文字實(shí)錄：11月14日《行風(fēng)在線》青島市民政局副局長 韓同央

　　主持人：聽眾朋友您好，這里是青島新聞廣播為您直播的《行風(fēng)在線》。歡迎您的收聽，也歡迎您登錄青島糾風(fēng)網(wǎng)、青島網(wǎng)絡(luò)電視臺收看為您同步直播的《行風(fēng)在線》的視頻版，我是周正。

　　為了扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化為群眾辦實(shí)事的服務(wù)理念和工作作風(fēng)，深入治理"庸懶散、慢拖瞞"，市紀(jì)委、市監(jiān)察局和市政府糾風(fēng)辦通過《行風(fēng)在線》、《民生在線》和青島糾風(fēng)網(wǎng)廣泛征集基層群眾的意見和建議。歡迎您通過《行風(fēng)在線》的短信平臺15605328080，QQ號碼754510154，把您的意見和建議反映給我們。  

　　今天的《行風(fēng)在線》我們要對話的是青島市民政局副局長韓同央，對于民政局的工作，特別是基層政權(quán)，社會事務(wù)方面的工作，有什么想要和韓局長交流和反映的，歡迎您參與到今天的節(jié)目當(dāng)中來和韓局長直接對話。直播間的電話85701717早已經(jīng)為您開通了，您也可以把自己想說的話編輯成短信發(fā)送到15605328080，同樣也可以通過我們的QQ號碼754510154，把您的問題、意見和建議告訴我們。

　　在開始對話之前，我們先來看一條熱線的追蹤情況。

　　昨天，市民生局副局長高克寧作客直播間。節(jié)目當(dāng)中劉先生反映說，他曾經(jīng)舉報(bào)膠州膠來鎮(zhèn)兩戶村民虛報(bào)收入申請低保。可是不僅問題沒有得到解決，村書記還找到劉先生說，再舉報(bào)的話就取消他的低保待遇。另外劉先生還提到，因?yàn)樽约号e報(bào)，他的低保待遇變成了晚一個(gè)月發(fā)，他認(rèn)為自己遭受到了不公平的待遇。昨天下午，高克寧副局長對問題進(jìn)行了調(diào)查和落實(shí)，我們來聽記者徐展力的追蹤報(bào)道。

　　民政局工作人員：這是青島民政局的高局長。

　　高克寧：來看看你。吃的什么飯？

　　劉先生：稀飯。

　　記者：13號下午，來到膠州市膠萊鎮(zhèn)，高克寧副局長首先對劉先生反映的虛報(bào)低保問題進(jìn)行了落實(shí)。在第一戶家里，只有一位64歲的老人獨(dú)自居住。除了八分地的收成，再無其他收入。你現(xiàn)在是吃低保吧？

　　村民：吃低保。

　　高克寧：能領(lǐng)多少？

　　村民：我看是310。

　　高克寧：一個(gè)月能拿300來塊錢啊。

　　村民：吃饅頭夠，反正你想再吃好的不夠。

　　高克寧：多少畝地？

　　村民：都收成好了吧能五百六百。

　　記者：在走進(jìn)第二戶的家里時(shí)，高克寧副局長正巧遇到了前來幫扶的膠州市李泉莊鎮(zhèn)派出所的民警。

　　高克寧：常年和他有聯(lián)系？有這種扶貧關(guān)系？

　　民警：常年。要求過來有什么困難咱幫幫。

　　記者：而這戶家庭，老兩口都六七十歲，兩個(gè)兒子都已經(jīng)過世，妻子還有殘疾。出了一畝六分地以外，也同樣沒有其他收入。

　　村民：我這不又殘廢，三級殘廢。

　　高克寧：你們兒子走了是吧？

　　村民：是。

　　高克寧：你們兩口子是一畝六分地。你們現(xiàn)在拿多少低保金？

　　村民：俺兩個(gè)人410。

　　高克寧：看完這兩戶的家庭狀況，高克寧副局長表示，兩戶家庭完全符合低保救助的標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛報(bào)收入的情況。這一點(diǎn)，高克寧副局長也向反映問題的劉先生當(dāng)面反饋。另外有關(guān)劉先生提到的自己的低保晚發(fā)，而且村書記威脅要取消他的低保待遇的問題，村書記在現(xiàn)場說，這完全是一個(gè)誤會，主要原因還是和村民間的矛盾有關(guān)系。

　　村書記：我是這么說的原話，你的條件比他還好。就是你不保人家得保，你別鬧了啊。我和他弟弟就是這么溝通的，我真溝通不了。

　　記者：高克寧現(xiàn)場也給劉先生做了解釋。

　　高克寧：你那個(gè)本是市里直接往你的名字上打錢，它是膠州市民政局，既不經(jīng)過鎮(zhèn)，也不經(jīng)過村。上個(gè)月你申請的，這個(gè)月給你發(fā)，再就每月挨著給你往下發(fā)。

　　劉先生：領(lǐng)10月份的，這不就領(lǐng)了這么些，我領(lǐng)低保。

　　高克寧：低保還不到時(shí)候。這不13年10月17號給你發(fā)的上一個(gè)月的。

　　劉先生：今天13號。

　　高克寧：17、18號你再去看看，你再去打，就又出來個(gè)210了。

　　劉先生：打10月份的。

　　高克寧：是。你們這個(gè)村里低保戶挺多的，我挨著去看了看，都很困難，家庭都過不打下去。所以越困難的戶吧，相互都得互相關(guān)心點(diǎn)，互相照顧點(diǎn)，互相之間多關(guān)照，好不好？多往好處想，高高興興的啊。我們走了啊。

　　主持人：今天的《行風(fēng)在線》我們要對話的是青島市民政局副局長韓同央，對于民政局的工作，特別是圍繞著基層政權(quán)，社會事務(wù)方面的工作，有什么想要和韓局長交流和反映的，歡迎您參與到節(jié)目當(dāng)中來和韓局長直接對話。直播間的電話是85701717，您也可以發(fā)送手機(jī)短信到15605328080，也可以通過我們的QQ號碼754510154，把您的問題、意見和建議告訴我們，我們愿意隨時(shí)聆聽您的聲音。韓局長，你好。

