◆2012年,我省60歲以上的老年人超過1500萬,占全省總?cè)丝诘?4.3%,超出國際10%的標準,成為全國老年人口第一大省。隨著老年人口增多,民辦養(yǎng)老院逐漸得到人們的認可。但在民辦養(yǎng)老院的發(fā)展中,依舊面臨著運營成本高、護工聘用難、運營風(fēng)險高等諸多問題。未來發(fā)展,仍面臨許多挑戰(zhàn)。

　　“更多的家庭接受了

　　到養(yǎng)老院養(yǎng)老的理念”

　　6月6日上午,在濟南市槐蔭區(qū)營市西街兩旁的樹蔭下,幾位老人正悠閑地聊天,他們都住在不遠處的康樂老年公寓。

　　“養(yǎng)老院對自理、半自理和無自理能力的老人,每月分別收取1000元、1300元和1400元左右的費用。”康樂老年公寓主任梁華告訴記者,由于價格比較適中,公寓的入住率一直比較高。目前,公寓有130張床位,住了110多位老人。

　　濟南黨家莊舒心港灣頤養(yǎng)中心是2011年成立的一家養(yǎng)老院,建筑面積達7000平方米。該養(yǎng)老院院長張立紅告訴記者:“公寓有360多張床位,使用了80多張。公寓內(nèi)設(shè)有中、高檔單人、雙人、三人間及豪華套房等多種房間,收費標準從每月1300元到7000元不等,能夠滿足不同經(jīng)濟條件的老年人需求。”

　　自1997年就在養(yǎng)老行業(yè)打拼的梁華認為,在當(dāng)今的“421”家庭結(jié)構(gòu)中,每對夫妻要贍養(yǎng)4位老人、1個孩子。在工作壓力越來越大的情況下,將老人送到養(yǎng)老院雖有些無奈,但并非是不可接受的選擇。“近幾年,人們的養(yǎng)老觀念發(fā)生了變化,更多的家庭接受了到養(yǎng)老院養(yǎng)老的理念。”梁華認為,觀念轉(zhuǎn)變刺激了社會需求,將老人送到養(yǎng)老院養(yǎng)老,也不再是一件不孝的事情。

　　“無論是民營養(yǎng)老院還是公辦養(yǎng)老院,只要能保證服務(wù)質(zhì)量,我們都可以選擇。”2年前,王慶申將91歲的老母親,送到了舒心港灣頤養(yǎng)中心。在此之前,王慶申帶著母親住了兩三家養(yǎng)老公寓,都是因為護理人員不專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量不高而放棄。

　　據(jù)統(tǒng)計,2012年,我省60歲以上的老年人超過1500萬,占全省總?cè)丝诘?4.3%。專家預(yù)測,到2015年,我省60歲以上老年人將達1923萬人,占人口總數(shù)的19.7%。每5個人中,就有1位是需要贍養(yǎng)的老人。按照我國“到2015年實現(xiàn)每千名老年人擁有30張養(yǎng)老床位”的要求,我省養(yǎng)老床位總數(shù)在2015年需達到57.7萬張,目前缺口約10萬張。隨著老年人增多,養(yǎng)老市場的需求會急速釋放,民營養(yǎng)老院將會在“養(yǎng)老蛋糕”的分配中,占據(jù)重要一塊。

　　“一家養(yǎng)老院出現(xiàn)事故,

　　對其他養(yǎng)老院也是巨大打擊”

　　今年5月27日,濟南市槐蔭區(qū)一家民營老年公寓內(nèi),一名82歲老太太被發(fā)現(xiàn)死于房間內(nèi)。民營老年公寓的服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任意識,再次引起了社會的關(guān)注。

　　“經(jīng)營養(yǎng)老院,風(fēng)險太大。任何一家養(yǎng)老院出現(xiàn)事故,都改變著人們對整個行業(yè)的看法,對其他養(yǎng)老院也是巨大打擊。”張立紅認為,當(dāng)前養(yǎng)老行業(yè)存在的不規(guī)范運營的情況,加大了養(yǎng)老院的運營風(fēng)險。

　　除突發(fā)事故,養(yǎng)老行業(yè)高投入、低回報的行業(yè)屬性也讓許多經(jīng)營者憂心忡忡。據(jù)記者了解,舒心港灣頤養(yǎng)中心在2011年投資1800余萬元而設(shè)立,但由于處于濟南城鄉(xiāng)接合部,交通條件不便,入住老人的數(shù)量并沒有達到預(yù)期,仍處于勉強經(jīng)營狀態(tài)。

　　“如果當(dāng)初把投資到養(yǎng)老公寓的資金投入到其他行業(yè),絕對會賺的比這多。從事養(yǎng)老行業(yè),就要接受這個現(xiàn)實。”張立紅希望,再用3至5年的時間,頤養(yǎng)中心可以實現(xiàn)盈利。

　　從1997年經(jīng)營到現(xiàn)在,康樂老年公寓的境況已經(jīng)不像當(dāng)年那樣窘迫,常年保持在90%以上的入住率,但康樂老年公寓并非“富裕戶”。據(jù)梁華介紹,康樂老年公寓之所以經(jīng)營情況比較好,一個重要的原因是公寓所使用的房子屬于出資人的自有房屋,節(jié)省了房租費用,才使得養(yǎng)老公寓能夠維持平民價格。隨著近幾年政府補貼的加大,老年公寓經(jīng)營壓力有所緩解。

　　1位護工,要照顧10-15位老人

　　“護工不如保姆”,這是養(yǎng)老院護工群體常說的一句話。有些市民認為,護工就是伺候人,低人一等。護工價值無法得到社會認可,這個群體普遍感覺“沒奔頭”。

　　記者了解到,目前,養(yǎng)老院的護工大多是由退休職工和進城務(wù)工的婦女組成。每人要照顧10位老人,多的則要照顧15位左右,大多實行兩班倒工作制。由于有些護工本身年齡偏大,在照顧老人時,有些力不從心。

　　58歲的李月梅是康樂老年公寓護工中的老大姐。2005年,李月梅從工廠退休,每月有2000元的養(yǎng)老金。在家休息了3年之后,閑不住的李月梅來到公寓做護工。現(xiàn)在,她每月可以從養(yǎng)老院賺到1600多元工資,生活無憂。但李月梅從農(nóng)村來的同事們,生活就緊巴了許多。算上加班費,一個護工每月也僅可以得到2000元左右。與托兒所的保姆以及月嫂每月動輒4000元以上的工資,相差甚遠。

　　除了工資上的巨大差距,老人的離世,讓護工感受到了頗大的心理壓抑。

　　“在托兒所里,孩子圍在周圍,‘爺爺、奶奶’地叫著,人們受到感染,會越來越樂觀開朗,生活也感覺有奔頭；但在養(yǎng)老院里,情況完全不同,伺候的老人大多患有疾病,整天悶不做聲,說不定哪天就‘走了’,有時候,看著空空的床位,心里非常壓抑。”和記者交談中,回憶起曾照顧過的老人,李月梅有些哽咽。

　　“梁主任,等我老了,一定要在公寓給我留張床位。”李月梅經(jīng)常和梁華開玩笑。但當(dāng)李月梅們一天天變老的時候,我們還能找到貼心的護工嗎?　　□　本報記者　蔣興坤

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