隨著嘀嘀打車和快的打車兩款軟件的補貼越降越低,不少乘客都不再做"忠實粉絲"。一方面,使用軟件打車的乘客減少了,導致出租車司機搶不滿單;另一方面,出租車司機認為,有總比沒有好,不搶白不搶,但較低的補貼也降低了搶單熱情,尤其是一些比較擁堵的路段,被司機列入了"黑名單",乘客只有加小費,才能被搶單,無形中變成了替軟件方付賬的"冤大頭"。
司機 添置新手機不能浪費 目前,對出租車司機來說,嘀嘀打車每天最多搶10單,每單補貼3元,搶滿單是30元;快的打車每天最多搶15單,每單補貼3元,搶滿單是45元。同時使用這兩款軟件的司機,一天搶滿25單能賺75元。但是,記者昨天隨機采訪了10名的哥,現階段一天最多只能搶到10到15單。 "補貼大幅下降以后,使用的乘客明顯減少了,叫單的乘客一少,搶單就變得很難了。昨天是周末,我只搶到7單嘀嘀,2單快的。 "中青出租的哥李師傅告訴記者,很多同行前期為了使用
打車軟件,購買了智能手機,甚至有的同時使用多部手機,既然手機已經買了,總不能閑置,搶一單賺3元,也總比沒有好,"感覺已經被套住了,舍不得走出來。 "
乘客 約半數習慣手機支付 昨天中午,記者在中山路附近觀察發現,多數乘客打車都比較順利,一些空車都打著空車燈,看到乘客招手就及時停車。但是有一撥乘客攔車后,司機問:"上哪? "乘客說要去臺東,司機歉意地笑了笑說,"不好意思,我得找地方吃中午飯,過不去臺東那邊。 "
根據4月1日實施的國標《出租車運營服務規范》規定,乘客上車前,出租車司機不得有詢問目的地等挑客行為。不過,看到拒載司機的態度挺好,乘客也沒計較,繼續等車。記者看到,其中一名乘客在低頭看打車軟件,"我剛才想先用軟件打車,還能省幾元錢,結果叫了三次車,都沒人呼應,只能在路邊攔車了。 "
記者隨機采訪了10名手機里裝有打車軟件的市民,由于目前兩款軟件對乘客的補貼都降到了3元,每天最多2單,所以其中只有5名市民還常用打車軟件。市民劉先生是打車軟件的鐵桿粉絲,"我現在用微信支付,已經形成習慣了,不管是打車、充話費,還是別的支付業務,都覺得非常方便,用軟件打車實際上就是形成手機支付的習慣,培養長期忠實用戶。 "
現象 擁堵路段需要加小費 記者采訪多名出租車司機了解到,補貼大幅下降后,司機們不再為了搶單而拒絕近在咫尺招手的乘客,上一撥乘客下車后,附近沒有其他招手乘客,司機才會趕緊搶單。但是,部分司機在搶單時開始挑活,像臺東、香港中路(尤其是麥凱樂、家樂福門前)、李村等容易擁堵的路段,特別是高峰時段和周末,讓司機們很頭疼,已經被默認進了"搶單黑名單",如果乘客不加小費,幾乎沒有司機愿意接單,除非正好跑到叫單乘客跟前,沒有別的活可拉,才有可能勉強接單。
"昨天傍晚有個乘客急著去云霄路吃飯,一開始沒人接單,后來我一看他又加了5元小費,才搶單。 "一名的哥告訴記者,一些急著去火車站、機場和長途站的乘客,會加到10元小費,機場和長途站比較好跑,通常不加小費也會被搶單,但火車站周邊因為單行線設置,不受司機歡迎。
打車軟件即將統一監管 2014年世園會之前,我市的首批出租車將安裝GPS電召系統,隨著后期的陸續安裝和調試,打車軟件也將被納入電召系統。市運管局表示,將建立長效機制,規范管理服務,加強監管,發揮行業政策的引導作用,制定出租車電召服務與打車軟件管理實施的相關政策;創新技術,將打車軟件納入統一電召服務平臺,結合我市出租車服務管理信息系統建設,將打車軟件接入統一的電召平臺,設置電話召車特服號碼;健全法規,制定《青島市出租汽車電召服務管理辦法》,將打車軟件納入《青島市客運出租汽車管理條例》和《出租汽車服務質量信譽考核實施辦法》修訂計劃,增加相應的管理、考核和處罰細則;增加供應,適當增加出租車運力,保持市場供求平衡。(記者 張譯心)