　　韓同央：你好，周正好。

　　主持人：我們又見面了。歡迎您再次來到我們節(jié)目作客。跟聽眾朋友簡單說兩句，好嗎？

　　韓同央：聽眾朋友大家好，我是青島市民政局的副局長韓同央。來民政局以后，幾乎是每年的10月份都到《行風(fēng)在線》，也我是第四次，來民政局的第四次。

　　主持人：也就是說到民政局已經(jīng)四年了。

　　韓同央：對，四年了，今天是第四次。每一次都有一次的認(rèn)識，對《行風(fēng)在線》這個(gè)平臺感觸非常多。尤其是這次群眾路線教育，要照照鏡子、正衣冠、洗洗澡，另外還要紅紅臉。

　　主持人：出出汗。

　　韓同央：我今天還想，在《行風(fēng)在線》上碰到老百姓提的意見，真是紅臉，真是心跳，真是照鏡子。其實(shí)不僅僅是我們民政局上線，就是其他的部門，其他的行業(yè)部門上線，我們都是認(rèn)真地對待，也是舉一反三。這個(gè)部門在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，老百姓的意見會不會在我的分管的工作當(dāng)中，在我們民政分管的工作當(dāng)中有這種情況。有的時(shí)候老百姓提的問題很尖銳，我們也跟著臉紅。他不僅僅對你哪一個(gè)局提的，是對政府部門提的。我們作為政府部門的一員，為老百姓服務(wù)的，提出這種問題來，覺得不應(yīng)該啊。

　　主持人：從這個(gè)程度上每一個(gè)人都代表政府。

　　韓同央：對，不應(yīng)該，沒辦法。因此等我們上線的時(shí)候，企事業(yè)很緊張，很忐忑。去年上線結(jié)束的時(shí)候我說，這就是一次考試，每年一次考試。考試進(jìn)來的時(shí)候是開卷考試，可以抄你可以看，但是你不知道老百姓問你什么。緊張就緊張?jiān)谶@兒，不知道你什么時(shí)候，哪個(gè)地方的問題做得不完善。去年老百姓問的一些問題，給你提的一些問題，雖然《行風(fēng)在線》僅僅這一上午，這么一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但是《行風(fēng)在線》實(shí)際上是天天在線。為什么天天在線？今天我要反過頭來再看一看，去年老百姓提的什么問題，落實(shí)了沒有，落實(shí)得怎么樣。沒落實(shí)的，為什么？老百姓要問個(gè)為什么，你得跟老百姓說。你不能說你編，你亂造，你抄。

　　主持人：那怎么行？

　　韓同央：我說的是開卷考試，沒逼著你讓你背多少，就是看你平常工作。

　　主持人：對平常工作的一種檢驗(yàn)。

　　韓同央：利用這個(gè)平臺，多給老百姓、群眾溝通，我覺得這個(gè)平臺非常好。

　　主持人：所以說剛才您說出出汗也好，排排毒也好，本身對身體健康是非常有好處的。但是這個(gè)過程可能不見得讓我們心里面很舒服。

　　韓同央：不是很舒服。

　　主持人：但是我們必須得學(xué)會享受這種過程。

　　韓同央：因?yàn)檫@個(gè)平臺對我本人也是一個(gè)鍛煉。這么多年上《行風(fēng)在線》，從一開始的緊張，一些不理解，到慢慢的淡定，坐到這個(gè)地方就像坐在老百姓家里一樣，聽聽大媽，大叔的意見。

　　主持人：哪怕是家常里短，說一說。

　　韓同央：你看你讓我們干的這些活，干得怎么樣。你給我提提，哪里不好。你說不好，我再去改。你說好，我繼續(xù)努力。因?yàn)樽龊昧耸菓?yīng)該的，就讓是你來做好的。你要是開始說你做不好，就不讓你做了，讓別人來做。讓你來做就是讓你來做好的，做不好這個(gè)時(shí)候說，孩子沒關(guān)系，下回你再好好做，我們原諒你。那行，我再繼續(xù)努力，一定把它做好了。

　　主持人：剛才韓局長這番話確實(shí)非常實(shí)在，讓我們聽眾聽起來之后，也會很舒服，同時(shí)也很溫暖。我們希望我們這種真誠，這種坦誠，能夠落實(shí)在我們具體的工作當(dāng)中，落實(shí)在每一天的工作當(dāng)中。好，已經(jīng)有聽眾朋友等著要和韓局長您交流了，咱們先來接聽今天節(jié)目第一位聽眾的熱線，你看好吧？好，把第一位聽眾的熱線接進(jìn)來。你好，這位聽眾朋友。

　　聽眾：你好，是我吧？

　　主持人：對，您的電話接進(jìn)直播間了，有話請講。

　　聽眾：主持人好，韓局長好。

　　韓同央：你好。

　　聽眾：聽星期一說今天是你值班，我給你打個(gè)電話，反映這么一個(gè)問題。

　　主持人：對，什么問題？

　　聽眾：還是和墓地有關(guān)的。

　　主持人：對，這個(gè)韓局長分管，您就說吧。

　　聽眾：這我不等著嘛。這么個(gè)事，墓地證是我兄長的名字，因?yàn)槭召M(fèi)的問題，他不想管了。我就想到百齡園總部問，能不能換成我的名字？結(jié)果我到那一問，他說可以換，但是你得叫你家里那個(gè)人寫出個(gè)聲明來，意思就是不持有這個(gè)墓地證了，放棄了。但是得交50塊錢手續(xù)費(fèi)，就是換證費(fèi)。我這不就覺得挺奇怪的，我一直想和你們反映這個(gè)事，我一直對在線很盼望，終于來了。我覺得50塊錢收的吧，是不是有點(diǎn)多？

　　主持人：韓局長，盼星星盼月亮，把你盼來了。

　　聽眾：我就盼著有個(gè)說話的人。

　　主持人：對，您得給我們解釋清楚，這50塊錢是不是收的多了？

　　聽眾：就是。現(xiàn)在辦戶口本，上派出所5塊錢的工本費(fèi)。就是換個(gè)名字，把我兄長的名字換成我的名字了。

　　主持人：你就是制個(gè)證，成本也沒這么高，對不對？

　　聽眾：要50塊錢，還要我兄長寫出個(gè)聲明來，放棄了。

　　主持人：現(xiàn)在辦了沒有這證？

　　聽眾：我現(xiàn)在這不等著……

　　主持人：等韓局長給咱說法之后再去辦。

　　聽眾：對。

　　主持人：那最好這50塊錢不要收了。

　　聽眾：還收還得收，但是咱說這個(gè)意思吧，太貴了。

　　主持人：韓局長您看？

　　韓同央：這位聽眾朋友你好。

　　聽眾：你好。

　　韓同央：非常感謝，起碼你在等著我。

　　聽眾：我等著，說局長你值班嘛。

　　韓同央：換證沒有定價(jià)，國家沒有定價(jià)。如果有定價(jià)，按照國家的定價(jià)來做。既然沒有定價(jià)，是高是低，你覺得價(jià)格有點(diǎn)高。

