論個清楚，但最終誰輸誰贏并不重要。既然雙方愿意將假貨問題放到桌面上討論，既然馬云也承認“解決假貨和知識產權的問題就是解決淘寶的生存問題”，那么淘寶與工商總局在某種程度上就是“殊途同歸”。雙方“互掐”的最終目的不該是互相指責，而是共同致力于杜絕假貨，約束電商平臺的經營行為。

　　電商的繁榮大家有目共睹，然而越是繁榮的市場，越是需要嚴厲的監管，既能保證其自由發展，又不至于偏離正確的軌道。從這個層面來講，淘寶和工商總局的“互掐”別只是耍嘴皮子，而應該將爭議轉變為對于規則的討論，讓整個行業與市場持久、健康地發展。

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（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗]