□ 本報(bào)記者 趙小菊 "能否再現(xiàn)一個(gè)阿里巴巴?"這是全國(guó)很多省市都在思考的問(wèn)題。"阿里巴巴將水平電商幾乎做到極致,雖然現(xiàn)在電子商務(wù)熱度高漲,但電商‘鬼城’卻越來(lái)越多,據(jù)我了解,很多網(wǎng)店的生命周期長(zhǎng)的2年多,短的只有幾個(gè)月。"山東捷瑞數(shù)字科技股份有限公司高級(jí)副總裁靳向東說(shuō)。在他看來(lái),現(xiàn)在的機(jī)會(huì)在于行業(yè)細(xì)分的垂直電商平臺(tái)。
靳向東的觀點(diǎn),恰與我省發(fā)展電子商務(wù)的路徑選擇合拍。我省2013年電子商務(wù)交易額10012億元,站在1萬(wàn)億的新臺(tái)階上,我省對(duì)于電子商務(wù)下一步的思索是如何"搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)",打造一批國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)。思路已大致成型:依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),建設(shè)一批行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái);支持大型零售企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用技術(shù)、資金等優(yōu)勢(shì),建設(shè)一批綜合性電子商務(wù)平臺(tái);依托有一定規(guī)模的生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),規(guī)范發(fā)展一批大宗商品電子商務(wù)現(xiàn)貨交易平臺(tái)。
省商務(wù)廳規(guī)劃,到2017年,全省電子商務(wù)交易總額達(dá)到3萬(wàn)億元,網(wǎng)絡(luò)零售額6000億元,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和限額以上流通企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用比率達(dá)到90%以上。
行業(yè)電商"野心"很大
行業(yè)細(xì)分垂直電商平臺(tái)機(jī)會(huì)有多大?兩家電商平臺(tái)的成效可以作為注腳:中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)——中國(guó)最大的工程機(jī)械電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái);中國(guó)礦用物資網(wǎng)——2013年交易額達(dá)到51億元,成為業(yè)界龍頭。這兩家電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者,分別是山東捷瑞數(shù)字科技股份有限公司與山東能源國(guó)際貿(mào)易有限公司。
行業(yè)電商老總們的"野心"都很大,靳向東認(rèn)為只要路走對(duì)了,山東完全可以打造出與阿里巴巴媲美的電商平臺(tái),而這條路,無(wú)疑就在于各類(lèi)交易規(guī)模巨大的產(chǎn)業(yè)類(lèi)垂直電商平臺(tái)。而致力于打造全國(guó)性危化品B2B現(xiàn)貨交易電商平臺(tái)的山東隆眾信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理潘隆更是雄心勃勃,稱(chēng)如果全國(guó)性的危化品交易中心落戶(hù)山東,那就會(huì)出現(xiàn)比阿里巴巴大數(shù)倍的電子商務(wù)公司。
"開(kāi)展大宗商品的電子商務(wù),與眾所周知的快消品電子商務(wù)不同,更需要滿(mǎn)足社會(huì)公信力、產(chǎn)品資源支撐、金融創(chuàng)新支持及物流配套服務(wù)等多個(gè)要素。"山東能源國(guó)際貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理宋成玉認(rèn)為,如果有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)或行業(yè)骨干企業(yè)為基礎(chǔ),起到供應(yīng)鏈核心作用,上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同,發(fā)展起來(lái)事半功倍。
"現(xiàn)在,亟需解決的問(wèn)題是加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件的研究,加快兩者之間的融合。當(dāng)前,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向電子商務(wù),相關(guān)政策扶持還不到位,靠的多是企業(yè)自身進(jìn)行的探索。"靳向東說(shuō)。