　　聽眾：收500，輿論一搞，這不一年收200了。

　　韓同央：對。這位先生這樣，今天下線以后，我馬上給你聯(lián)系這件事，我去問問。因?yàn)槲乙膊恢溃鼮槭裁词者@么多錢，幫著你理證理證這個(gè)事，好不好？

　　聽眾：好。

　　韓同央：下線就聯(lián)系你啊。謝謝你啊。

　　聽眾：謝謝你，我也謝謝你啊局長。

　　主持人：大該多長時(shí)間能反饋給我們？

　　韓同央：今天就反饋。

　　主持人：今天就反饋，今天等電話，一定要保證您留給我們的電話能夠找到您，好嗎？

　　聽眾：好，不行打我手機(jī)也行。

　　韓同央：你留他電話啊。

　　主持人：您不要掛電話，把手機(jī)留給導(dǎo)播，好嗎？

　　聽眾：好。

　　主持人：好的，感謝您參與我們的節(jié)目。看來這位聽眾朋友，一是這50塊錢的事，一直等著韓局長您來要個(gè)說法，到底是該收不該收。人很通情達(dá)理，如果您該收還是收。

　　韓同央：老百姓非常的通情達(dá)理，有的時(shí)候就是要個(gè)說法，你給我個(gè)理。

　　主持人：該收不該收，你按照什么依據(jù)收的。

　　韓同央：有政策你收，沒政策你別亂收。

　　主持人：合情合理。

　　韓同央：合情合理。

　　主持人：再來看短信平臺上小靈通尾號是8083聽眾發(fā)了一條短信。他說韓局長好，去年韓局長上線的時(shí)候曾經(jīng)承諾，關(guān)于百齡園收取物業(yè)費(fèi)的問題，要會同市物價(jià)局一起調(diào)研，給青島市民一個(gè)答復(fù)。9月30號我們終于看到了市物價(jià)局的文件，文件上面寫著“公墓經(jīng)營單位收取的公墓維護(hù)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按墓穴凈占地面積計(jì)收。以單個(gè)墓穴雙穴不超過1.2個(gè)平方米，或單穴不超過0.8個(gè)平方米的一個(gè)計(jì)價(jià)單位。核定百齡園、九峰陵公墓維護(hù)管理服務(wù)費(fèi)，臨時(shí)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是每穴每年200塊錢。該標(biāo)準(zhǔn)為臨時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。”但是百齡園為什么現(xiàn)在還按以前的每穴每年600塊錢收取呢？我的朋友是11月12號交的費(fèi)。韓局長，能不能把調(diào)研的詳細(xì)情況向青島市民講一講。韓局長，您去年的承諾大家都記著呢。

　　韓同央：去年墓地管理費(fèi)的問題，大家意見都很多，提了不少。去年我承諾去年一定要抓這項(xiàng)工作，也確實(shí)抓了，也到外地調(diào)研了，也和物價(jià)部門，財(cái)務(wù)部門一塊出去。

　　主持人：政策出來了。

　　韓同央：咱們這個(gè)政策出臺，應(yīng)該是全國率先出臺的。我想那天我還說，因?yàn)樗枰飪r(jià)部門定價(jià)，不是民政部門，我們只是牽個(gè)頭，我們要求既然是老百姓提的物價(jià)問題，肯定要由物價(jià)部門來定。我們協(xié)調(diào)物價(jià)部門到了外地去學(xué)習(xí)，看看別的城市是怎么做的，我們率先出臺了這么一個(gè)指導(dǎo)性意見。百齡園不超過200元，每年的管理費(fèi)不超過200元。和原來相比，確確實(shí)實(shí)比以前低了，能不能達(dá)到老百姓的要求很難說。老百姓就像咱們的物業(yè)管理費(fèi)一樣，越低越好，服務(wù)越好越好，但是畢竟要耗費(fèi)一定的成本。這個(gè)價(jià)格的制定，也是根據(jù)一些成本，人工成本、樹木、綠化等等，這是暫時(shí)定的價(jià)格。在收費(fèi)過程當(dāng)中，他剛才說的是百齡園還按照500元……

　　主持人：600，他說的是600，每穴每年600。

　　韓同央：上面寫著500元，一次性繳納了十年。

　　主持人：您那是看不到的，只能我這兒有。他寫的是百齡園還在按以前每穴每年600塊錢在收取，而且這個(gè)收取的時(shí)間是11月12號，也就是前天。

　　韓同央：那就是文件下發(fā)以后，它還按照這個(gè)收。

　　主持人：這就不應(yīng)該了吧？

　　韓同央：這是不應(yīng)該的。因?yàn)槲募呀?jīng)下了，并且在下文件的時(shí)候，我們也到百齡園進(jìn)行了協(xié)商，因?yàn)橐獙λ▋r(jià)嘛，要征求它的意見。作為它來說，肯定是不愿意的。

　　主持人：那肯定，牽扯到它利益的問題。

　　韓同央：它有利益在里面。但是最后的確定，還是確定200元一年。它還是按照這個(gè)收，結(jié)束以后我就要去問問它。

　　主持人：那你不執(zhí)行規(guī)定是怎么回事？

　　韓同央：不執(zhí)行規(guī)定，我們就和物價(jià)局聯(lián)合去查，了解情況。我現(xiàn)在不知道它是個(gè)什么原因，頂風(fēng)上？

　　主持人：看來需要調(diào)查一下。

　　韓同央：節(jié)目結(jié)束我們就去了解這個(gè)侵略，不是有五個(gè)工作日給他一個(gè)答復(fù)嗎？

　　主持人：對。

　　韓同央：我們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，給這位聽眾答復(fù)。

　　主持人：最遲五天之內(nèi)，一定會給您一個(gè)答復(fù)，一個(gè)說法。這600塊錢到底怎么收的。如果不該收的話，應(yīng)該怎么辦，我們期待有一個(gè)公平、公正的一個(gè)處理結(jié)果。好，把下一位聽眾的熱線接進(jìn)來。你好，這位聽眾朋友。

　　聽眾：你好。主持人好，韓局長好。

　　韓同央：你好。

　　聽眾：我也想反映一下百齡園墓地管理費(fèi)的問題。今年10月份物價(jià)局頒布了一個(gè)墓地管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，就是剛才主持人講的，我就不重復(fù)了。

