近日，外地游客張先生和家人一起來青旅游，入住提前訂好的酒店后，發現實際情況和照片上不一樣。張先生稱大床房一晚1288元，照片顯示有兩個落地窗，他住的只有一個，前臺說只有一種房型，后來他才發現酒店有兩種房型，感覺自己被欺騙了。8月7日，酒店方回應稱兩種戶型都是一樣的裝修風格，檔次都一樣，少了一個落地窗，但其他條件要好些。

　　趁著暑假，張先生打算帶孩子來青島游玩，考慮到8月份是青島的旅游季，張先生提前在網上訂了房子。張先生稱他在藝龍旅行網上檢索，發現在市南區琴嶼路上有一個海景酒店，靠近小青島，在網上看了看圖片，感覺還不錯，就預訂了酒店的大床房。“因為有小孩，我們也不愿意孩子受苦，就預訂了酒店的‘豪華全海景大床房’，1288元一晚上，這個價格不便宜?！?br>
　　張先生介紹，到達酒店后，他失望了，房間里只有一個落地窗，和照片上倆落地窗不一樣，另外，他感覺面積也不夠，他和家人都覺得被騙了。張先生就下樓去找酒店前臺，問了兩三遍，前臺告訴他網上的照片是因為有鏡子，“反照”后才有的效果，而且豪華海景房只有一種房型。

　　懷疑歸懷疑，因為前臺的說法，張先生也沒有再去考慮這個事情。沒想到住了幾天，無意間看到有人在隔壁房間打掃衛生，他就進去看了一眼，竟然看到是網上照片那種有倆落地窗的房型?！斑@不是明顯欺騙消費者嗎？同樣的價錢，咋沒有同樣的享受。”張先生稱他們之后撥打藝龍旅行網的電話，但感覺對方在推卸責任，態度也不好。

　　8月7日，記者登錄藝龍旅行網，查看酒店方的頁面，酒店最貴的房間是“豪華全海景大床房(觀海浴缸)”，原價1588元，網上報價1288元。在房型下面，配有4張圖片，其中兩張是大場景，確實都是兩個大落地窗。

　　8月7日下午，記者聯系上這家海景酒店。酒店一位工作人員李女士承認和顧客有分歧，不過已經和旅客有過溝通。“我們沒有說過什么鏡子反照什么的話，再就是我們酒店豪華大床海景房確實有兩種房型，也會讓顧客挑選，不存在隱瞞房型的情況?！崩钆空f道。

　　李女士稱酒店的豪華全海景大床房有兩種房型 ，一種是有兩個落地窗，一種是只有一個，少一個落地窗的大床房在其它條件上要好一些?！皟煞N房型的裝修風格一致，檔次都一樣，所以標價1288元?！崩钆扛嬖V記者。

　　“之前沒有讓他們住兩個落地窗的房間，是因為那種房型只有兩間，當時都有人住了，他們來了，我們又不能把人家趕出去。后來他們也沒再提出要求，說要住到另一個房間里去，所以就一直在一個落地窗的房間里住著?！崩钆拷忉屨f。

　　照片和實際情況不一致，是否應該改一改？針對記者的問題，李女士稱將向老板反映，聯系網站方，在說明上細化一些，避免再出現理解不一致的情況。

　　記者 李冰

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 李敏娜]