“我們的
物業費在李滄算高的,卻沒有得到相對應的服務,我們業主心里很不平衡!”7月28日,有市民來電反映李滄萬達
中央公館的物業服務存在問題,多次向物業反映也沒有得到解決,業主們列舉了中央公館物業不作為的幾件事情。29日,記者跟隨業主劉女士對小區進行了探訪。
居民反映最強烈的問題當屬門禁問題,記者在小區門外伸手就可以夠到門內的門禁按鈕,從而進入小區。而負責看守大門的門衛也沒有阻攔記者。另外,小區內多個樓座的閉門器也經常無法使用,每次修了沒多久就又壞了。治安問題令人擔憂。
居民樓內的
電梯同樣很成問題,2號樓的業主們反映,樓內的一部電梯經常不工作,去年交房后的一場雨導致電梯第一次“罷工”,而今年電梯已經壞了兩三次了,24日的大雨干脆讓電梯變成了“水簾洞”,只要一下雨電梯就得壞,并且每次運行都有很大的噪音,甚至有時在家里都可以聽到電梯運行時鼓風機一樣的聲音。
地下車庫漏水嚴重,一樓到負一樓的樓梯間電燈也多有損壞,有的樓座剛剛修好,有的至今還未修理。小區內的綠化和衛生環境也是居民們關注的焦點,劉女士表示,小區環境衛生清理不徹底。經常有野貓流竄,居民們非常擔心傷到玩耍的孩子。小區內的兒童樂園,很多設施已經損壞,蹺蹺板的根部已經斷裂,至今沒有人來修理。
居民們表示中央公館于去年6月交房,居民們希望一旦有什么問題可以在保修期內解決,可是物業工作拖沓,小區內又暫時不能成立業主大會及業主委員會對物業進行監管,他們交著李滄數一數二高的物業費,卻得不到配套服務,這讓他們很受傷。
面對業主的質疑,物業工作人員表示他們在逐步改進,門禁問題物業也在把控,但前一段時間出現了有無卡業主被攔后堵門的情況,物業也很難管理,其他問題工作人員表示已經記錄。對于什么時候能給業主們一個答復,工作人員的回答是“盡快”。
當天傍晚6點,劉女士收到了物業人員的的答復,劉女士表示這次物業態度好多了,但是目前除了門禁問題得到解決,其他還沒有見到成果。
記者 劉樂芳 實習生 項皓
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 張珍珍]