本報記者　孟敏　實習生　賈景媛

  　　一張小小的體驗卡,卻能為美容院帶來一筆大生意,類似的“美容升級”經歷讓不少市民被成為VIP的同時,口袋里的鈔票也隨之被掏走。美容體驗卡實際是一個誘餌,省城一美容院的業內人士對美容卡陷阱進行了揭秘。

  　　免的只是清潔費,護膚產品另交錢

  　　張蕊在美容院從事美容師的行業近兩年,目睹了美容院如何“生財有道”。“我們會定期推出美容卡,讓市民憑卡來消費,一般都是免費贈送美容體驗卡。”張蕊說,美容卡雖是免費,但是市民憑卡進來后,基本上沒有不消費的。

  　　那么,美容院是如何做到這一點的?張蕊說,秘訣就是反復推薦,不光由美容師推薦,更要由“顧客”勸說。張蕊記得,美容院曾推出過50元的體驗卡,只需交50元錢,便可享受500元美容套餐服務。當時一天賣出上百張美容卡,不少市民當即憑卡入場進行消費。

  　　“但實際情況是,當天來消費的市民,每人都下不來2000元。”張蕊說,市民覺得50元能享受包括深層清潔、面部護理、補水防曬的全套護理,還是比較值的。而事實上,僅清潔面部的費用就得50元,剩下的都需要購買護膚品才能享受免費護理。在美容師的反復推薦下,顧客都會選擇一個適合自己的護理方案,辦理季卡或年卡。

  　　3元護理霜賣300元,陪聊的顧客也是托

  　　面對足夠理性的顧客,堅決不買單怎么辦?起初,張蕊也為這個問題感到擔心,不過,做美容師后,她很快就明白了。“凡是進美容院的顧客,都是急于護理好皮膚的,美容師只需抓住這種心理,對癥下藥即可。”張蕊說,比如故意安排兩人間,共同進行皮膚護理,而另一個顧客是事先安排好的,看到你膚色暗,便說她以前也皮膚發黃,護理了一段時間后,才成了現在的白皮膚；瞧著你皮膚干,就說這里有款補水的產品,用著很管用。

  　　“別小看這一邊護膚一邊聊天的顧客,基本上沒有幾個能過這一關的。”張蕊說,美容院推薦產品都是成套的,比如推薦7000元包你皮膚恢復的套餐,先是讓你皮膚不長紅痘了,然后開始修復皮膚,接著就是美白護理,最后還得防曬鞏固,環環相扣,上一個環節結束了,必須接上下一個環節,要不就白做了。

  　　最讓張蕊印象深刻的是一個進價只有3元的護理霜,進到美容院后成了韓國進口的一線產品,賣到了300元。“動輒幾千元的護膚套餐太多了。”張蕊說,即便是相對正規的美容院,也會讓護膚產品的價格虛高,這樣才顯得上檔次,同時配上周到體貼的服務,讓顧客感覺物超所值。