近日，在我市市北區重慶南路120號，一座以貼心服務、創新營銷為特色，集舒適的購物環境、規范的現場管理、齊全的商品品類于一體的體驗式家居連鎖賣場——青島裝飾城重慶路店（原東方家園建材超市址）即將落成并將于6月25日開業。在建材經營領域競爭激烈的今天，這究竟是一家什么樣的賣場？它的問世將使島城建材經營格局發生何種變化？能給島城消費者和經銷商帶來哪些利好？帶著這些疑問，筆者對青島裝飾城袁權先生進行了采訪。



　　回顧發展歷程 明確發展方向

　　采訪伊始，袁總首先回顧了島城建材賣場的發展歷程:青島的建材賣場自上世紀80、90年代開始起步，受島城經濟快速發展和房地產行業逐漸成為支柱行業的有利帶動，建材行業很快進入了一個爆發式快速增長時期,行業從業人員也將追求暴利、快速擴張作為主要目標，伴隨著建材賣場的遍地開花，管理粗放、經營分散、服務滯后、競爭無序等種種弊端也逐步顯現。

　　進入2000年以來， “歐倍德”、“家世界”、“好美家”、“銀座家居”等眾多國內外知名建材賣場齊齊涌入島城市場，盡管他們擁有先進的管理手段，但受制于日趨激烈的市場競爭和產業調整，目前均紛紛退出了青島市場，他們的退出一方面揭示出島城市場的特殊性，同時也預示著島城建材市場已趨于飽和。

　　未來，建材行業也將迎來更加激烈的市場競爭。“青島裝飾城遼寧路店前身是佳世客市北店，重慶路店前身是東方家園建材超市，我們之所以敢于承接這些項目并能把它做好，憑借的就是我們的品牌、品質和服務，未來，誰能更加貼近消費者，誰能把品質、服務、品牌真正做好，誰就能成為島城建材行業的領軍者” 。

　　借力區域發展機遇 實現市場跨越式發展

　　在被問到為何要選擇重慶路作為青島裝飾城新賣場選址地時，袁總從三個方面進行了闡述:。首先是對未來行業發展的信心，家居建材行業隸屬于建筑行業的下游產業，其未來發展走向脫離不開建筑和房地產行業的未來，而從目前島城的規劃和行業布局來看，新房開工建設、舊城改造、二手房置換等產業仍處于向上發展期。其次是對青島裝飾城品牌的信心，作為島城本土最早的建材賣場之一，青島裝飾城歷經近二十的發展，早已被島城市民熟知，服務了島城兩代消費者，“貼心、實在、誠懇、樸實始終是我們賣場對島城消費者的承諾”。三是對未來區域發展前景充滿信心，從2013年就開始規劃的新市北孕育著新的發展機遇。區劃調整后的市北區總面積達63平方公里，常駐人口102萬，有著廣闊的市場空間和充足的客流基礎。同時結合區里“做優美東岸老城”的市區規劃目標，以中央商務區、小港灣藍色經濟區、新都心、濱海新區等重點工程為代表的199個重點項目，讓我們看到了重慶路青島裝飾城未來的商機和希望！

　　創新經營模式領銜行業發展

　　在談到青島裝飾城的未來時，袁總闡述“為了能將我們的信心變為實實在在的成果，未來的青島裝飾城重慶路店將圍繞品質、服務、品牌這三個核心進行創新性的突破。”

　　“商品的品質是根本，其體現了賣場對“誠信”的認識，體現了商戶對消費者的態度，并最終形成為賣場的魅力和吸引力，演化為消費者的忠誠度和美譽度。”

　　“服務反映出賣場對消費者的態度，服務模式的創新不僅意味著消費者可以得到更多便利和實惠，也體現出賣場的誠意。青島裝飾城自2006年以來，每年推出一項新的服務舉措，統一購物合同、百萬質保金、聘請社會監督員、賣場對售出商品負總責等等，所有以上服務均開創了島城建材行業的先河，通過這些努力，我們就是想表達一個理念：青島裝飾城是社區的好鄰居，是適合當地消費者的購物首選地，是您實實在在的選擇。”

　　“品牌化是企業發展到一定階段所必然的發展方向，青島裝飾城的品牌能夠延續至今，離不開消費者的支持和厚愛，離不開賣場商戶的支持，憑借 “市場化經營 賣場化管理 體驗式消費”的品牌運營理念，青島裝飾城重慶路店必將在未來的一定時期內成為島城本土建材經營領域的領航者。”

　　此外，青島裝飾城還通過聯合利群集團，打造異業聯盟；通過與專業資深營銷策劃機構聯手，對市場整體及經銷商提供全程營銷策劃服務等進行了開創新的嘗試。

　　青島裝飾城自成立以來始終以滿足消費者和經銷商兩方面的價值實現需求為己任，通過不斷創新服務功能，引領競爭潮頭，從而創造出“有價值的鋪位”和“價值實現型賣場場”。重裝升級后的賣場將在6月25日全新亮相。屆時，作為深受島城市民喜愛的家居式連鎖賣場品牌，青島裝飾城將成為坐擁新市北、輻射大青島的綜合性品牌建材賣場，引領島城家居文化新風尚。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 江海峰]