青島房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)聯(lián)盟成員代表在暫停與搜房網(wǎng)合作的新聞公告上加蓋公章
據(jù)市房地產(chǎn)交易中心數(shù)據(jù)顯示，今年以來青島二手房市場網(wǎng)簽10057套，同比去年下降46%，其中5月份成交2217套，同比去年下降11% ，二手房經(jīng)紀人吐槽仨月賣不出一套房。在二手房市場，中介公司與房產(chǎn)電商由來已久的矛盾呈現(xiàn)公開化趨勢 。6月11日，青島二手房中介公司成立聯(lián)盟，宣布暫時停止與搜房網(wǎng)合作，要求搜房網(wǎng)降低收費。在中介鬧“起義”的同時，搜房網(wǎng)方面也宣布，在原有基礎(chǔ)上再打6折，應對市場低谷。
青島房產(chǎn)中介成立聯(lián)盟 6月11日，在青島國際新聞中心，包括惠百家不動產(chǎn)、青島鏈家地產(chǎn)、21世紀不動產(chǎn)、太平洋房屋、科威國際不動產(chǎn)及以中馳為代表的中小企業(yè)聯(lián)盟等青島大小50家房地產(chǎn)中介公司聯(lián)合成立了“青島房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)聯(lián)盟”(以下簡稱“房介聯(lián)盟”)。“這次青島聯(lián)盟的行動只是全國中介公司行動中的一員，其原因之一是搜房網(wǎng)不斷提高端口版本，引導二手房經(jīng)紀人進行價格戰(zhàn)。”青島惠百家不動產(chǎn)總經(jīng)理董曉峰說。
記者了解到，許多大型中介公司在搜房網(wǎng)推廣二手房業(yè)務，租用的房源展示平臺被稱為“端口”，需要通過購買套餐的方式進行付費。“以定價為每月600元的套餐‘搜房幫300版’為例，一個端口可以展示120套房源，中介可以在不同時段刷新300次。”惠百家不動產(chǎn)高級經(jīng)理唐瑞周說，惠百家不動產(chǎn)青島區(qū)域去年一年在搜房網(wǎng)投入的推廣費用達到三百多萬，這個數(shù)字占到了公司營收的10%。
不只是青島，目前在杭州、北京、大連、重慶等地都“爆發(fā)”了類似的行動。實際上，杭州9家中介公司自5月28日已經(jīng)以聯(lián)盟形式下架在搜房網(wǎng)所有房源，將中介公司和房產(chǎn)電商由來已久的矛盾暴露在公眾視野。繼杭州事件之后，中介公司紛紛要求“搜房幫”套餐降價。
除要求降價以外，房介聯(lián)盟還要求搜房網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品。“由于搜房網(wǎng)端口使用人數(shù)不做控制，直接導致房源信息量劇增，效果不斷稀釋下降。”房介聯(lián)盟認為，“由于規(guī)模不斷擴大 ，造成了房源的大量重復，以搜房青島為例，二手房掛牌量逾20萬套，市場實際在售房源量不足一半，重復的信息使購房者找房效率低下，增加了甄選難度。”
“搜房只是將5萬人的需求變成了30萬、50萬的點擊量而已，實際客戶需求量并未發(fā)生任何改變，因此中介公司對這5萬人從多少個端口來的并不關(guān)注，只要最終能接觸到客戶即可；相反，房產(chǎn)電商如何把這5萬購房者信息掌握得更深入，提高成交率，這是中介最需要的。”21世紀不動產(chǎn)青島分公司總經(jīng)理時秋云說。
中介以成立聯(lián)盟的形式“起義”，與搜房網(wǎng)集體“翻臉”，作為房產(chǎn)電商巨頭的搜房網(wǎng)，有什么回應？“首先，這是當前二手房市場形勢不好引起的經(jīng)濟現(xiàn)象，搜房網(wǎng)也理解，在當前市場環(huán)境下經(jīng)紀公司面臨的成本壓力，但對于一些過激言行表示遺憾。”搜房網(wǎng)二手房集團青島分公司總經(jīng)理郄杏麗在接受本報記者專訪時表示，“必須說，房產(chǎn)中介的壓力不是搜房網(wǎng)帶來的。”
