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雙11期間,快遞工作人員將不得不加班加點。
每年的11月11日都是網民們的購物狂歡節,同時也意味著快遞行業一年中最忙碌的時候到來。11月3日,記者走訪
平度多家快遞公司了解到,為了備戰“雙11”,防止出現爆倉現象,快遞公司已經提前招兵買馬,保障快件順暢送達。同時,業內人士提醒市民,“雙11”期間不要購買保質期較短的生鮮食品及易碎品或大宗物品。
雙11期間快遞進港量將翻番
“去年‘雙11’期間,我們公司快遞進港量每天4200余件,比平常翻了一番,今年,每天的平穩進港量在4500件左右,預計‘雙11’期間將達到每天1萬件。”平度申通快遞總經理張妙告訴記者,現在平度申通快遞有160名從業人員,為了備戰“雙11”,10月份他們又新招聘了30余人。“根據每年‘雙11’的情況,對我們快遞業的考驗越來越大,所以必須提前把準備工作做好。”張妙說,現在,公司的人員和車輛都很充分,僅市區就增加了10輛車和20余名工作人員,所以不用擔心爆倉現象出現。
張妙告訴記者,為了保證讓市民盡快收到快遞,公司將安排從業人員每天提前半小時上班進行快件分揀、運送工作,只要是落地平度的快件,確保當天一定送達。并且,在“雙11”期間 ,申通快遞的運費不會上漲。此外,為了讓市民收發快遞更方便,公司將50多家代理店開到了老百姓家門口,解決了“最后1公里”送貨難的問題。“請市民朋友們放心,我們一定會盡最大努力,將快遞以最快速度送到您手中。”
14日左右是快遞抵達高峰期
平度圓通快遞總經理韓亞平告訴記者,每年的“雙11”對于快遞從業人員來說,都是一場“攻堅戰”。但是隨著這幾年逐步積累起來的經驗,現在,圓通公司已經可以從容不迫地應對“雙11”的挑戰了。“現在,我們的人手和車輛配備都很充分,一共有40多輛車,除了之前的員工外還臨時雇用了10余人。此外,還臨時租了一個300多平方米的倉庫。”
韓亞平說,預計11月14日是快件抵達平度的高峰期,而要完全“消化”掉“雙11”期間的快遞件,大約需要2周左右的時間。“平時,我們的快遞員下午四五點鐘就能送完所有的件,‘雙11’期間一般要送到晚上8點多。”韓亞平表示,現在,公司還在招聘臨時快遞員,“快件太多了,幾乎每年都會翻番,人手少了根本忙不過來。”
那么,現在是不是像網上傳的那樣,快遞員高薪難求呢?韓亞平表示,現在,平度的快遞員平均工資在三四千元左右,沒有網上說的那么高。“一般情況下,快遞公司都會提前招兵買馬,備足人手,要保證快遞員不會超負荷工作,讓他們也有足夠的休息時間。”韓亞平說。
■提醒
盡量不要購買生鮮商品
多家快遞公司表示,“雙11”期間 ,快遞員的工作量會大大超出平時,希望網購的市民能保持電話暢通,確認收貨點能有人收貨。此外,雖然快遞企業對應戰“雙11”充滿信心,但是由于快遞量翻番,在寄遞時效上,可能會比平時延遲1~2天,但也很難保證不出現意外情況。因此,張妙建議,市民盡量不要此時在網上購買生鮮商品及易碎物品等。
另外,在選購貴重商品時,最好選擇快遞保價服務,以免出現意外。“在寄快遞的時候,市民不要在快遞員未到時自行進行封裝,一定要當著快遞員的面封裝,并讓其提供有效包裝并簽字確認。”張妙說。
“像洗衣機、冰箱等大宗貨物建議市民在‘雙11’期間最好不要購買,等到快遞高峰期過后再買。”韓亞平說,因為快遞公司的車輛容量是有限的,大宗物品占用空間太大,也會影響其他快遞件的送達速度。
文/圖 記者 張程
(來源:半島網-半島都市報)