?　　去年，邢先生在膠州膠東首府買了一 套房子，當時銷售人員告訴他，從一樓到五樓全都是一色兒的飄窗。正是沖著這個大飄窗，邢先生才下決心，買下了五樓那套八十多平米的房子。眼瞅著十二月份就要交房了，前不久，邢先生到自己的新房工地附近轉悠，卻意外地發現說的飄窗不見了，是銷售人員的失誤？還是開發商有意為之？

　　經邢先生四處打聽，發現不少五樓的業主都和自己有著一樣的疑問。“當初在售樓處看戶型圖，售樓人員介紹了一個套三的房子，說是有飄窗，但是交了錢以后發現沒了，后來跟銷售人員提起來，他們就說‘不知道’‘不清楚’?！痹撔^15號樓501戶的業主說起了自己買房的經歷，也感覺自己是被售樓處的銷售人員給忽悠了。

　　邢先生決定去售樓處一探究竟，不料，沙盤上五樓的模型已經改變，原先的飄窗變成了普通的窗戶，但其余樓層還都帶有飄窗。同時，在售樓處，邢先生也沒有看到特殊房型的告示，而且沙盤的模型也更換了，那么，銷售人員當初有沒有說過五樓帶飄窗呢？邢先生撥通了當初銷售人員的電話。電話接通后，該名銷售人員聽邢先生說明來電用意之后，便直接掛斷了電話，再也無法接通。

　　接下來，記者聯系上了開發商，工作人員展示了當初的規劃圖紙，上面顯示五樓確實沒有飄窗。既然規劃圖紙上沒有飄窗，為什么售樓人員在銷售時，又說有飄窗，而且沙盤上的模型也帶飄窗呢？對此，開發商營銷部經理解釋，這可能是銷售人員的失誤，建議業主能夠提供一份書面材料，然后到售樓處找開發商營銷部協商解決。

　　遇到這樣的事情該怎么解決？記者咨詢了山東元鼎(城陽)律師事務所的李瑞敏律師?！跋襁@種情況，應該不是開發商更改了規劃，而是在取得預售許可證的時候，就知道幾個樓層沒有飄窗，但銷售人員‘明知故犯’或者公司高層明知、銷售人員不知，造成對購房人的侵害。”同時，李律師指出，在房地產銷售中，購房人是弱勢群體，開發商出具的購房合同，并不承諾有飄窗，究竟有沒有，只是在附圖中很細小的位置有顯示，一般購房人根本不會注意，并且有的有，有的沒有，購房人就更難注意了。銷售人員把飄窗當賣點，不說明哪套房子沒飄窗，開發商認賬了還好，如果不認賬就只能訴訟，但是在法庭上業主需要提供銷售人員承諾贈送飄窗的證據。

　　小編忠告：在購買房屋時，咱不妨秉持著“不恥下問”的態度，尤其是對于自己較為在乎的方面，如前面提到的飄窗、門的朝向等問題時，不妨多問問銷售員，在簽訂合同時，要仔細閱讀各項條款。而且一定不要忘記：在合同里注明自己買房時的要求和條件，以維護好自己的正當權益 。

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 王好]