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15日，青島能源熱電集團第一熱力分公司浮山換熱站，工作人員正在查看供熱鍋爐燃燒情況。 記者 高緒亮 攝

　　半島都市報11月15日訊(記者 孫桂東) 從14日開始，市民家中的暖氣片摸起來已經比較熱了，室內也溫暖了。15日，記者從青島市供熱辦了解到，從11月 16日零時開始，島城將正式供熱。根據《青島市城市供熱條例》規定，采暖期內用戶室內供熱溫度不得低于18℃，廚房內溫度不得低于10℃。如果遇到家中溫度不達標的情況，可聯系供熱企業維修以及申請測試溫度。

　　“經過前一段時間的低溫運行，供熱設備基本上已經調試完畢?！鼻鄭u市供熱辦副主任于希軍說，除此之外 ，居民用戶家中的暖氣調試工作也基本完成，11月 16日零時起，能確保居民家中的溫度能夠達標。

　　11月 15日下午，記者來到青島能源熱電集團第一熱力分公司浮山換熱站。換熱站的工作人員告訴記者，從15日開始，換熱站的4臺鍋爐，一次管網出水溫度就已經達到了90℃，二次管網達40℃以上，確保居民家中的溫度能夠達標。記者在現場看到，青島能源熱電集團今年新建的遠程監控系統已經投入使用，在電腦屏幕上，各個換熱站的出水溫度、回水溫度以及水壓等數據都實時顯現。而且，通過電腦，就可以操控換熱站的電動閥門，從而保障居民家中的溫度能達標。

　　青島市供熱辦副主任于希軍說，由于一些老舊小區，正式供熱還還存在不達標的情況。青島市供熱辦也組織了6個供熱小組，24小時對供熱企業進行監督，如果居民家中的溫度不達標，供熱企業需在一定時間內調試完畢。如果市民家中遇到不熱或者漏水等問題，可以及時聯系相關供熱企業進行測溫，并進行調試。

　　同時，市民也可以申請第三方測溫，如果屬于供熱單位原因，可以申請退費。根據《 青島市城市供熱條例》規定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬于供熱單位原因的，供熱單位應當采取措施，保證供熱溫度達到規定標準，對室溫不合格的天數，供熱單位應按照標準向用戶退還熱費。供熱溫度高于或者等于 16℃、低于 18℃的，退還熱費的20% ；供熱溫度高于或者等于14℃、低于 16℃的，退還熱費的50% ；供熱溫度低于14℃的，全額退還熱費。因用戶遮蔽散熱器、擅自改動室內供熱設施等原因，致使供熱質量不達標和造成相關損失的，責任由用戶承擔。

　　另外，為了保障冬季供暖，提前做好迎接低溫天氣的準備，島城各大熱企還制定了“黃、橙、紅”三級應急預案。一旦室外溫度發生變化，供熱企業將及時增大供熱能力，確保居民家中的溫度能夠達標。

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　　供熱服務電話

　　青島能源集團：96556

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　　華電青島熱力公司：96559

　　亨通達公司熱力廠：85821724

　　青島金湖熱力公司：85810404

　　鐵路紅宇建設集團供熱分公司：82978043、82979666

　　青島堿業熱電分公司：88082457

　　魯青熱力有限公司：83778177

　　高科熱力有限公司：88903112

　　嶗山區市政公用局：88997833

　　城陽區城建局燃管處：87868096

　　黃島城建東區供熱辦：86988675

　　黃島城建西區供熱辦：86160162

　　膠州建設局公用事業處：82289208

　　平度公用事業管理處：88319669

　　即墨市市政管理處：86658370

　　萊西市燃氣管理處：87420809

　?。ㄊ袇^熱企服務電話24小時開通）

　　供熱開始當心“暖氣綜合征”

　　每年供熱之后，很多市民都會出現“暖氣綜合征”。青島市氣象局副局長洪光說，其實“暖氣綜合征”產生的主要原因就是溫度較高、濕度較低、通風不良。一般來說，冬季，居室內的小氣候，最佳組合為：氣溫在18℃～25℃，相對濕度在45%～65%。另外，室內空氣要流通，常常開窗通氣換氣，保持室內空氣新鮮。供暖之后，室內外的溫差逐步拉大。溫差加大容易感冒，因此也提醒市民盡量減少室內外的溫差。另外，沒有具備供暖條件的家庭，如果用煤爐取暖，一定要注意室內通風，預防一氧化碳中毒。

　　市區和嶗山還沒“入冬”

　　青島市氣象局副局長洪光說，氣象上，連續5天平均氣溫低于10℃，才算就進入了冬天。目前島城除了市區、嶗山暫時還沒入冬之外，其他區市都已經進入到氣象意義上的冬季了。平度最早，11月2日入冬。市區和嶗山預計在下次冷空氣到來之后，也將進入氣象意義上的冬季?？傮w來看，今年島城入冬偏晚，即墨偏晚最多，偏晚1周左右，其他區市偏晚3天～4天?！敖衲昀淇諝怆m然頻繁，但強度不大，而且也沒有出現過寒潮天氣，這是島城今年入冬偏晚的原因?！焙楣庹f，今年10月份到現在，全市的平均氣溫較常年偏高0.3℃，而且到目前為止，島城還沒有出現寒潮天氣。 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗]