? 半島都市報11月23日訊(記者 郭玉華 郝園園) 23日市衛計委相關負責人和民情觀察員坐在一起進行了三民活動懇談會,據了解,全市880多萬人口,平均每人每年要看5次以上
門診,因此便民服務非常重要,下一步將在市內先推出
看病一卡通。此外要讓流動人口享受均等化服務。
懇談會上,一位楊姓市民說,自己今年2月份體檢的時候發現得了直腸癌。“我糖尿病多年了,還對所有的抗生素都過敏。大夫每天在檢查傷口的時候,都聞一聞傷口的味道,實際很臭的,我自己都不能聞,我就問他,“你聞它干什么呢?”他說:“根據這個氣味的變化,我可以知道你這個傷口恢復的情況。”他說,自己因此非常感動。
而這也是醫生踐行市衛計委推出的十大便民舉措的表現。市衛計委主任楊錫祥說,他和市衛計委其他處室的工作人員經常到醫療單位感受普通人的就醫情況,也體會到了停車難、住院難的問題,“今年我們推出的這十大便民舉措,很多就是通過我們的親身感受回來后認真研究出臺的。大到我們的流程改造,小到我們為病人提供一個輪椅服務,一副老花鏡的服務,一個盛藥袋的服務,畢竟病人就診無小事。”
市衛計委副主任王亮說,下一步市衛計委還會有一些新的便民、利民的措施,“比如我們居民求醫就醫的一卡通,就是為了解決我們在不同的醫院和不同區域之間的就醫刷卡,這當然目前只能僅限于青島市內了,這個醫保卡應該說值得期待。此外我們現在正在啟動新一輪的醫療區域的規劃問題,爭取將來青島市醫療資源的布局更加合理 ,我們的各種床位和各種設施更加完善 。”此外要對醫生安排醫患溝通,然后溝通技巧 、服務意識這方面等做一些實實在在的培訓,化解醫患矛盾,醫生也要進行體驗式教育 ,感受到病人生病時候的心情。
“我是一名普通的外來務工人員,叫張華。我的兩個孩子也是新市民均等化服務的受益者。我的第一個孩子出生的時候因為缺氧窒息,造成了智力低下 ,時隔了六七年,市衛計委工作人員告訴我現在檢查跟當地人一樣,產前還有孕檢,甚至唐氏篩查都是免費的,可以再要個孩子。”張華說。
另外,楊錫祥還說,目前青島市流動人口是170多萬,青島市針對流動人口提供均等化的六大類服務,如健康檔案、健康查體,包括流動兒童的預防接種,傳染病的防治等。
(來源:半島網-半島都市報)