近日，人民路賽瑞小區(qū)的居民正在籌備成立業(yè)主委員會，以解決小區(qū)管理無序的局面。據(jù)居民反映，小區(qū)電梯經(jīng)常鬧罷工，居民交了電梯費，物業(yè)卻不給維修。對此，物業(yè)公司稱該小區(qū)6年欠了100多萬元的物業(yè)費，而且電梯設(shè)計不合理，耗電多，有時候收上來的電梯費都不夠日常的維護成本。現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主忙著成立業(yè)委會維權(quán)，物業(yè)公司忙著撤離止損。

　　物業(yè)讓業(yè)主湊錢修電梯

　　“我們小區(qū)的物業(yè)不作為，收了那么多年的電梯費，電梯壞了還讓我們業(yè)主掏錢修。”7月10日，賽瑞小區(qū)的居民說。據(jù)該居民介紹，小區(qū)已經(jīng)建成6年多，樓里的兩部電梯經(jīng)常罷工，怎么維修成了問題。由于費用來源的爭議，導致電梯的維修拖拖拉拉，住在高層的居民遭了罪，經(jīng)常爬樓，年輕人還行，老年人就受不了。“我們每月都要交電梯費，交了這么多年，該用的時候，物業(yè)不用，反而問業(yè)主要錢修，這是什么道理？”該居民氣憤地說。

　　電梯費去哪里了？7月10日上午，記者來到賽瑞小區(qū)。剛進小區(qū)，就看到懸掛的選舉成立業(yè)委會的橫幅。在宣傳欄里貼出了一張物業(yè)公司的公示，令人意外的是，該公示是關(guān)于物業(yè)公司要撤出賽瑞小區(qū)的事。現(xiàn)在的物業(yè)公司叫做“四方區(qū)中部房地產(chǎn)物業(yè)管理中心”，公示中提到了多項撤離小區(qū)的理由，其中就包括電梯維修問題。“近段時間，小區(qū)電梯鋼絲繩出現(xiàn)斷股、起刺等現(xiàn)象，更換費用本應由業(yè)主分攤，但公示后，業(yè)主拒不交費，我公司為了業(yè)主的安全，暫時墊付資金，將部分電梯的鋼絲繩予以更換”，除此之外，還有其他幾項原因，導致“物業(yè)服務(wù)收不抵支，巨額虧損，難以為繼”，將會在本月31日停止提供物業(yè)服務(wù)。

　　業(yè)主以前交的電梯費呢

　　“修電梯的時候，物業(yè)問我們要錢，大家覺得沒道理，就不給，物業(yè)就拖著不修。我就不明白，我們交了電梯費，憑什么還讓我們出錢？”小區(qū)居民季大爺說。在小區(qū)的物業(yè)中心，記者采訪到了負責人陳經(jīng)理，她告訴記者，物業(yè)工作不好做，公司撤出小區(qū)也是迫不得已。

　　陳經(jīng)理介紹，小區(qū)建筑面積總共11萬平米左右，除去網(wǎng)點房和一二樓住宅的面積，需要交電梯費的面積約7萬多平米，按照青島市每平米4毛錢電梯費計算，每月能夠收將近3萬塊錢的電梯費。“3萬塊錢是理想狀態(tài)，但是小區(qū)交電梯費的比例只有70% ，物業(yè)每月只能收上來2萬多塊錢，剩下30%的業(yè)主不交。我們不怕業(yè)主質(zhì)疑，公司都是有賬的。”陳經(jīng)理說。

　　電梯費收了之后，又是怎樣使用的呢？“電梯費是專款專用。按照青島市的規(guī)定，其中一部分拿出來，用于電梯的日常運營和維護。”陳經(jīng)理告訴記者。小區(qū)內(nèi)一共有24部電梯，每個月各進行2次例行維護，費用是300元，加起來就是7200元。除此之外還有電費。“小區(qū)公共部分的電費，多的時候一個月能到10萬，其中電梯的電費又占了大頭。開發(fā)商交付的電梯，設(shè)計不合理，兩部單獨的電梯，有的上樓或者下樓時，兩個電梯的按鈕都按，這耗電量太大。收上來的2萬多的電梯費，有時候真不夠用。”

　　修電梯物業(yè)墊了3萬多

　　陳經(jīng)理邊翻看賬本邊解釋：“有時候，電梯費除去日常的成本之外，會有結(jié)余，但是我們不能隨便就拿來修電梯。這筆錢是由物業(yè)保管，但是使用權(quán)則歸業(yè)主。問題來了，現(xiàn)在小區(qū)沒有業(yè)委會。按照規(guī)定，得不到居民一致的同意，我們也不敢私自動這筆錢。”

　　記者查閱了2011年3月1日頒布的《青島市電梯安全監(jiān)督管理辦法》，其中第二十六條提到，“實行物業(yè)管理的電梯，業(yè)主應當按照有關(guān)規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納電梯運行費；對不按規(guī)定交納的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法追繳。電梯運行費用于相關(guān)電梯日常管理、維護保養(yǎng)、直接物質(zhì)損耗以及電梯檢驗等費用。電梯運行費應當單獨立賬專款專用，出現(xiàn)結(jié)余的，應當結(jié)轉(zhuǎn)使用，可以用于電梯的更新、改造和維修，不得挪用。”

　　得不到業(yè)主的同意，電梯費不能動用，那電梯壞了誰出錢呢？物業(yè)建議業(yè)主共同分擔。但是業(yè)主堅持認為，交了電梯費，沒有義務(wù)再出錢。在這種情況下，物業(yè)公司做出了讓步，墊付了3萬多元的維修費用。直到今天，這部分資金由哪方來填補，仍無著落。事實上，物業(yè)被欠的何止是3萬塊錢的電梯維修費，還有金額巨大的物業(yè)費。“物業(yè)費每月每平方米0.45元，只有70%的業(yè)主交物業(yè)費，6年下來，其他業(yè)主欠了100多萬物業(yè)費了，這個我們都有登記。”由于月底就要辦理交接，物業(yè)公司已經(jīng)開始結(jié)算賬目。陳經(jīng)理說道：“希望業(yè)委會成立后，能夠起到作用。”

　　記者 丁一

（來源：半島網(wǎng)-城市信報）