零售電商尚無(wú)盈利模式
在支持大型零售企業(yè)建設(shè)綜合性電子商務(wù)平臺(tái)方面,道路似乎要曲折一些。
"傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),嘗試的很多,盈利的極少,甚至可以說(shuō)沒(méi)有一家盈利。現(xiàn)實(shí)就是只有商務(wù)模式,沒(méi)有盈利模式。"利群集團(tuán)副總裁狄同偉坦言。
"在既有基礎(chǔ)上發(fā)展一般而言是有優(yōu)勢(shì)的,比如工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)及礦用物資網(wǎng),他們充分利用及發(fā)揮了原有的資源優(yōu)勢(shì),得以迅猛發(fā)展,而放到零售企業(yè)為什么好像失靈了呢?"濟(jì)南市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮希寧表示,"因?yàn)樗麄儼l(fā)展電子商務(wù)實(shí)際上是作為一條渠道單拎出來(lái)做的,與原有體系結(jié)合度不高,不但原有的優(yōu)勢(shì)資源運(yùn)用不起來(lái),甚至受到原有內(nèi)部機(jī)制和業(yè)務(wù)板塊的掣肘。"
在馮希寧看來(lái),傳統(tǒng)零售企業(yè)雖然多有嘗試電子商務(wù),但總體而言重視程度不夠高,決心不夠大,如果切實(shí)推行與原有板塊的整合勢(shì)必涉及到利益調(diào)整,而脫離原有資源優(yōu)勢(shì)的憑空發(fā)展難免步履維艱。"線(xiàn)上線(xiàn)下的融合是必須要走的路子。"他斷言。
利群電子商務(wù)的下一步規(guī)劃中,集團(tuán)旗下所有實(shí)體企業(yè),物流倉(cāng)儲(chǔ)等既有優(yōu)勢(shì)列為其重要依仗。魯商旗下的銀座云生活電子商務(wù)有限公司也意識(shí)到了這一點(diǎn),"我們?cè)?013年以前主要采取的是垂直自營(yíng)的方式,在成本控制、業(yè)務(wù)拓展等方面遇到諸多難題,從去年開(kāi)始探索線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的平臺(tái)模式,更充分地利用集團(tuán)內(nèi)外相關(guān)資源實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。"公司副總經(jīng)理劉文來(lái)說(shuō)。
O2O的機(jī)會(huì)
"O2O的機(jī)會(huì)來(lái)了!"青島微品網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司的選擇與眾不同,總裁繆存疊說(shuō),他們?cè)谇鄭u,只針對(duì)青島主城區(qū)105平方公里0-3歲的嬰幼兒,12家店鋪,最大面積不超過(guò)30平方米,均衡分布于青島主城區(qū),半徑1.5公里范圍內(nèi)全覆蓋,即用戶(hù)用任何方式下的單子,商品與用戶(hù)的距離不超過(guò)1.5公里。
不同于傳統(tǒng)店鋪,也不同于見(jiàn)不到實(shí)物的網(wǎng)店,微品30平米的店鋪陳列4000多種SKU(庫(kù)存量單位),年度平均每平方米的銷(xiāo)售金額達(dá)到16萬(wàn)元。做到這一點(diǎn),得益于他們獨(dú)特的"濃郁科技風(fēng)"店鋪。店鋪里一方面是輕倉(cāng)儲(chǔ)式陳列300-400個(gè)常用快速急需品,一方面用大量二維碼商品墻展示更多的耐用品,用戶(hù)只需一掃即可購(gòu)買(mǎi),同時(shí)門(mén)店里布置足夠數(shù)量并裝有客戶(hù)端的ipad作為智能終端,用戶(hù)可快速下單走人。"有時(shí),用戶(hù)還沒(méi)到家,她訂購(gòu)的商品已在家門(mén)口等她了。"繆存疊說(shuō)。
青島微品似乎找到了把店做得無(wú)限小,無(wú)限精準(zhǔn)的方法。只要交通便利,住宅區(qū)集中,地租合適,再到服務(wù)器上調(diào)用這個(gè)區(qū)域的用戶(hù)數(shù)量,品牌喜好,然后開(kāi)店,部署符合該區(qū)域消費(fèi)特性的品牌與品項(xiàng)。
2012年7月注冊(cè)成立的青島微品,已被商務(wù)部確定為國(guó)家級(jí)電商示范企業(yè),其薇團(tuán)網(wǎng)及青島的12家概念店鋪已成為國(guó)內(nèi)母嬰類(lèi)目O2O模式交易量最大的平臺(tái)之一。繆存疊稱(chēng),他們的發(fā)展存在特殊的行業(yè)屬性因素,但O2O模式下的高市場(chǎng)深度所表現(xiàn)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,值得小微企業(yè)或個(gè)體創(chuàng)業(yè)者借鑒。