半島都市報6月10日訊(記者 韓小偉于紅靚 ) 5月24日,楊先生卸載
微信后重裝,卻發現購買的7萬多元
基金找不到了,微信客服稱他的錢在一個陌生的微信賬號中(本報曾報道)。10日記者了解到,楊先生的7萬多元基金從這個陌生微信賬號中找回來了。
楊先生告訴記者,微信客服要了他的身份證信息、照片和郵件的驗證碼,幫他查出了那個陌生微信賬號的登錄密碼,而后他登上了這個陌生的賬號,發現基金確實在里面。找到了基金讓楊先生放下了心,但他還是擔心基金的安全。
10日中午,記者聯系了騰訊公關部工作人員胡女士,她告訴記者,經過后臺技術人員核實,楊先生曾將兩個微信號綁定在同一個QQ 號碼上。“他用第一個微信號買的基金,這個微信號綁定在這個QQ 號上,就可以用QQ 號和密碼登錄。后來他又將另外一個微信號綁定在這個QQ 號碼上,第二個微信號就是強勢綁定,再用QQ 號碼和密碼登錄,看到的就是第二個微信號。”胡女士告訴記者,這種情況下就看不到第一個微信號購買的基金了。楊先生沒有專門設立微信號的登錄密碼,所以無法登錄。這之后,相關人員查詢出了密碼,楊先生于是找到了基金。
楊先生對基金的安全性存在懷疑,胡女士說,實際上微信僅是作為一個平臺,通過它辦理業務,忘記密碼并不會對基金安全構成威脅。“購買基金和個人身份信息綁定,通過基金這一方也能夠確保安全。”最后,胡女士提醒,市民在使用微信時,不要將多個微信號綁定在同一QQ號碼上,這樣會造成之前的微信號“解綁”,引起不必要的麻煩。 (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]