　　主持人：已經(jīng)有聽眾說了。

　　聽眾：在這之前包括我在內(nèi)，還有我們的同事，親戚，很多人都是一下交了十年的管理費(fèi)，是按照墓地每個(gè)墓穴500塊錢交的。如果按照標(biāo)準(zhǔn)一年應(yīng)該收200塊錢，十年應(yīng)該收2000塊錢。我們按照500塊錢標(biāo)準(zhǔn)交的話，交5000塊錢，多交這個(gè)錢怎么辦？

　　韓同央：你是什么時(shí)候交的？

　　聽眾：我是在10月份之前交的。我也咨詢過百齡園這邊，對這個(gè)事一直沒有一個(gè)明確的答復(fù)。最后它講，我們這個(gè)錢是收了，我們在收錢的時(shí)候都給你們開具了發(fā)票，同時(shí)我們也向稅務(wù)部門交了稅了。我們收了你們的錢，我們也交了稅了，如果我們給你退錢的話，我們這個(gè)稅怎么辦？現(xiàn)在就來了問題了，作為老百姓來講，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是政府制定的，物價(jià)局制定的，我們就應(yīng)該按照物價(jià)局制定的標(biāo)準(zhǔn)來交費(fèi)。其他的事情，我們老百姓好像愛莫能助了吧，沒辦法了。剛才韓局長也講，經(jīng)常了很長時(shí)間的調(diào)研，做了大量的工作。作為老百姓我們非常感謝韓局長。這個(gè)事情是不是韓局長能夠解決一下？

　　韓同央：我知道你的意思，稅務(wù)局我也幫著你去協(xié)調(diào)，是吧？這樣我盡力吧。

　　聽眾：很多，不是我個(gè)人。

　　韓同央：我知道。剛才是一個(gè)交了600塊錢的。

　　聽眾：對，他是交600。

　　韓同央：你是交500塊錢一年的。說明這個(gè)問題不僅僅是個(gè)例。

　　聽眾：對，很多人。

　　韓同央：恐怕這個(gè)500塊錢的，是不是也交稅了？這樣，我還真不知道到稅務(wù)部門怎么去協(xié)調(diào)這個(gè)事，我下線以后我打聽這件事，幫著你去辦，弄明白這個(gè)事。如果百齡園自己能協(xié)調(diào)，讓百齡園協(xié)調(diào)。百齡園說稅務(wù)部門和民政部門和它一起去協(xié)調(diào)，我們就和它一起去協(xié)調(diào)。如果可以讓物價(jià)部門一起參與，我們就去請物價(jià)部門一起參與給你協(xié)調(diào)。

　　聽眾：謝謝啊，因?yàn)槎惖氖虑槭前冽g園講的，不是我講的。

　　韓同央：我知道。

　　聽眾：謝謝韓局長。

　　主持人：感謝您參與我們的節(jié)目。看來一個(gè)還不僅僅是不按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的問題了，還是標(biāo)準(zhǔn)不一，有收600，有收500的。另外可能一次性收取十年的管理費(fèi)，這可能也是沒有違反，也是在規(guī)范之內(nèi)的。

　　韓同央：應(yīng)該是可以的。

　　主持人：一次性收五年到十年，他收了一個(gè)最高標(biāo)準(zhǔn)十年，這個(gè)是沒有什么問題的。那么就看500，600標(biāo)準(zhǔn)還不一，到底是怎么回事，可能確實(shí)需要給大家做一個(gè)調(diào)查之后，把調(diào)查的情況跟我們做一個(gè)反饋了，給大家一個(gè)說法。

　　手機(jī)131****2937聽眾：問一下福寧園墓地現(xiàn)在每年收多少錢？預(yù)收幾年的錢？福寧園現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是，我看到的標(biāo)準(zhǔn)是每年280-480，也就是在我們這個(gè)實(shí)施之前的規(guī)定。新的條例實(shí)施之前，是吧？

　　韓同央：這個(gè)價(jià)格都是定滿20年以上的。現(xiàn)在定九峰陵和百齡園的，它們已經(jīng)超過20年了，20年以后的價(jià)格就按照這個(gè)規(guī)定，每年200塊錢，指定這兩個(gè)墓地。像福寧園20年還沒到期，等到期以后才能定價(jià)。它估計(jì)是什么時(shí)候到期？

　　主持人：買了20年之后。

　　韓同央：九峰陵是滿20年了。那20年是按合同，你買墓地的時(shí)候當(dāng)時(shí)簽的協(xié)議。現(xiàn)在為什么大家對百齡園這個(gè)意見比較多，比較集中呢，就是因?yàn)樗?0年到期了，后續(xù)的管理費(fèi)按什么標(biāo)準(zhǔn)收。現(xiàn)在要求它按200收。福寧園20年還沒到期，到期以后也要像給百齡園定價(jià)一樣去給它定價(jià)。

　　主持人：就是說等于現(xiàn)在沒有給它核一個(gè)價(jià)。

　　韓同央：沒有，現(xiàn)在就是九峰陵和百齡園。它滿20年了，其他的還沒滿。

　　主持人：都還沒核出一個(gè)價(jià)格來。是這樣的。那么當(dāng)然要是收的話，也可能五年十年這個(gè)范圍去收。

　　韓同央：價(jià)格還可能和它不一樣，因?yàn)榫S護(hù)的成本不一樣，地區(qū)不一樣，成本不一樣。

　　主持人：聽眾朋友，我們現(xiàn)在正在對話的是青島市民政局副局長韓同央。韓局長負(fù)責(zé)基層政權(quán)和社會事務(wù)方面的工作。其實(shí)一說基層政權(quán)和社會事務(wù)，包括的范圍很廣了，一般人可能還不了解的這么清楚。比如我們講基層建設(shè)，我看到文字的介紹是說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政權(quán)的規(guī)范化建設(shè)，村（居）委會群眾性自治組織建設(shè)和城市社區(qū)建設(shè)。這是一個(gè)比較文字化的一個(gè)說法，能不能您跟我們用通俗的語言，老百姓的話給我們講一講，這個(gè)基層建設(shè)都包括哪些內(nèi)容，這樣大家也好跟您來對對話嘛。

