“我們8個人被困在電梯里了 ，快來人救救我們！”15日晚，勁松一路鑫欣家園小區20號樓電梯發生故障，導致8人被困二樓，由于電梯內手機沒有信號，兩個被困的小伙只得強行把門扒開才得以打電話求助。隨后趕來的維修人員手動將電梯升到三樓 ，8人才得以獲救。據小區居民介紹，該小區分三部分，住戶組成復雜，小區20棟居民樓幾乎每棟樓的電梯都出現過困人甚至突然墜落的故障。

    電梯鬧懸困住8人

　　15日晚，記者聞訊后隨即趕到事發鑫欣家園小區的20號樓，此時被困的8位居民已經全部獲救，他們情況基本穩定，沒人受傷。

　　參與救援的洪山坡派出所民警朱警官告訴記者，電梯當時卡在二樓，一二樓均是門頭房，已經把電梯口堵死了，所以就算強行扒開門也根本出不來。在維修人員趕來現場的途中，民警一直在一樓電梯口與被困者交流溝通，消除他們的恐慌心理。當晚9時10分許，維修人員登上樓頂，手動將電梯升上三樓，被困的8位居民獲救。

    強行扒門找信號求助

　　16日上午，記者再次來到事發小區，此時事故電梯已經修好，但不少居民仍不敢輕易使用。記者輾轉找到了當時被困電梯的居民姜先生，說起當晚的經歷，姜先生是又氣又惱。據其介紹，當時他正準備乘電梯上樓回家，結果電梯剛升到3樓劇烈晃了一下，墜落至2樓不動了。“當時電梯里有8個人，其中有6個是60歲以上的老人，突然墜落那一下嚇得兩個老人差點癱倒在地上。”姜先生說，待電梯穩定后，大家紛紛掏出手機準備求救，結果發現所有手機都沒信號。

　　隨著時間的推移，電梯里已經變得相當悶熱，幾位老人有些煩躁和恐慌。姜先生對電梯性能有一定了解，他和另一個年輕人將電梯門扒開一道縫隙，結果卻發現電梯外竟是一堵墻。不過幸運的是，手機終于有了一格微弱的信號，他趕緊撥通了物業電話并報了警 ，最終眾人在被困了50分鐘后才獲救。

    所有電梯都出過問題？

　　記者登上電梯，發現內部沒有應急電話，燈有損壞，當電梯門關閉時，中間仍有一條不小的縫隙，電梯運行時一直晃動，同時有聲響。記者拿出手機發現沒有信號，連緊急呼叫電話都無法撥出 。記者隨后又體驗了12號樓以及8號樓的電梯，發現情況也是如此。

　　說起小區的電梯，居民們都一肚子的抱怨，9號樓一居民告訴記者，他們樓的電梯一周有四天運轉不正常，不是在維修就是在保養。“不夸張的說，這個小區幾乎每棟樓的電梯都出過事故。”居民張女士說。

    人員復雜使用不愛惜

　　16日下午，記者聯系上了管理該小區的河馬石物業中心，工作人員表示電梯的確出過事故，但電梯問題歸維修公司負責。對此，電梯維修公司人員告訴記者，事發電梯中一個零部件出現損壞，導致緊急制動，經過維修已經恢復正常。記者隨后又試圖聯系電梯生產商通力電梯公司，但客服電話卻始終無法接通。

　　據小區居民介紹，這個鑫欣家園小區實際上由三部分組成，有公共租賃房，有專家樓，有商品房，人住得太雜亂，不少人不愛護公共設施。“電梯的質量本身就不太好，使用又不愛惜，維護又不到位，不出故障才怪。” 記者 景毅 實習生 顧洪華 李延澤

（來源：半島網-半島都市報）