29日，青島火車站退票窗口就沒有斷過人流。

　　半島都市報1月29日訊(記者 邢成博 實習生 趙楠) 29日，記者在青島火車站看到，售票窗口排著長隊，網絡電話擁擠一票難求，然而在退票窗口人流也一直沒有斷過，記者蹲守3小時看到大約200人前來退票。工作人員稱，青島火車站每日退票上千張，建議需要退票的市民及早辦理，留出余票給其他需要的旅客。

　　上午10時許，記者來到青島火車站退票窗口，這里已排起了隊，前來退票的旅客大多比較年輕，最多的時候兩個退票窗口前排起了十余人的隊，最少的時候也有兩三個人。不過退票非常便捷，一般就是將車票和身份證提供給售票員，再開出證明簽字即可，有的直接將票款退回購票的銀行卡，有的則直接退還現金，平均每人次辦理退票時間為一分鐘左右。記者在現場觀察了大約三小時，看到退票總數約有200張。“現在每天能退出上千張車票，往年都沒有這么多。”售票窗口的工作人員說。鐵道部運輸局提供的官方數據也顯示，今年春運前3天，全國鐵路日均接受退票46萬張，這幾乎比2012年春運期間鐵路25萬張的日均退票量高出一倍。

　　2013年春運火車票預售期首次被拉長至20天，雖然方便了訂票，但預售時間距離乘車時間長也導致很多人行程變數多，退票也由此增加。此外，抱著保險心理重復訂票也是導致退票增多的重要原因。

　　據車站工作人員介紹，如果網上購票還未取票，可以直接在鐵道部網站上進行退票，購票款會在15個工作日之內退回到銀行卡內。如果網上訂票已取票，則需要到火車站窗口退票，購票款也會在15個工作日之內退回到銀行卡內。如果旅客當時選擇電話 、窗口購票，持身份證和車票到火車站窗口退票，現場就可以退回現金。

　　火車站工作人員提醒廣大旅客 ，旅客退票要盡早，這樣也給其他需要購買車票的旅客提供機會。沒有買到車票的旅客不妨多關注網上和電話訂票來“撿漏”。

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 宋濤]