?　　半島都市報11月19日訊(記者 孫桂東) 從11月16日凌晨開始，島城已經(jīng)正式供熱。城陽區(qū)天泰美立方二期的600多戶居民家中的暖氣片還是冰涼。物業(yè)表示由隸屬于青島堿業(yè)集團(tuán)的鈺鴻熱力進(jìn)行統(tǒng)一供熱，供熱公司卻稱早已經(jīng)將供熱交還給物業(yè)，由物業(yè)自行供熱。雙方各執(zhí)一詞，卻苦了居民。

　　11月18日，天泰美立方二期的業(yè)主劉女士跟其他業(yè)主一起找物業(yè)協(xié)商。物業(yè)的工作人員表示，由于熱企正在進(jìn)行管道維修，所以熱水還沒有進(jìn)入 。但是，11月16日后，在38號樓周圍的居民便聽見樓下一直有機(jī)器的震動聲，而且還在不斷地往外冒著熱氣。隨后，劉女士進(jìn)入地下室仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)地下室里竟然有一臺小型的鍋爐，鍋爐還在燃燒。隨后，居民順著管道的路線查看，發(fā)現(xiàn)管道的走向竟然跟居民家中的熱水管道相通。對于管道，物業(yè)人員解釋說，這是他們自己燒熱水用的，并不用來給居民家中供熱。

　　劉女士說，她們是天泰美立方二期的居民。按照購房合同上的協(xié)定，小區(qū)將進(jìn)行集中供熱。去年，她們剛剛搬進(jìn)小區(qū)，是由鈺鴻熱力進(jìn)行供熱。今年，他們已經(jīng)將費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)交給了鈺鴻熱力。然而，到了11月18日，家中的暖氣片還是冰涼。小區(qū)的業(yè)主便去尋找物業(yè)詢問情況。在詢問的過程中，他們發(fā)現(xiàn)了位于樓下的鍋爐，并懷疑是物業(yè)自己通過小鍋爐來給居民供熱。小區(qū)業(yè)主撥打鈺鴻熱力的電話時 ，對方表示，物業(yè)已經(jīng)跟他們協(xié)商要自己供熱，所收的錢也已經(jīng)交還給了物業(yè)，其他的手續(xù)也交接完畢。

　　記者撥打了天泰物業(yè)的服務(wù)電話。物業(yè)的服務(wù)人員告訴記者，他們現(xiàn)在仍然進(jìn)行集中供熱，供熱企業(yè)是鈺鴻熱力公司，針對部分居民家中暖氣片不熱的問題，這位服務(wù)人員表示，供熱公司的工作人員正在進(jìn)行維修。

　　記者隨后又撥通鈺鴻熱力集團(tuán)的服務(wù)電話。在電話里，服務(wù)人員表示，今年他們已經(jīng)不再給天泰美立方二期和三期進(jìn)行供熱。現(xiàn)在小區(qū)的供熱已經(jīng)交由小區(qū)物業(yè)進(jìn)行自主供熱，對于供熱費(fèi)的問題，工作人員表示已返還給小區(qū)物業(yè)。

　　截至11月19日下午6時記者發(fā)稿時，天泰美立方二期部分居民家中已經(jīng)熱了起來，但居民都不清楚究竟是物業(yè)還是供熱公司供的熱。另外，小區(qū)還有500多戶居民家中的暖氣片不熱。市民劉女士說，他們希望能夠盡快解決這個問題，確保所有的居民今年能正常供熱。

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）