智能家電難倒老人

　　記者調查發現多數老年人不會使用智能家電

　　他們希望家電在設計上能考慮到老年人的特點

　　客廳墻上掛著的大屏幕智能網絡電視，64歲的張大爺拿著遙控器搗鼓了半天，卻不知道該如何連接WIFI網絡。衛生間里放著智能滾筒洗衣機，57歲的周女士卻怎么都拉不開鎖緊的艙門。廚房里的微波爐有蒸魚、煮飯、解凍甚至有爆米花等10多種功能，但71歲的李奶奶卻根本不敢下手。昨天記者在李村和人民路附近多個社區采訪得知，功能多、性能高的"智能型家電"越來越成為家電市場主流，可這些市場上備受青睞、銷售火熱的智能電器，卻給白發的老人們帶來了難題。

　　記者調查 智能家電考試八成老人不及格

　　"你知道用智能洗衣機清洗羊毛或者真絲衣服該怎么操作嗎？""你知道電視怎么上網看節目嗎？"昨天上午，記者敲開了人民路方中圓小區和李村金水路百通馨苑小區內10名老人的家門。這些老人的年齡在55到75歲之間，記者發現這些老人家中都有兩件以上的家電實現了智能化，但記者給老人做了如何使用智能家電的測試后，卻發現大部分老人都不大會使用智能家電，只有兩名老人答對了三道問題中的兩道。其中一名答對問題的老人告訴記者，為了弄懂如何在網上看電視，他給兒子至少打了50次電話。

　　文字太小功能太多累了銀發族

　　接受采訪的10名老人表示，對智能家電敬而遠之的最主要原因是字體太小，他們根本看不清楚各種功能鍵以及說明書上的小字。其次是智能家電的功能太多，操作不好就會系統報錯，甚至會導致死機。老人們擔心把這些價值數千元甚至上萬元的智能家電弄壞了，最好的辦法就是放著不用。此外還有部分老人覺得智能洗衣機太費水，微波爐太費電，輕易不愿意使用。

　　兒子不在家老兩口沒電視看

　　"我兒子說是家里有無線局域網，家里用電視上網看節目就行，可誰知道若是兒子兒媳不在家，電視誰也玩不轉。"64歲的張大爺夫婦是黑龍江省鶴崗人，這次到百通馨苑小區是給小兒子看孩子的，他真沒想到看電視成了老兩口的大問題。這臺智能電視是親家母給買的，據說花了1萬多元，但用起來實在太復雜。

　　"兒子給我畫過圖，演示過最少20遍，從打開電源到最終選好節目少說有10多個步驟，我和老伴實在是記不住。"張大爺稱，現在基本上是孩子早上出門前給打開電視，之后就別隨便關，一旦關上他倆就誰都打不開了。

　　閑著滾筒洗衣機老太用手洗

　　"以前的洗衣機通上電接好水，定好時間就行了，現在這臺洗衣機是我兒媳婦孝敬我的，說是全自動智能洗衣，7000多元，不但有甩干還有烘干功能，但我到現在都沒弄明白烘干功能怎么用，所以干脆用手洗衣服。"57歲的周女士稱，為此，她還差點跟剛過門一年的兒媳婦鬧矛盾。

　　"我照著說明書，試了很多次，但現在還是不會用，兒子給我設定了一個記憶模式，每次洗衣服就按下開始鍵，其他的鍵我就沒碰過。"周女士稱，她還是覺得老式洗衣機用著順手，于是又買了一臺小洗衣機，除了洗床單、被罩、羽絨服這些大件衣物外，她很少用智能滾筒洗衣機。