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2013中國城市居民居住滿意度調查:綠城榮膺11項第一

以優質服務成就輝煌,綠城誠園即將面世

2013-08-29 17:44   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  6項“居民居住整體滿意度”第一、5項“顧客忠誠率”第一!這樣一份沉甸甸的榮譽,綠城一口氣都拿了下來,在業界引起了極大地關注。半島網房產頻道提供的綠城理想之城銷售電話:400-626-2282 轉1583

  

  來自權威的認可:“2013中國城市居民居住滿意度調查”綠城再獲殊榮

  日前,中國指數研究院在全國16個重點城市進行的“2013中國城市居民居住滿意度調查”中,綠城集團在北京、上海、杭州、青島、寧波、長沙等6個已開發進入城市中,獲得6項“居民居住整體滿意度”第一、5項“顧客忠誠率”第一和1項“顧客忠誠率”第二的佳績。這是綠城集團繼2011年、2012年榮膺“城市居民居住滿意度”第一,并在2012年包攬工程質量、規劃設計、物業服務、銷售服務、企業形象、業主忠誠度六個分項指標第一后,第三次取得業界殊榮。

  

購房者在綠城理想之城項目沙盤了解項目



  中國城市居民居住滿意度調查是業界權威調查,自2007年以來,已連續開展了7年。 2013年的滿意度調查于4月20日正式啟動。為建立科學統一的全國城市居民居住滿意度測評體系,形成行業評價規范,滿足連續評測與不同城市及企業間對比測評的要求,中指院今年選擇了北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶、杭州、蘇州、南京、青島、寧波、武漢、沈陽、長沙、成都、南昌共16個城市,同時展開實地入戶調查,因為這些城市涉及房地產項目數量占百強企業項目總量的八成,具有非常好的代表性。綠城集團在其中的6個城市中有開發交付項目。

  今年的調查比往年更加嚴謹。中指院對調查城市和項目也進行了全面、嚴格的篩選,其中入選項目均須滿足以下條件:1.全國范圍內主流開發企業所開發的社區;2.業主入住時間為半年以上、5年以內;3.社區現有住戶1000戶以上,總戶數不少于2000戶;4.物業費標準:一線城市2.0-5.0元/平方米•月,二三線城市1.0-4.0元/平方米•月;5.必須為商品住宅類社區。而綠城,則“毫不客氣”地一口氣拿下11項第一。

  源自背后的努力:“以人為本、客戶至上”造就完善的綠城服務體系

  能夠獲得1次第一已屬不易,連續3年獲得多項第一,更不簡單。綠城集團取得這樣的成績,卻在意料之中。因為在這份沉甸甸的成績背后,是廣大綠城員工日日夜夜的辛勤付出。綠城始終認為,客戶是我們的衣食父母,對客戶要心懷感激。因為客戶的意見、建議,是公司進步的動力。“以人為本、客戶至上”,是我們的服務理念。

  為此,綠城認為,房地產商不僅僅是房產品的營造者,更應從全面提升客戶居住價值和居住品質的角度出發,要做社區文化生活的引導和組織者。所以,綠城在園區里推出天使計劃、養老系統,繼而發展升級為完善的園區生活服務體系,并孜孜以求地不斷舉辦“海豚計劃”“紅葉行動”等公益事業。

  

綠城理想之城2013“海豚計劃”活動現場



  百尺竿頭更進一步。綠城致力于不斷提升產品品質與服務品質,始終將提高客戶滿意度作為工作目標,聆聽客戶的聲音,將客戶滿意作為衡量工作質量的最終標準。正因綠城如此完善貼心的社區服務體系,當下在島城購房者中掀起了一股“移民綠城”的潮流。深耕八載而成的一座百萬平米醇熟大城,已在這方熱土深入人心。有一種生活叫綠城,有一種美好叫住在綠城。

  再獻至誠之作:綠城理想之城·誠園即將開盤面世

  

綠城·西溪誠園實景



  據悉,綠城理想之城2013年至誠之作——誠園即將于9月份開盤面世。作為綠城理想之城西子公寓的最新升級作品,其精華來自于此前產品之大成,集大城所有優勢于一身。此番,綠城以做別墅級產品的心態來做誠園:6家設計院中精選出的金牌戶型,11-18層新古典建筑,70-145㎡全通透戶型,雙陽臺設計,并且120㎡就可以做到套三房。如此用心良苦,相信綠城·誠園將改寫島城市場這一層級市場的產品定位。

  銷售熱線:0532-84667777

  接待地址:青島李滄九水東路與延川路交匯處

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  [編輯: 冷瑞嬌]

  
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