本報訊(記者 官印浩 通訊員 范德剛) 日前，平度市召開數字化城市管理協同單位工作會議，會議對納入數字化城管系統涉及一期運行范圍的城市建設、城管執法、公用事業、園林綠化、供水、供電、燃氣等12家單位的工作職責、辦理程序、辦理時限等提出明確要求，以數字化城管系統運行新成效構筑“大城管”格局，建立與現代化城市管理要求相符合的新體系，實現城市品質提升與公共產品服務的“雙提速”。

　　據悉，正式運行的數字化城市管理系統共收入了包括公用設施類、道路交通類、市容環境類、園林綠化類、房屋土地類等7大類、85小類的16萬余個城市部件的地理坐標、部件屬性、產權單位、管理單位等詳細信息，還需對市容環境類、宣傳廣告類、施工管理類、突發事件類、街面秩序類等6大類、54小類的城管事件進行科學管理。

　　記者了解到，平度市數字化城市管理系統建設自2012年 11月3日正式啟動，先后完成了技術方案確定、系統硬件設備招標、設備安裝調試、地理信息采集與建庫項目招標實施及數據部署、數字化城管系統測試調試及試運行。數字化城管系統采用集中建設遠程訪問模式，系統服務器及系統操作平臺均直接使用青島市數字化城管中心的服務器和管理平臺，通過遠程數據訪問方式調用數據，不用獨立建設服務器及管理平臺，僅此一項便節省了近800萬元的資金。信息采集員和監督指揮中心的坐席員和相關技術支持，以服務外包的形式，整體外包給了北京數字政通科技股份有限公司，技術保障和服務體系較為成熟。我市數字化城管還應用了一些最先進的技術，比如可量測實景影像技術、移動視頻應急上傳技術、城管部件自動識別技術等，實現了實景影像、GPS定位、地理信息編碼三位一體，信息采集、處理、監督三位一體。

　　記者從平度市城管執法大隊了解到，正式運行前，平度市數字化城市管理系統已于10月21日成功試運行。試運行階段主要涉及市容環境、街面秩序、突發事件、宣傳廣告、施工管理等5大方面的問題，自試運行至今，該系統已接報案2387件，立案2238件，立案率94%。另外，還對平度市范圍內存在安全隱患的進行了一次專項普查，共上報安全隱患106起。

　　正式運行后，平度市數字化城管系統將在試運行的基礎上，建立健全3項工作機制。首先，建立主動發現問題機制。城市管理問題的發現由“服務外包”的信息采集員進行，采集問題直接通過“城管通 ”及時通報指揮中心 ，由指揮中心根據各部門職責進行派遣辦理。這樣，就建立了主動發現問題與執法人員處理反饋相分離的工作機制。城管執法人員根據指揮中心指令進行工作，指揮中心對城管執法人員工作可以進行精確的量化統計，對工作質量也可進行直接監督。其次，建立責任明確的問題處置機制。數字化城管系統有科學嚴格的工作流程，編制有完善的指揮手冊，指揮手冊里將每項事(件)的責任單位、管理標準、辦理時限等明確規定，對發現的問題按指揮手冊規定分派到相關承辦單位處理，如超過規定時限或未按規定標準處理到位，系統會自動予以標記顯示，并自動匯總至考評結果內。指揮中心根據標記顯示決定是否重新進入系統流程進行二次處置或轉相關監督部門進行責任追究。最后，建立科學完善的監督評價體系。監督指揮中心通過數字城管系統平臺自動對工作流程中各個環節的實施效率和效果進行綜合評價，定期通報評價結果；同時，以立案數 、結案率、處置及時率、重復發案率等主要指標對各街道辦事處 、城市管理相關部門等二級協同單位進行考核，考核結果納入年度目標績效考核，確保數字城管高效運作。　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 孫瑤瑤]