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"雙11"商超推出大型優(yōu)惠活動，吸引眾多顧客。"雙12"時商超將再次掀起購物熱潮。(資料圖片)。

　　瘋狂的“雙11”剛剛過去，眼看著“雙12”又要來到了，這對電商和實體店來說又將掀起一場購物熱潮。記者采訪發(fā)現(xiàn) ，與往年不同的是，有些“網(wǎng)購達人”似乎變得更加理性，而隨著網(wǎng)購群體的增加，電商卻對“雙12”滿懷期待，希望今年“雙12”有新的突破。許多實體店更是不甘落后，也已經(jīng)打起了“促銷戰(zhàn)”。

　　消費者<<<“網(wǎng)購達人”變得理性

　　“今年‘雙11’的時候，一沖動花了一萬多塊錢，看到賬單的時候我的腸子都要悔青了。”城陽的趙女士說，以前“雙11”的時候也有過“秒殺”的經(jīng)歷，但沒有今年這樣猛，因為年底要結(jié)婚，需要置辦的東西多，為了省錢就決定網(wǎng)購 ，沒想到一上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)這也想買，那也想買，控制不住就買多了，有些東西到貨后發(fā)現(xiàn)并不是自己喜歡的，恨不得“剁手”。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，越來越多的“網(wǎng)購達人”開始變得理性，曾經(jīng)“雙11”時那么高調(diào)，“雙11”過后收快件收到手軟，當(dāng)看到高額的賬單時卻傻了眼，所以，他們對即將到來的另一個購物節(jié)，變得理性多了。市民孫女士說，“雙11”和“雙12”只差了大約一個月的時間，“雙11”時網(wǎng)購的東西，大都是穿的、用的，能持續(xù)好長時間，所以到“雙12”的時候，就沒有這些方面的需求。而有些人是因為“雙11”時花錢太多，導(dǎo)致“雙12”的時候變得理性。

　　“‘雙11’時買的日用品今天才收到。”市民焦女士告訴記者，當(dāng)時因為看到“雙11”有優(yōu)惠，價格比平時便宜不少才下了手，沒想到苦等的東西下單20天后才到，也耽誤了用。可能是商家發(fā)貨的原因，其他網(wǎng)購的東西都早早到了手。

　　淘寶商<<<對“雙12”充滿期待

　　“雙11”、“雙12”這兩個由電商發(fā)起的網(wǎng)購大節(jié)近年來越來越火爆。瘋狂的“雙11”剛剛過去，不少電商抓住時機從中撈了一把，一天的營業(yè)額甚至能趕上平時幾個月的營業(yè)額。

　　李洪元做的是一種暖寶寶的品牌代理，從2009年的時候開始開網(wǎng)店，到現(xiàn)在既有天貓店又有淘寶店。李洪元說，2012年的時候他就參與了“雙11”和“雙12”活動，“雙11”活動以天貓為主導(dǎo)，“雙12”主要針對小賣家的淘寶店，總體來看“雙11”時的流量要比“雙12”時大得多，但兩者的成交額都是逐年增加。“從去年的情況來看，‘雙12’比起‘雙11’做得不是很好，今年‘雙12’在模式上有所調(diào)整，與‘雙11’的模式差不多，估計今年的成交額會遠高于去年。”李洪元說，他還是比較看好“雙12”，網(wǎng)上“雙12”的優(yōu)惠宣傳從12月1日的時候就已經(jīng)開始了。

　　“預(yù)熱很關(guān)鍵，很多人網(wǎng)購時提前看到‘雙12’的優(yōu)惠，覺得合適就加入購物車，等著‘雙12’當(dāng)天再集中付款。‘雙12’受不受‘雙11’的影響有時候也取決于產(chǎn)品，例如‘雙11’時買了某種生活日用品，一個月的時間用完了，如果覺得好用又劃算，‘雙12’的時候可能還會再買。有些網(wǎng)店的商品在活動當(dāng)天限量，那些‘雙11’沒趕上的人到‘雙12’的時候也會再買。”李洪元說，今年“雙11”，他的天貓店參與活動，一天的成交額達到了20多萬，比平時增加十倍多，而他代理品牌的旗艦店一天成交額突破了500萬元。今年“雙12”的促銷力度也比較大，大多數(shù)商品的價格比平時低10%～20%，有的甚至低30%，因此對即將到來的“雙12”滿懷期待。

　　快遞<<<預(yù)測壓力沒“雙11”大

　　備戰(zhàn)“雙11”，很多快遞公司“招兵買馬”，在“雙11”之后狠狠地打了一仗。快件堆積如山，工作量的增加給快遞員們帶來了不少壓力。記者采訪了解到，從“雙11”到年底一直是網(wǎng)購的旺季，因此 ，很多快遞公司從“雙11”的時候就開始為年前做準備。

　　據(jù)快遞員李先生介紹，“雙11”過后的11月15日～17日這三天是他們最忙的時候，工作量是平時的兩倍，一天至少派送300件，預(yù)計今年“雙12”的快件數(shù)量也會增加 ，他們也都做好了心理準備。

　　“近幾年‘雙11’的活動一年比一年火爆，‘雙12’的快件數(shù)量從去年開始也有了明顯增加。但總體看來，‘雙12’的快件數(shù)量大約能有‘雙11’的一半，快遞的壓力能比‘雙11’的時候小一些。”城陽一家快遞公司的尹經(jīng)理告訴記者。

　　據(jù)很多人反映，今年“雙11”的快件比往年收到的能早一些，但也有個別的收到比較晚。快遞員李先生說，“雙11”的快件到11月20日的時候基本都派送完了，電商也總結(jié)經(jīng)驗，分批發(fā)貨，減輕了快遞的壓力。

　　實體店<<<可能再掀購物熱潮

　　往年“雙11”、“雙12”都是電商促銷的大節(jié)日，但近兩年來，許多實體店也不甘落后 ，抓時機掀起購物熱潮。電子產(chǎn)品是活動期間網(wǎng)購的熱點產(chǎn)品，但由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證、售后服務(wù)跟不上，不少消費者已經(jīng)開始傾向“體驗式”購買。

　　據(jù)中聯(lián)電子信息城相關(guān)工作人員介紹，今年“雙11”時中聯(lián)電子信息城和中聯(lián)手機連鎖都推出了不同形式的優(yōu)惠活動，吸引了不少消費者購買。今年“雙12”當(dāng)天，中聯(lián)手機連鎖還將推出“存100元抵300元”的活動。“‘雙11’時的優(yōu)惠力度比較大，有的品牌‘雙12’的時候還將延續(xù)‘雙11’的活動。”

　　記者了解到，許多實體店提前預(yù)熱“雙12”活動，為的是增加人氣，從而拉動營業(yè)額。但個人消費理念不同，有的人沒時間逛街，只能通過網(wǎng)購來滿足自己的購物欲望，而有的人就是相信眼見為實，只有看到實物才會放心購買。

　　文/圖  記者 張彤

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 張珍珍]