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11月28日，美國馬薩諸塞州，一名顧客在百貨公司購物。新華社發(fā)
“雙十一”購物狂歡節(jié)的硝煙還未散去，一年一度的美國傳統(tǒng)購物節(jié)“
黑色星期五”又悄然來臨。亞馬遜和阿里巴巴等
電商巨頭摩拳擦掌，利用“黑色星期五”這一概念試水中國跨境電商市場，島城不少“海淘族”也關(guān)注到了這一消息。不過，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn) ，對于電商們提供的“饕餮大餐”，國內(nèi)的消費(fèi)者卻抱怨遭遇差別對待，一些特價(jià)商品根本就買不到。相對而言，瞄準(zhǔn)“黑色星期五”掃貨的出境游游客則要豪放得多，網(wǎng)友爭曬“中國大媽”的購物大手筆。
商家
百貨公司官網(wǎng)漢語迎客 28日，家住市南區(qū)東海一路的網(wǎng)購達(dá)人小王發(fā)現(xiàn) ，天貓、亞馬遜和蘇寧易購等網(wǎng)站上先后出現(xiàn)了“黑色星期五”等字樣，“體驗(yàn)美國雙十一”、“與老美同步開搶”等標(biāo)語讓她倍感新奇。原來 ，“黑色星期五”這一概念還是首次進(jìn)入中國市場 。雖然“黑色星期五”是“舶來品”，但它已在美國生根發(fā)芽，并被稱為美國零售業(yè)圣誕銷售業(yè)績的晴雨表。每年感恩節(jié)（11月第四個(gè)星期四）之后的星期五，人們會(huì)在天沒亮的時(shí)候在商店門口排起黑壓壓的長隊(duì)，生怕錯(cuò)過年底的最后一次大促銷機(jī)會(huì)。
記者注意到，在阿里巴巴天貓國際網(wǎng)站上，阿里巴巴通過支付寶在11月24日到12月1日期間，投入6000萬元海淘現(xiàn)金紅包，讓用戶獲得更多跨境購物的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。此外，包括梅西、博洛茗、薩克斯第五大道、尼曼在內(nèi)的美國四大百貨公司，以及諸多知名服裝品牌等都參與了本次“黑色星期五”購物節(jié)，它們均支持中國的支付寶海外直購服務(wù)。亞馬遜也不甘示弱，于11月28日早上9點(diǎn)起，在中國舉行首屆“黑色星期五”海外購物節(jié)，中國消費(fèi)者可以在亞馬遜中國上同步享受亞馬遜美國“黑色星期五”的獨(dú)家優(yōu)惠。
為了比拼購物體驗(yàn)，降低“海淘族”的海淘門檻，各大電商也是煞費(fèi)苦心。天貓國際網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹文字均已漢化，首次登錄美國四大百貨公司的英文官網(wǎng)，頁面上還會(huì)彈出“歡迎來自中國的客戶”等中文提示，支付寶還將原本繁瑣的海外直購流程簡化為四步，稱無需轉(zhuǎn)運(yùn)，10～12個(gè)工作日直送到家。亞馬遜則主打全中文購物體驗(yàn)、物流直接派送，刷指定銀行信用卡還可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
消費(fèi)者
拼完“雙十一”沒錢湊熱鬧 然而，雖然電商巨頭忙著吆喝，但賣家們對此反應(yīng)卻較為平淡。“雙十一的時(shí)候剛剛‘血拼’過一次了，給孩子買的東西都買齊了，實(shí)在是沒錢再湊‘黑色星期五’的熱鬧了。”市南區(qū)一家外貿(mào)公司的小劉表示，“黑色星期五”與“雙十一”僅僅相隔兩周，這讓剛剛“敗”過一次家的網(wǎng)購一族很難再次燃燒起購物熱情。記者先后采訪十余位網(wǎng)購達(dá)人，對于“黑色星期五”，他們或多或少表達(dá)了與小劉相似的觀點(diǎn)。
除了“雙十一”購物節(jié)導(dǎo)致的“后遺癥”，許多買家滿懷希望打算在“黑色星期五”淘到物美價(jià)廉的商品，不料最后卻是失望而歸。“我這一周一直盯著一款耐克鞋子，本來是七五折，卻一直顯示貨源不足，根本買不到。”網(wǎng)購達(dá)人小孫說道。
網(wǎng)友@hywang8877也在微博上吐槽，“黑色星期五購物節(jié)，諾基亞一款手機(jī)售價(jià)才59美元，看中后趕緊下單，一邊查字典一邊填完英文的訂單后，卻突然彈出頁面顯示不支持中國買家購買，太受傷了。”記者注意到，國內(nèi)消費(fèi)者在海淘方面的投訴主要集中在售后服務(wù)、商品種類、物流配送的速度以及退換貨方面，再加上語言這座難以逾越的大山，不少消費(fèi)者在面對“黑色星期五”時(shí)選擇觀望。
