3 這種保險，十年內基本負收益　

　　雖然張女士也想自己研究明白這合同和保險法規中的規定，但嘗試了幾個月后，她泄氣了。當初簽訂的保險合同將近60頁，此外還有多份附加保險，中間對于許多內容都進行了約定，但專業術語太多，各種條款和分類也實在太多，對于一個沒有專門研究過保險合同的，很難在短時間弄明白其中的蹊蹺之處，或者從里面找出保險公司的漏洞。

　　記者咨詢這家保險公司后了解，這種所謂的萬能型壽險已經停售了，已經由其他保險品種來替代。4月17日，記者也咨詢了專門從事保險糾紛代理的劉顯中律師，他說，這種保險存在著很多弊端，由于受銀行利率影響很大，這種保險既有銀行功能又有保險功能，很容易出問題，現在都學習國外的保障是保障，儲蓄是儲蓄，而用戶可以對自己賬戶內錢款進行存取也很影響保險公司業務。

　　有專業人士說，這種保險初期扣費非常高，短時間內都是負收益的，從張女士的保險合同中，記者也看到了這樣的條款：“交費后第一年要扣掉所交費用的50%作為初始費用，第二年則扣掉25%，以后逐年遞減，直到第六年開始每年扣掉5%”這樣算來，從第六年開始才算這種投資的開始，而由于扣費的存在，十年以內基本投保人賬戶內都是負收益，賬戶內的錢不如投入的多。

　　“打比方說，你給我一筆錢，我幫你去投資，賺了咱倆平分，賠了全算你的，另外你還得每年給我勞務費和各種手續費，若真出事了，除非是意外事故身亡等，賠償金額并不高?！眲⒙蓭熣f，“不少保險公司在賠付時會選擇保額和賬戶金額中相對較高的，如果你賬戶中錢足夠多，賠的還是投保人自己的錢。而且萬能險附送的重疾保障會隨著年齡增長交費金額急劇增加，尤其是60歲以后，可能開始時只有幾十塊錢，后期會變成幾千塊錢的保費，如果你不交了，那么保障也就沒了?！?br>
　　記者也幫張女士算了筆賬，張女士前后已經交了三期的費用，每次交費4000元，三年交了12000元，但前些日子張女士去查詢自己的保險賬戶，里面只有不到5000塊錢了。如果張女士把這12000塊錢存三年定期放進銀行，按照基本利率4.25%來計算，三年下來還能從銀行拿到13530元。

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　　記者 劉金德

　　月月話費多16元聯通，這業務誰給訂的？　

　　近日，市民胡先生交話費的時候發現了一個不對勁的地方，每次都用100元的充值卡給家里的固話充話費，每月交26元的固定套餐，按理說能用四個月左右，但是現在卻每隔倆月就要充一次，后來發現，每月莫名其妙多扣16元的“國內多方通話費”，他感到十分氣憤，希望營業廳給個說法。

　　記者聯系上胡先生：“我家是在2009年的時候找聯通麥島營業廳安裝了固話，平時話費都是用充值卡每次充100塊錢，網銀扣費，我家的固話業務很簡單，就是一個18元的固話套餐，主要是通話費，還有8元的來電顯示和天氣預報業務，加起來一共就26元，按理說充一次可以用四個月，但是最近幾個月不知道怎么回事，每次充了話費之后，家里面用固話沒打幾個電話，就因為停機而打不出去了。去營業廳一問，說是欠費停機，又充了一百塊錢，持續了幾個月時間，發現不對勁，我家的固話也打不了很多，怎么每次都用得這別快？”

　　胡先生去營業廳想要個說法，查明是每個月多扣了16元的“國內多方通話費”，這讓胡先生一頭霧水：“我從來沒有訂過這個業務，怎么就給我訂上了？當時營業廳跟我說是系統故障，暫時沒法退錢，于是我又撥打了10010的聯通客服，對方表示將會盡快退還2013年1月、2月、3月這三個月的話費，說明他們理虧，但是我想知道的是，我從2009年安裝的固話，不知道是從什么時候給我扣的這些費用，我覺得肯定不止這三個月，之前我也看過一些相關的報道，這些多收的16元話費，在每月的賬單上并沒有單獨列出，而是隱藏在本地通話費里面，如果不同時打出每個月的通話詳單，光看月賬單，根本無法發現這個16元的消費?！?br>
　　對于胡先生的說法，記者聯系了聯通客服，工作人員經過查詢之后發現確實在3月份有一個16元的“國內多方通話費”，由于客戶本人沒有主動訂閱，訂閱的具體時間和具體渠道大概需要兩個工作日的時間進行落實。工作人員表示：“根據推斷，應該是有一個給客戶的電話回訪，客戶按了一個激活的號碼才開通了這個業務，我們經過落實之后，會給客戶一個滿意的答復?！庇浾?潘立超

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]