　　韓同央：組織體系的建設(shè)，村委會本身是一個(gè)自治組織，它怎么樣選舉，怎么樣產(chǎn)生要去規(guī)范它。另外還有村務(wù)公開，你選出來的這些班子成員，每年花的這個(gè)錢都是集體財(cái)產(chǎn)嘛。你花的這個(gè)錢，村里的，另外還有街道辦事處，社區(qū)的，你花這個(gè)錢是怎么花的，我們要進(jìn)行指導(dǎo)，要監(jiān)督，要規(guī)范。再一個(gè)就是便民服務(wù)，要給他提供服務(wù)。社區(qū)要為老百姓提供哪一些服務(wù)，滿足哪一些要求。現(xiàn)在青島的社區(qū)建設(shè)，應(yīng)該是走在全國的前列，應(yīng)該是不錯(cuò)的，但這也不是憑空擺好的時(shí)候，憑空擺好的地方。我們反過來要查找問題。社區(qū)建設(shè)這個(gè)工作，就和我講的給他們養(yǎng)老提過建議一樣。你要想把這個(gè)養(yǎng)老院建好了，你就考慮你老了以后，你想有一個(gè)什么樣的地方去養(yǎng)老，大家照著這個(gè)地方去做就行了。社區(qū)也是一樣，我們現(xiàn)在上班，都是單位人，都是企業(yè)的人，哪個(gè)局的人。回家以后都是社區(qū)人，你回到社區(qū)以后你就想，這個(gè)社區(qū)，這個(gè)街道辦事處，這個(gè)社區(qū)居委會，哪些方面應(yīng)該提高服務(wù)，怎么樣能夠做得很好，在物業(yè)管理方面，怎么樣替老百姓說話，哪一些能提供一些方便，我們現(xiàn)在很多方面都從這方面來考慮。所以我們一再抓社區(qū)建設(shè)的組織管理和服務(wù)體系的建設(shè)的同時(shí)，對老百姓的需求從各個(gè)方面來滿足。比如去年我講的12349，今年又做了一些很多的改進(jìn)和服務(wù)的延伸，實(shí)際上就是對社區(qū)建設(shè)的一種補(bǔ)充。

　　主持人：剛才您說的這個(gè)思路，我覺得才是真正在踐行群眾路線。你要接地氣，而且你要站在群眾的立場上，用群眾的思維來考慮問題和解決問題。對吧？

　　韓同央：對。你也是一個(gè)社會人。

　　主持人：你需要什么樣的服務(wù)。

　　韓同央：你今天這兒不好，也說這個(gè)物業(yè)怎么干的。既然是不好，這個(gè)活應(yīng)該屬于誰來管？社區(qū)，居民委員會，他就應(yīng)該主動地做好。

　　主持人：感謝韓局長給我們的介紹。

　　聽眾朋友，這里是青島新聞廣播正在為您直播的《行風(fēng)在線》。歡迎您繼續(xù)收聽我們的節(jié)目，也歡迎您登錄青島糾風(fēng)網(wǎng)、青島網(wǎng)絡(luò)電視臺收看為您同步直播的《行風(fēng)在線》的視頻版。

　　今天我們對話的是青島市民政局副局長韓同央，對于民政局的工作，特別是圍繞著基層政權(quán)，基層政權(quán)包括哪些內(nèi)容剛才韓局長已經(jīng)跟大家講了。那么社會事務(wù)方面的工作，可能包括的內(nèi)容就更多一點(diǎn)，比如行政區(qū)劃管理、勘界管理、地名管理、社團(tuán)管理、民辦非企業(yè)單位管理、行業(yè)性協(xié)會以及基金會管理，還有婚姻管理、收養(yǎng)管理、殯葬管理等等這些內(nèi)容，都是社會事務(wù)包括的一些工作。大家有什么意見和建議，有什么想要和韓局長交流和反映的，歡迎您參與到節(jié)目當(dāng)中來。直播間的電話是85701717，您也可以發(fā)送手機(jī)短信到15605328080，也可以通過QQ號碼754510154，把您的問題、意見和建議告訴我們。

　　這里是《行風(fēng)在線》，我們正在對話的是青島市民政局副局長韓同央。歡迎您繼續(xù)收聽收看并參與我們的節(jié)目。還有聽眾等著要和韓局長交流，把下一位聽眾的熱線接進(jìn)來。你好，這位聽眾朋友。

　　聽眾：你好。我想和韓局長反映一下。

　　主持人：什么問題呀？

　　聽眾：你好韓局長。

　　韓同央：你好。

　　聽眾：我想反映一下，我今年8月份去福寧園給我們家老人交管理費(fèi)。交管理費(fèi)的時(shí)候，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們是兩位老人，要交兩份。五年一份是1900，兩份是3800。這3800呢，我當(dāng)時(shí)就說我們來刷卡，用銀聯(lián)卡刷吧。他說什么呢？這種小數(shù)額的費(fèi)用不刷卡，你要是買墓地吧，我們可以刷卡。我當(dāng)時(shí)就問他，這算什么小數(shù)額？在你們眼里是小數(shù)，在我們老百姓眼里這不算是好數(shù)了吧？他就說，我們這兒有個(gè)牌子。他其實(shí)也有POS機(jī)，并不是說我們這兒沒有。他也有，就在POS前面那么一個(gè)位置，放著一個(gè)提示牌似的。

　　主持人：這是哪里？是福寧園。

　　聽眾：福寧園。我說你們這兒有點(diǎn)霸王條款了吧。這樣的錢不算小數(shù)的話，我們對這個(gè)數(shù)是屬于大數(shù)了。他就說，我們就這樣規(guī)定的，好像是多少年都這樣，沒有說這個(gè)事的。我說沒有說這個(gè)事的，我覺得這個(gè)事不合適吧。他反正很不耐煩地說，我說我這個(gè)事今天可以不交，以后再說吧。他們接著就說什么，你們已經(jīng)是到期了，已經(jīng)過期了。因?yàn)槲覀円矝]注意，可能是過期了，是他給了電話我們接著就去交。你們?nèi)绻唤坏脑挘M(jìn)不交的話，你們的墓地直接就給你們，等于說是……好像就是別要了。

　　主持人：等于說沒有對墓地的擁有什么權(quán)利了嘛。

　　韓同央：墓地已經(jīng)買了嗎？

　　聽眾：買了，都五年了，因?yàn)檫^五年以后才要交費(fèi)。

　　主持人：要續(xù)交管理費(fèi)了。

　　聽眾：對，應(yīng)該要交費(fèi)了嘛。當(dāng)時(shí)說五年以后才開始交這個(gè)錢嘛。他說那個(gè)意思給你電話，你們時(shí)間已經(jīng)超了。

