?　　半島網10月28日消息“問題上報后5分鐘就有人認領，一天后處理完畢?！?8日上午，在膠州市會議中心“服務型黨建網”啟用現場，網格員隋立華興奮地告訴記者，自己將小區鐵柵欄被大風吹斷的事通過手機客戶端上報，阜安365民聲服務中心工作人員當天就來到現場處理，第二天就給安裝了新的柵欄，“修好了之后還有工作人員主動電話隨訪，服務真沒的說！”

　　膠州服務型黨建網（域名www.jiaozhoudjwm.cn）自今年5月份試運行以來，通過基層黨建、便民熱線、陽光民生、平安膠州、膠州發布、政策查詢等欄目，搭建起智慧黨建、網絡問政、干群互動的服務平臺。截至10月28日，上報各類需求事項5899件，已辦結4875件，正在辦理中795件，待認領231件。

　　據了解，膠州市將全市1324平方公里轄區內的村莊胡同、小區樓棟、學校、企業、醫院等，劃分為11139個基礎網格，實現了黨組織網格的無縫隙、全覆蓋，將黨組織服務的觸角延伸到基層各個“神經末梢”。同時，從老黨員、老干部、婦女群體或其他黨員干部中選聘1名網格員，負責搜集社情民意、調解矛盾糾紛、宣傳政策法規、監督環境衛生等民生事項，真正實現了哪里有民生訴求、群眾憂困，哪里就有黨組織的積極回應和黨員的模范身影。

　　“市民提出訴求后，由各鎮（街道）365民生服務中心統一受理，然后轉發相關責任單位予以辦理，市民可在網上對辦理結果作出評價，系統根據滿意度對責任單位進行自動積分排名。”膠州黨建辦工作人員魏克舉介紹，膠州服務型黨建網的運行極大的拓展了民生訴求通道，市民登錄該門戶網站或其手機終端，撥打鎮（街道）365民生服務中心或黨建辦服務電話，均可隨時隨地提報各類社情民意信息和民生需求訴求，市直責任部門、黨建辦、所在鎮（街道）領導可同步接受信息。

　　對網格員終端報送的重要事項，黨建辦分揀后提報市級領導終端。市級領導可通過手機終端或桌面電腦登陸“政民互動”模塊進行批示交辦。對領導批示的事項，系統自動推送至責任單位主要負責人手機終端，并發出響鈴提醒。責任單位辦結后，必須登錄平臺反饋辦理結果。

　　新的服務型黨建網上線后，如何避免淪為“死網”呢？“建立有效的配套激勵機制，提高網格員的參與積極性。”魏克舉告訴記者，膠州市每年拿出專項經費為網格員發放履職補貼，每季度末對網格員履職情況作出考核評定，不稱職累計達到3次會被免職。

　　據了解，該平臺的“我要辦事”模塊設立了“愛膠州光榮榜”，對利用手機終端及時提報信息的網格員，實行系統自動積分排名，每提報一件事項計2分，單季度積分前50名的網格員，每人獎勵200元書卡；年度積分進入前100名的網格員，由市委組織部授予“優秀網格員”稱號，每人給予600元獎勵，作為評選年度優秀市民的依據，適時享受就業、醫療等優惠政策。同時，辦理群眾提出事項積分排名也將納入對鎮（街道）和市直單位的基層黨建工作年度考核。

　　膠州市組織部副部長于福文表示，黨的群眾路線教育實踐活動雖已基本結束，但作為對群眾路線教育成果的一種固化，今天正式上線啟用的膠州服務型黨建網利用網絡平臺創新黨建模式，依靠網格化管理、智能化運轉、自動化考評等一系列的制度推動運行，如同一個永不消失的“群眾工作部”，實現了為民服務的常態化、長效化。

　　“接下來，要持續擴大網站知曉范圍，提升市民參與熱情?！蔽嚎伺e說，將通過網絡、電視、廣播、短信等媒介，向市民宣傳服務型黨建網的作用和使用方法。而做為與門戶網站互聯互通、信息共享的手機終端軟件，“服務型黨建”APP客戶端將陸續出現在當地電視臺的屏幕上、張貼在大街小巷的宣傳欄上、懸掛在公交車座椅上……供市民掃描下載。

　　通訊員 劉偉 文 王君莉

　　 [編輯: 王維峰]