記者體驗 擴容首日查詢平臺卻癱瘓了　

　　10月28日，中國人民銀行征信中心正式擴容，包括山東在內(nèi)的9個省市可以網(wǎng)查個人信用記錄。不過擴容首日，記者體驗時竟然發(fā)現(xiàn)查詢平臺癱瘓了，很多市民都沒有順利“嘗鮮”，而24小時才能出結(jié)果的規(guī)定也讓大家吐槽太慢，希望能提速。

　　記者登錄發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁打不開　

　　此前普通百姓要想查記錄通常要排上百個號，打印個報告浪費一天的時間是常事，不過此次平臺上線后帶來的問題也凸顯了技術(shù)準(zhǔn)備上的不足。

　　28日，記者試著登錄中國人民銀行征信中心個人信用信息服務(wù)平臺(以下簡稱平臺，網(wǎng)址https：//ipcrs.pbccrc.org.cn/)，已經(jīng)可以看到標(biāo)有“驗證試用版”的頁面開通。頁面中部有兩個藍(lán)色按鈕：用戶登錄和用戶注冊，右下方附有詳細(xì)的用戶指南。由于記者在24日已經(jīng)注冊過并且激活，所以選擇直接登錄。不過平臺網(wǎng)速很慢，記者刷新五次都沒有進去。

　　市民王先生告訴記者，“從今天上午開始，想試試查詢記錄，但是怎么也進不去，換了好幾個瀏覽器也不行，不知道是不是征信平臺出故障了”。不僅是王先生和記者，不少來嘗鮮的人都被吃了閉門羹。

　　非即時查詢引來吐槽　

　　據(jù)記者體驗得知，在線提交注冊申請后，平臺進行身份驗證，要第二天才能反饋驗證結(jié)果給用戶，并非可以即時查詢。用戶可以通過注冊時留下的手機號碼獲得驗證結(jié)果。驗證通過后，平臺根據(jù)用戶注冊時的手機以短信方式發(fā)送激活碼。用戶需要盡快(最遲不超過7天)登錄平臺使用激活碼激活用戶，就可以使用平臺的各項服務(wù)。

　　不過當(dāng)日查詢，次日才能反饋查詢結(jié)果?！疤峤蛔陨暾?24小時后才能獲知是否審核通過 ，這要是趕上個急事 ，還真就耽誤了，現(xiàn)在付款都是即時到賬，為何這個審核要這么久”。島城市民汪華說。據(jù)悉，在此前試點的幾個城市，也有不少網(wǎng)友反映一天才出結(jié)果太慢，不過能否提速，還是要看系統(tǒng)承載能力。

　　過分查詢會被“錯覺關(guān)注”　

　　28日晚10時許，記者再次刷新，終于成功登錄平臺。在頁面的左側(cè)顯示“信用信息提示”“概要信息查詢”“信用報告查詢”三欄，點擊這三項后，都需要提交驗證碼，再提交查詢申請，24小時之后方能得到查詢結(jié)果。

　　記者咨詢了一位銀行人士，他對此提醒說，最好不要過度頻繁地查詢自己的信用報告，報告過多會給將來查詢個人信用的單位(比如銀行)一種錯覺，以為這個人很在意自己的信用程度，有其他風(fēng)險存在的可能。

　　而在用戶需知中，還有一個大家比較關(guān)心的問題，即“采用私密性問題驗證為什么不容易通過？”據(jù)了解，出于保護個人隱私安全的考慮并參考國外通用做法，“私密性問題驗證”是根據(jù)您在銀行辦理信貸業(yè)務(wù)時的身份信息和信貸交易信息設(shè)計的。若您對自己辦理過的信貸業(yè)務(wù)及自身信用交易狀況不熟悉或平常不刻意關(guān)注，可能很難回答正確。同時，若您的真實信息與征信系統(tǒng)記錄的信息不一致，也會導(dǎo)致身份驗證無法通過 。因此，采用“私密性問題驗證”方式的通過率可能會不高。

　　記者 劉姝婷

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 張珍珍]