　　主持人：最后怎么處理的吧？

　　聽眾：最后沒辦法，因?yàn)槲覀冋f實(shí)話，不能不要老人的墓地在這兒吧，我還是得交現(xiàn)金。

　　主持人：帶現(xiàn)金了嗎？

　　聽眾：當(dāng)時(shí)是帶了，我和我姐姐兩個(gè)人把錢湊了，給他了。我們說實(shí)話沒有給我們講理的地方，我們也不懂再上哪兒去投訴，說什么。

　　韓同央：我知道這個(gè)意思。

　　聽眾：所以我今天就等到你的上線。

　　韓同央：我知道，今天你反映的主要是氣不順，我聽了氣也不順說實(shí)話。三千塊錢對大款來說不叫錢，但是對老百姓來說三千塊錢也叫錢。

　　聽眾：一個(gè)月能拿到嗎？

　　韓同央：沒關(guān)系，這個(gè)事不能說我去給你出出氣，我去給你規(guī)范這個(gè)事，不應(yīng)該。

　　聽眾：以后不管是什么錢，哦買墓地幾萬，多少萬的可以刷卡，我們這樣的就不能刷卡了。哪怕你現(xiàn)在在外面超市也好，十塊八塊都給你刷，對不對？

　　韓同央：這個(gè)事這樣，我下線以后就跟他們聯(lián)系，讓他們下不為例，不允許出現(xiàn)這種情況。

　　聽眾：對，這個(gè)事就是不應(yīng)該出現(xiàn)。

　　韓同央：你說得對。

　　主持人：該為我們出出氣的出出氣，批評兩句。

　　韓同央：一定要批評，這個(gè)確實(shí)是不對。我剛才在這兒想，是不是刷卡POS機(jī)大額的，可能里面是有管理費(fèi)。

　　主持人：會有一個(gè)利差，或者有一個(gè)返點(diǎn)。

　　韓同央：小的金額可能不愿意麻煩。總而言之他是不對的，一分錢都要刷。

　　聽眾：這些錢還算小嗎？你要到商場刷個(gè)幾十塊錢的，對不對？

　　主持人：什么叫小？

　　韓同央：謝謝你。

　　聽眾：謝謝我倒不用。

　　韓同央：謝謝你對我的信任。起碼你覺得這件事我可以給你出出氣。

　　主持人：最主要的除了出氣之外……

　　聽眾：說實(shí)話他說的后面我更不愿意聽。你要今天不交上這個(gè)錢的話，我們直接給你把這個(gè)墓地除了。你說他這種說法，你對已故的老人們，這種說法是你們見得多了，不在乎這點(diǎn)。

　　主持人：其實(shí)我覺得剛才您把這番話說出來之后，氣就出得差不多了。剛才韓局長又說了，回去之后再繼續(xù)給您出出氣。出出氣是一方面，另外最主要的是，今天您打來這個(gè)電話，也不僅僅是想出氣問題，最主要是服務(wù)怎么去完善，怎么去提升做好服務(wù)，下不為例怎么做到，是吧韓局長？

　　韓同央：您別生氣。

　　聽眾：我當(dāng)時(shí)說實(shí)話有點(diǎn)不高興。

　　韓同央：批評它，讓它以后不準(zhǔn)出現(xiàn)這種情況，你也不值得為這個(gè)事再生氣。

　　主持人：好的，非常感謝這位聽眾朋友打來電話。我們再來把下一位聽眾的熱線接進(jìn)來，看看這位聽眾朋友有什么要和韓局長交流的。你好，這位聽眾朋友。

　　聽眾：韓局長。

　　韓同央：你好。

　　聽眾：你好。我反映一下，膠州這個(gè)地方，我們是中元辦事處，我們的戶口都在那兒。

　　主持人：中云辦事處，怎么回事啊？

　　聽眾：我們那個(gè)地方，孩子上學(xué)……你去報(bào)名領(lǐng)著孩子到處跑，沒有接收的地方。

　　主持人：沒有居委會，咱們上學(xué)，辦一些生活上事務(wù)的時(shí)候特別不方便，沒有人給咱們服務(wù)。

　　聽眾：都求求人家，好像把我們夾在一個(gè)中間，當(dāng)時(shí)是一個(gè)廠的一個(gè)地方，農(nóng)業(yè)廠后來合并了，就站在中間沒有人管。

　　主持人：沒有到街道辦事處找找他們？

　　聽眾：找了，俺也沒辦法，孩子辦出生證，又弄得我們到處跑，我們真是沒有辦法了。沒有辦法我們才求你們。

　　主持人：我們沒辦法了，看看韓局長有沒有辦法。

　　韓同央：您是膠州的是吧？你們現(xiàn)在還沒有居民委員會，是吧？

　　聽眾：是。給我們安排一個(gè)居委會，真無奈了。

　　韓同央：是這樣規(guī)定的，城市居民委員會組織法規(guī)定，居民要達(dá)到一定人數(shù)以后才能組建。可能有十幾個(gè)人，幾十個(gè)人，達(dá)不到這個(gè)要求就不能組建居民委員會，估計(jì)是這種情況。但即便是不能組建居民委員會，但是一些基本的需求，一些要求，不能新的居民委員會沒產(chǎn)生，你總得管。你有身份證吧，你是國家的一個(gè)居民吧。這個(gè)事即便是現(xiàn)在沒有成立居民委員會，這可能是客觀存在的問題，我們下線以后了解情況。但是她的問題應(yīng)該是能夠解決的，應(yīng)該得到解決，不能因?yàn)槿藬?shù)不夠，按照居民組織居委會的組織法不能成立居民委員會，但是把老百姓的事耽誤了，這個(gè)不行。

　　主持人：這不應(yīng)該。

　　韓同央：下線我們就協(xié)調(diào)這個(gè)事，能夠把她的困難及時(shí)地解決。

　　主持人：兩個(gè)方面，一方面看看是不是具備條件組建居委會，如果不夠條件就看面臨的生活困難怎么去解決的問題。

　　韓同央：這個(gè)不是理由。

　　主持人：來看看短信平臺上其他聽眾的問題。

　　手機(jī)138****2547聽眾：我是今年6月份交的百齡園的管理費(fèi)，每年400塊錢，交了十年，四千塊。現(xiàn)在規(guī)定每年兩百，請問局長我們能否退多交的兩千塊錢？