網(wǎng)友
爭曬中國大媽“現(xiàn)場血拼” 相對于網(wǎng)友不過癮的吐槽，不少“中國大媽”在美國出盡了風(fēng)頭，她們借著出境游的機(jī)會(huì)，在“黑色星期五”這一天來一番現(xiàn)場血拼。微博網(wǎng)友@別再叫我Penny驚呼：“商場里一半都是中國人好嗎？逛得渾身疼。”
還有網(wǎng)友提到，“中國大媽”除了瘋搶黃金，商場內(nèi)的打折促銷商品自然是她們購物的首選，“果然在商場內(nèi)見到了來勢洶洶的大媽，聽說他們早上6點(diǎn)就過來排隊(duì)了，隊(duì)伍排得老長，手里拎著大包小包，有錢就是任性。”一位網(wǎng)友調(diào)侃，同時(shí)還在微博上曬出一張照片，照片中一位中國婦女兩手各拎著五六個(gè)名牌包，因?yàn)轶w力不支只能坐在地上休息。
延伸
跨境電商或告別“小眾時(shí)代” 對于跨境電商的發(fā)展，業(yè)內(nèi)還是抱樂觀態(tài)度。根據(jù)中國商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年，中國大陸“海淘族”已經(jīng)達(dá)到1800萬人，中國消費(fèi)者在海外網(wǎng)站上的消費(fèi)額達(dá)330億美元，比起2013年1.85萬億元的網(wǎng)購總交易額，跨境電商所占比例仍然偏小。然而，業(yè)內(nèi)人士分析，隨著國內(nèi)網(wǎng)購消費(fèi)群體的升級(jí)，消費(fèi)者希望買到質(zhì)量更好的商品，而此時(shí)跨境電商提供的國外商品恰好能滿足這部分消費(fèi)者的需求。
此次“黑色星期五”購物節(jié)正是跨境電商發(fā)展的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，阿里巴巴和亞馬遜兩大電商巨頭短兵相接，或預(yù)示著跨境電商已告別“小眾時(shí)代”，跨境電商的蓬勃發(fā)展將帶動(dòng)“海淘”一族不斷壯大。為此，商務(wù)部也作了樂觀估計(jì)，預(yù)計(jì)到2018年，中國人海淘的年消費(fèi)額有望達(dá)到1萬億元人民幣。 記者 劉玉凡
■鏈接 英國：瘋狂購物帶來安全隱患 28日，英國也有眾多商家采取了跟美國相同的“黑色星期五”打折促銷活動(dòng)，為了
搶購打折商品，一些人不惜通宵排隊(duì)，甚至“大打出手”。當(dāng)天，大批倫敦警察前往各大購物中心維持秩序，一些商店因?yàn)閳雒孢^于混亂被迫關(guān)閉。在曼徹斯特，當(dāng)?shù)鼐椒Q有兩人遭逮捕，且有人受傷。此外，英國各大零售商網(wǎng)站28日的訪問量激增，甚至造成網(wǎng)站癱瘓。
據(jù)央視
美國：提前20多天扎營等候 一美元的手機(jī)、動(dòng)輒三折五折的各類日用品、服裝……在琳瑯滿目的打折商品面前，或許不少人都難以控制購物的欲望。美國加州的維姬·托雷斯和胡安妮塔·薩拉斯，從11月5日就開始在博蒙特的百思買外扎營排隊(duì)，準(zhǔn)備成為感恩節(jié)第一個(gè)購買者。
托雷斯和薩拉斯用椅子睡袋和枕頭搭建了簡易營地，為11月27日下午5點(diǎn)開始的感恩節(jié)大促銷做準(zhǔn)備。托雷斯稱，他想買到一臺(tái)促銷的電視機(jī)，所以不在意等多久。
美國佛羅里達(dá)的德爾蒙德也提前兩個(gè)星期就在百思買門前搭起了帳篷。他看中了原價(jià)799美元，黑色星期五打折會(huì)低到199美元的平面大電視。
德爾蒙德的帳篷里有空調(diào)，電視，燒烤爐，他上班的時(shí)候由朋友輪流看著。不過德爾蒙德說：“真正讓人激動(dòng)的是成為第一名顧客。”他說，這臺(tái)電視他要捐給當(dāng)?shù)氐囊凰鶎W(xué)校。
顧客們?nèi)绱私o力，商家也不含糊。為搶占先機(jī)，許多商家把促銷開始時(shí)間提前一天。美國最大零售商沃爾瑪將在大部分地區(qū)提供全天候服務(wù)，特價(jià)商品在周四傍晚6點(diǎn)開搶。據(jù)《新聞晨報(bào)》
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 林永麗]
