萊姿護理店人去樓空

    7月13日晚上，網名為“kevin洲”的市民在新浪微博上發帖稱，剛剛在“萊姿”奢侈品護理店充了兩千塊錢的會員卡之后，7月13日路過這家店門口時，卻發現這家店關門停業，已經人去樓空，并且貼上了轉租的告示 。據周圍多家店鋪介紹，“萊姿”護理店已經關門十多天了，大約一個月前就開始把店里面的設施往外搬，不少市民產生質疑：“如果店面換了地方，為啥不通知俺一聲？店主是不是開溜了？”

    護理店關門十幾天

    7月14日上午，記者來到漳州一路上的這家名為“萊姿”的奢侈品護理店，看到這里已經鎖上了大門，玻璃門上已經貼上了轉租告示，貨架上已經空空如也。

    據網友“kevin洲”介紹，他最近剛剛在會員卡上充了兩千塊錢，六月底曾經收到“萊姿”發的一條短信，上面寫的是“尊敬的會員，您好：由于本中心新技術升級培訓，故即日起暫停營業十五天，給您帶來不便敬請諒解——萊姿護理”。現在十五天已經過去了，這家店卻直接關門走人了，電話一直無人接聽……

    旁邊店鋪的張先生說：“這幾天有六七個人過來，我都被問了很多次了，有一個人說還有個包放在店里面修著呢，至于啥時候關門的，我還真說不上來……”

    張先生說：“大約一個月之前，這家店開始拆空調，一開始我以為要裝修，但是過了幾天就沒動靜了，店里面的東西越來越少，大約十天之前，門口上貼上了出租的告示 ，這才知道是搬走了……其實我也是受害者，我租了他們家的房子，提前交了一個月(七千元)的房租之后，對方一下子就消失了，這房租該找誰要去？”

    之前是說暫時停業

    記者遇到了一位前來修包的王女士，據她介紹，這家店已經開了兩年，平時就是護理一些高檔的包、鞋子、汽車裝飾品或者名貴衣服，生意還不錯，想到預付費可以優惠并且省事，于是就一次性充值五千元，最近過來維修東西時發現已經關門了，王女士說：“這店要是換地址或者換電話應該跟我們消費者說一聲啊，你這不聲不響地消失了，誰不會覺得店主是攜款逃跑？”記者撥打這家店的聯系電話，但是都是處于忙音狀態。

    那么店主到底去哪兒了呢？記者隨后聯系了“萊姿”奢侈品護理的北京總部，對方表示近期并沒有新技術升級培訓活動，相關的培訓都是在開店之前就已經全部結束了，總部給加盟店提供品牌和技術支持之后，加盟連鎖店就處于獨立經營狀態，因此店主的去向北京總部也不是很清楚，對于消費者的充值卡問題，建議消費者到當地相關部門報案。記者也了解到，根據“萊姿奢侈品護理加盟費用及開店費用預算表”，加盟一家“萊姿”的連鎖店需要額外交納10000元所謂保證金，這筆錢旨在“維護萊姿品牌的持續發展，在授權店沒有違約的情況下合同期滿后無息全額返還。”但是并沒有提到是否會用于補償消費者。

    律師：預付消費風險高

    山東頤衡律師事務所叢偉律師告訴記者：“在此案中，消費者可以通過工商局查到該店的注冊信息，再根據此信息去公安局報案，通過公安局立案偵查，設法追回。另外，這家店屬于加盟店，消費者可以聯系總公司，跟總公司索要授權書，看這家店屬于何種加盟方式，當初除了交納加盟費是否還有保證金等，通常這種情況下，總部為了保持良好的聲譽，會把保證金用作對消費者的賠償。”

    叢律師還提醒消費者，預支付消費是一種互利共贏的消費模式，商家會獲得更多流動資金，而消費者通常也會享有折扣。現在不僅奢侈品護理可以預支付，美容美發美甲，還有一些俱樂部都采用此消費方式，國家沒有相關法律規定禁止此類消費方式，但是此類消費存在一定風險，一旦店主攜款逃跑，那么維權將會十分困難，因此建議消費者一定要謹慎選擇，謹防上當。

    記者離開時，這幾位想尋找“萊姿”店主的市民也是想多找幾位有相同遭遇的市民一起維權：“我們每個人的金額都那么小，單個人的力量肯定很難找，所以想多找幾個有相同遭遇的人一起維權。”如果您也有類似遭遇，可以撥打本報熱線80889088，大家可以一起維權。

    文/圖  記者 潘立超 實習生 王璐瑤

（來源：半島網-城市信報）