　　韓同央：百齡園的收費(fèi)還不一樣啊，有五百的。

　　主持人：還有四百的。

　　韓同央：四百的，六百的。有10月1號實(shí)行新辦法以后交的，有10月1號以前交的，六百塊錢是10月1號以前交的。這會又出來一個(gè)四百塊錢，是以前交的。

　　主持人：看出混亂了。

　　韓同央：要求可不可以退。這個(gè)文件出臺以后，百齡園的管理費(fèi)，墓地管理費(fèi)二百塊錢一年的標(biāo)準(zhǔn)出臺以后，有很多群眾要求退前面交的費(fèi)用。可能百齡園在這方面也有一定的難處，就是剛才說的稅的問題。我們一塊協(xié)調(diào)吧。那個(gè)多交了幾天的要退，這個(gè)多交幾個(gè)月的肯定也要退。就是退哪一塊呢？退10月1號以后出臺政策，這個(gè)文件。

　　主持人：10月1號之后的。

　　韓同央：我們統(tǒng)一一塊協(xié)調(diào)。剛才我說了，是協(xié)調(diào)稅務(wù)部門還是物價(jià)部門，和百齡園一起協(xié)調(diào)。

　　主持人：總之這也是個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，需要去解決。來看看其他聽眾的問題。

　　手機(jī)187****0572聽眾：我家在百齡園管理費(fèi)也交了五百塊錢，十年。又一個(gè)五百的啊。

　　韓同央：這些問題一塊解決。

　　手機(jī)150****8868聽眾：墓地的價(jià)格一直在漲價(jià)，真是死不起。民政部門能否建一些低價(jià)位的墓地，讓死者入土為安。關(guān)于墓地價(jià)格的事，或者說能不能多建一些低價(jià)位墓地的建議，您怎么看，有什么要說的？

　　韓同央：墓地的問題這是一個(gè)老話題了，多年一直圍繞這個(gè)問題大家來談“死不起”這個(gè)事。但是我想就這個(gè)事談?wù)勛约旱目捶ā?br>
　　墓地的價(jià)格的確現(xiàn)在是越來越高，為什么呢？資源越來越少，現(xiàn)在經(jīng)營性墓地幾乎國家不予擴(kuò)建，不再審批。這么少的一塊資源，大家都需要，家家都需要。市里確實(shí)也很重視這件事，張市長親自點(diǎn)的題，提了一個(gè)新的概念，“經(jīng)濟(jì)適用墓地”。但是我們也研究了，也出去學(xué)了，我們這些同志都出去了，也不是一件好操作的事。這個(gè)“經(jīng)濟(jì)適用”和“經(jīng)濟(jì)適用房”的概念，雖然都是“經(jīng)濟(jì)”，但是它不一樣。這個(gè)是無限延續(xù)，你這次有了，不斷要有人去世。你這塊地要不斷地建，這是一個(gè)。另外你怎么樣判斷哪些可以是經(jīng)濟(jì)適用的。所以這里面有很多的問題，我們現(xiàn)在說實(shí)話正在研究這個(gè)事，我們出去學(xué)習(xí)了，我們也拿出了很多的方案。我們也到臺灣去考察，臺灣在墓地的管理方面也做了很多的工作，比我們做得要好一些。我們也有我們的一些想法，但是我想給各位聽眾提一個(gè)什么觀點(diǎn)，這個(gè)問題不是一個(gè)死得起死不起的問題，當(dāng)然我說的可能是不對，大家可以批評，這是我自己的看法。這是一個(gè)葬法的問題，采取什么樣的葬法。你說你花十萬塊錢買一塊墓地，把你的親人葬在這個(gè)地方，這是一個(gè)回歸自然，入土為安。我們提倡的是回歸自然，怎么樣叫回歸自然？骨灰灑海，政府也提倡，也是一種自然，回歸自然。我們現(xiàn)在做的已經(jīng)非常的人性化了，搞一個(gè)大型的祭奠儀式，周正你還致詞。讓這個(gè)葬法變得非常莊重，不是一灑了之。

　　主持人：大海公祭。

　　韓同央：對，公祭。灑海的時(shí)候也要舉行儀式。

　　主持人：整個(gè)過程也很莊嚴(yán)、肅穆。

　　韓同央：另外還有其他的一些葬法，比如樹葬，深挖不留墳頭。我們到臺灣學(xué)的叫“納骨塔”，實(shí)際上我們現(xiàn)在叫骨灰寄存。在群眾的概念當(dāng)中，骨灰寄存只是暫時(shí)的，放一年或者兩年的時(shí)間，然后選個(gè)日子把親人葬了，采取一個(gè)什么樣的辦法。但是在臺灣，在很多的地方，這種“納骨塔”是常年永久性的。他買了這個(gè)地方，是永久性的，非常的莊重，價(jià)格也不是很高。我們在葬的形式上，下一步肯定會有很多的一些辦法，來滿足群眾的一些需求。但是這個(gè)價(jià)格，有些墓地的價(jià)格你說它居高不下，當(dāng)然經(jīng)營性墓地定價(jià)大家說了不算，這是市場定價(jià)。那么民政局有一塊墓地，就是九峰陵，屬于民政局的，按理說這個(gè)可以定價(jià)，但是你也不敢定的低了。就這么200畝地，你定低了全買了。怎么辦？我自己的想法，我就定高一點(diǎn)，為什么呢？兩萬塊錢對普通家庭來說也不是個(gè)小的數(shù)目，老百姓也買不起。十萬塊錢對于富貴家庭也不是一個(gè)大數(shù)字，他買得起，二十萬也買得起。我就定高一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兪钦钠髽I(yè)，我定的高，有錢人買了以后，我收起這個(gè)錢，用反饋回來的錢要建一些“納骨塔”，便宜的，讓普通老百姓能夠用得起的。另外在殯儀館里，一些服務(wù)設(shè)施要用這塊錢進(jìn)行投入。實(shí)際上還是要反饋到老百姓當(dāng)中。但是有一些民營的經(jīng)營企業(yè)，咱說了不算，但下一步建議在稅收等方面，也應(yīng)該采取一些措施。地有限，不貴也不可能，就是你怎么樣用它，怎么樣能夠想更多的辦法來滿足老百姓的需求。不是說貴了，也就這個(gè)樣你不管，其他人你就不管也不問了，那不行。其實(shí)我們一直在想怎么樣適合于廣大的普通老百姓，讓他們覺得心里非常的安慰，親人去世以后，能夠回歸大自然，他覺得心里非常踏實(shí)，這也是我們想做的。

