家住虎山花苑的幾位住戶，近日在李滄在線上反映了小區(qū)內大量出租地下室的情況，而且地下室的居住人數甚至快趕上了樓上居民的人數了。在李滄在線下面的李滄論壇發(fā)帖后，相關部門的工作人員會進行處理并作出回復和解釋，而且上面還有一個滿意度的調查，會在相關部門作出回應后短信詢問發(fā)帖人，是否滿意處理結果。這次虎山花苑F區(qū)的住戶反映問題之后，虎山路街道辦事處做出了回應，但住戶對于處理結果并不滿意，直接短信回復了“不滿意”，可到了自己當初發(fā)的帖子上一看，評價咋成了“滿意”，這滿意不滿意也不能自己說了算？

　　地下室成群租房  

　　據小區(qū)居民介紹，虎山花苑分成多個區(qū)，這次反映問題最集中的是F區(qū)的住戶，居民提及，樓下的地下室超過一半被租出去。住在該小區(qū)的張先生介紹，這片小區(qū)的住戶不少是從東大村和西大村搬遷過來的，當初每套房子都有一個配套的地下室，面積不大，4平方米左右，而且樓上住戶都是一些老鄉(xiāng)親。雖然交房不到三年，隨著地下室出租的越來越多，小區(qū)也越來越不成樣子，居住環(huán)境也越來越差。

　　“因為我們經常要到地下室去拿東西，每次下去都能看到在這租住的人，基本都是附近打工的，租一個小間，雖然地方不大，但很多都是擺上雙人床，還在下面自己用煤氣罐做飯。”張先生說。因為樓上的住戶和樓下的地下室是相通的，隨著租住人的增多，經常在走廊內能聞到刺鼻的氣味。

　　22日下午，記者到小區(qū)內了解情況時，有附近的老住戶提及，白天基本都出去了，到了晚上，這邊就不這么清靜了，“地下室本來就不是住人的，除了有個照明燈，別的啥都沒有。為了方便往外出租，都在下面改造地下室，有的還把墻打通了，弄成大間。現在地下室里都有水管，有的還建上了廁所，也不知道廁所的管道接哪去了，只要一下去就聞到怪味，下面畢竟不通風。這邊還有很多打架的，經常有警車過來，洗衣服也是直接在單元門口，還有半夜出來在綠地上大小便的，我看下面都是用煤氣罐做飯，這實在太危險了。”

　　租金非常便宜  

　　這邊地下室租金非常低，記者了解到，一間地下室的租金在150元到200元一個月，改造后的大間價格略高。雖然有部分住戶對外出租地下室，但還是有很多住戶不贊同這樣做，6月中旬，多位小區(qū)住戶到李滄在線去投訴，希望街道辦能出面解決一下。

　　6月23日，記者在李滄在線下面的李滄論壇看到，靠前的很多帖子都是反映虎山花苑小區(qū)內出租地下室的問題，按照小區(qū)住戶的介紹，記者找到了反映小區(qū)內出租地下室，導致環(huán)境雜亂不堪的帖子。虎山路街道辦事處進行了回復，“你好，辦事處業(yè)務科室已協調居委會對租住戶進行勸說，勸告他們注意環(huán)境衛(wèi)生的保持、注意鄰里間融洽相處。同時將加強對此處環(huán)境衛(wèi)生的整治。”

　　最讓小區(qū)住戶覺得被欺騙的是，在街道辦事處做出了回復后，發(fā)這個帖子的女士收到了一條由10655開頭的號碼發(fā)來的短信，詢問對處理的結果滿不滿意，因為住戶沒有看到絲毫改善，直接短信回復“不滿意”，但第二天網站置頂顯示，“感謝您的評價：滿意”，明明回復的是“不滿意”，怎么成了滿意？

　　是不是被迫滿意了  

　　據悉，李滄論壇是依附于李滄在線的，在論壇內反映的問題一般都會得到相關部門的答復，而在論壇內發(fā)帖需要用手機號進行注冊，這也是方便發(fā)帖后聯系發(fā)帖人并進行滿意度調查，而這個滿意度調查也會顯示在帖子上面。此外在論壇上面還有一個各部門的滿意度調查統計，顯示處理問題的整體滿意度，這個也是和各部門的年終考核掛鉤的。上面顯示著虎山路街道辦事處處理的答復中接近三分之一是不滿意或基本滿意，因此小區(qū)住戶質疑，“我們是不是被迫滿意了？”

　　針對虎山花苑小區(qū)出租地下室的情況，記者先聯系了虎山路街道辦事處，但一直沒得到回應，隨后又聯系到虎山花苑社區(qū)居委會，一位工作人員提及，不僅F區(qū)存在這種現象，小區(qū)的其他居民樓也在出租地下室，由于出租太多，居委會也不能直接禁止，只能督促多注意衛(wèi)生。

　　文/圖 記者 劉金德

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 鹿璐]