聯(lián)盟下架搜房網(wǎng)房源 房介聯(lián)盟的新聞公告中提出：“聯(lián)盟就搜房網(wǎng)端口價格問題、忽視客戶體驗問題在與搜房網(wǎng)進行了一輪談判沒有達成共識的情況下，決定暫停與搜房網(wǎng)的合作，將聯(lián)盟內(nèi)房源從搜房幫端口全部下架，日前搜房網(wǎng)房源量已由原來的21萬套銳減為5萬余套。”
“我們是5月31日晚上6點下架的。”科威不動產(chǎn)青島區(qū)域總經(jīng)理孫杰說，“我們這些品牌和其他聯(lián)盟的房源占到搜房的80% 以上，現(xiàn)在搜房的房源已經(jīng)被下架了90%了。里面很多已經(jīng)是過期無效的房源。”
6月11日，記者登錄搜房網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，仍有中介將房源掛在搜房網(wǎng)上，但已經(jīng)見不到牽頭成立房介聯(lián)盟的島城五大中介公司。搜房網(wǎng)在同中介公司溝通的過程中，搜房也推出一些支持性計劃，如：合作伙伴計劃、低息貸款、搜索導入加倍投入、一定幅度的折扣等舉措，其中，“合作伙伴計劃”為經(jīng)紀公司提供了10億元運營專項“助力金”，旨在幫助經(jīng)紀公司持續(xù)發(fā)展，為有壓力的經(jīng)紀公司解困。
在房介聯(lián)盟召開的同時，搜房網(wǎng)方面也對收費進行了調(diào)整。“從2014年6月1日開始，直到2014年12月31日截止，客戶在此期間采購的搜房網(wǎng)二手房集團全線產(chǎn)品在現(xiàn)有價格折扣基礎(chǔ)上再打6折；同時，現(xiàn)有付費用戶在此期間所使用的所有搜房網(wǎng)二手房集團的全線產(chǎn)品，同樣按照原有合同單價的6折來計算消耗。”郄杏麗說，這是11日下午3時30分搜房網(wǎng)總部下發(fā)到青島的。
二手房不好賣加劇矛盾 市民任先生最近買了一套二手房，成交總價約為97萬。“按3%中介費，算下來2萬9千多，找朋友聯(lián)系中介公司的高層打了個折，還是交了2萬6千元。太貴了！”任先生說，“以現(xiàn)在的房產(chǎn)市場形勢，應該緩緩就好了。”嫌中介費高的市民不止任先生一位，對這種現(xiàn)象，一名二手房經(jīng)紀人說，中介公司維持運營的成本也很高，在當前購房者持續(xù)觀望的局面下，房產(chǎn)電商如果不降低收費，企業(yè)的生存壓力實在太大。鏈家地產(chǎn)青島分公司總經(jīng)理蒿玉峰在發(fā)布會上表示，當前二手房市場陷入深度觀望，特別是大戶型等改善性房源賣不動，市場調(diào)整還有比較長的一段時間。言下之意，房產(chǎn)中介的日子不好過，這個時候搜房網(wǎng)應該作出讓步。
據(jù)搜房網(wǎng)財報顯示，2010年搜房幫(搜房網(wǎng)二手房產(chǎn)品)發(fā)布系統(tǒng)營收僅為4040萬美元，2013年時搜房網(wǎng)房屋租售信息發(fā)布業(yè)務營收已高達1.615億美元。這個在2008年后才開發(fā)成型的網(wǎng)絡經(jīng)紀人產(chǎn)品在第四年就實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。今年一季度，搜房幫房源發(fā)布營收達到4210萬美元，與上年同期的2680萬美元相比增長57.1%。
一方面 ，電商二手房業(yè)務方面 ，收入來源完全依賴中介公司的端口付費；另一方面 ，隨著客戶漸漸養(yǎng)成通過網(wǎng)絡搜索尋找房源的習慣，二手房中介公司對房產(chǎn)電商這一渠道也有相當大的依存度。“我們和房產(chǎn)電商的業(yè)務聯(lián)系確實緊密，但也還沒到誰離不開誰的地步。網(wǎng)絡是我們推廣房源的重要渠道，但我們還有門店，還可以在報紙上宣傳。”惠百家高級經(jīng)理唐瑞周說。