　　主持人：其實(shí)我們一直在做的一個(gè)工作，叫移風(fēng)易俗吧。改善或者引導(dǎo)社會的一種殯葬文化，或者說殯葬理念的改變。也就是說怎么叫入土為安？如果家人去世了之后，怎么樣才是真正的孝道也好，還是一個(gè)殯葬文化的傳承也好。因?yàn)楫吘雇恋厥怯邢薜模绻瓦@么點(diǎn)土地，剛才您講的九峰陵也是這么大的地兒，都來，那也來不起。叫誰來，這還有一個(gè)公平的問題。怎么引導(dǎo)社會更多的文明喪葬的理念也是非常重要的，有很多傳統(tǒng)的老的觀念確實(shí)是需要改變了，您說呢韓局長？

　　韓同央：對，引導(dǎo)消費(fèi)，引導(dǎo)大家的一種殯葬文化，這也是我們政府應(yīng)該做的一件事。

　　主持人：我們再來看看短信平臺上其他聽眾發(fā)的問題。時(shí)間的原因，集中來看一下。

　　手機(jī)136****0827聽眾：我是10月10號左右在太平陵給老人購買墓地，雙穴，收了十年的管理費(fèi)，六千塊錢。請問這樣符合規(guī)定嗎？

　　網(wǎng)友“微笑春天”：我聽朋友說，我的墓地收費(fèi)太高，很多人感覺有壓力。如果你交錢稍微晚幾天，墓地的工作人員就會不斷地騷擾你，說要收回。還有的說你家墓地碑倒了，等等。朋友說買了墓地，本以為很放心安心，現(xiàn)在真是煩心，收費(fèi)也高。我們家人聽說之后，本想為自家老人買墓地，但是種種現(xiàn)象讓我們一直心存疑慮。

　　電話尾號5680聽眾：百齡園墓碑刻一個(gè)字五塊錢太貴。另外交了管理費(fèi)，管理員根本不管，基本維護(hù)都不做，希望規(guī)范管理。

　　手機(jī)138****2590聽眾：剛才局長講的百齡園墓地收取管理費(fèi)的時(shí)間不對，應(yīng)該是滿18年的吧，需要再交管理費(fèi)。請更改一下，以免我們交費(fèi)時(shí)出麻煩。

　　手機(jī)186****1792聽眾：很多人反映墓地的收費(fèi)很高，希望韓局長能根據(jù)老百姓反映的實(shí)際問題，把收費(fèi)的問題能解決好，收費(fèi)要統(tǒng)一。

　　網(wǎng)友“八顆牙”：土葬是祖祖輩輩的傳統(tǒng)。現(xiàn)在火化后再安葬已然是進(jìn)步了，海葬是好的方式，但有多少人能接受這種方式呢？多長時(shí)間內(nèi)全社會的人都能接受呢？不接受的人還需要土葬，您怎么辦？不能強(qiáng)制大家海葬吧？所以群眾有土葬的需求，你們可以不倡導(dǎo)，但必須得保證供給，保證一個(gè)合理的價(jià)格，這和安葬方式關(guān)系不大，請領(lǐng)導(dǎo)直面問題。

　　網(wǎng)友“笑微龍”：韓局長靠這樣為民服務(wù)，是不是有點(diǎn)滯后性？有沒有快速便捷的方法。他的意思是，我們遇到問題的時(shí)候，總不能等著韓局長來上線才能解決問題。

　　手機(jī)135****6269聽眾：我的父母親都安住在百齡園，所以對這方面的管理收費(fèi)等等一系列的問題特別關(guān)注。韓局長，聽您說話很實(shí)在，更希望您把工作做得更實(shí)在。

　　點(diǎn)評員宋女士：對于墓地管理費(fèi)收取問題，韓局長履行了去年上線的承諾，進(jìn)行調(diào)研，并且協(xié)調(diào)物價(jià)部門，定出了標(biāo)準(zhǔn)，并且已經(jīng)實(shí)施。這是踐行群眾路線教育的最好注腳。但是我們也必須也看到，今天節(jié)目對收費(fèi)問題反映依然集中、強(qiáng)烈，而且是在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定的情況下出現(xiàn)的，值得民政部門高度重視。并且在規(guī)定制定前后，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的銜接問題亟待解決，應(yīng)該及時(shí)調(diào)整，按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時(shí)建議民政會同物價(jià)和稅務(wù)部門，加緊制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則，對收費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)范，并及時(shí)進(jìn)行督查。群眾反映強(qiáng)烈的百齡園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，不合法律規(guī)定，不能僅僅協(xié)調(diào)，必須嚴(yán)肅處理，并給予懲處、乘法，以儆效尤。所以盡快制定實(shí)施細(xì)則非常重要。

　　這是大家的問題和點(diǎn)評員的觀點(diǎn)。韓局長剛才講了，第四次來《行風(fēng)在線》作客了，每次都會有不同的感受。今天有什么新的感受要和大家來分享的，節(jié)目最后。

　　韓同央：還是非常感謝，感謝大家在我上線的時(shí)候，大家能夠給我提出一些好的意見和建議，反映一些問題。我剛才說了，《行風(fēng)在線》不是一天的在線，是一年的在線，實(shí)際上是天天在線。不一定說是今天誰上線了，有什么問題反映過來。現(xiàn)在或者明天，或者在你方便的哪天都可以打電話來反映您所遇到的一些問題，需要我們幫助解決的問題。群眾的期望，對我的期望我們也牢牢地記在心里。事辦，一定要實(shí)實(shí)在在地辦，不一定非要面對《行風(fēng)在線》去辦。因?yàn)槟愕墓ぷ髀毮埽氊?zé)，就是為老百姓服務(wù)，不是給《行風(fēng)在線》干的，是為老百姓干的。所以這個(gè)事我也記住了。

　　多說的也不說了，還是那樣，今天交辦的任務(wù)回去就開始做，明年還要來，好吧？非常感謝，感謝大家。

　　主持人：好的，也感謝韓局長再次來我們節(jié)目作客，謝謝您。

　　聽眾朋友，今天的節(jié)目就到這兒了。明天青島市民政局副局長張中東作客直播間，繼續(xù)就我市的民政工作，特別是社會福利和慈善事業(yè)方面的工作，聽取您的意見和建議。歡迎您到時(shí)候收聽并參與節(jié)目。

　　我是周正，代表導(dǎo)播王真、徐展力、張魯，值班主任江瑾，監(jiān)制毛元輝感謝您收聽收看今天的節(jié)目，也感謝各位的參與。明天同一時(shí)間我們再會！