街頭有人攔路推銷 1月6日下午,記者以學生的身份來到香港中路黃金廣場附近的一家
華爾街英語培訓機構報名,走在人行道上,就被一名手拿一沓資料的男子攔住推銷華爾街英語。男子滔滔不絕地演說起來:“今天非常巧,我們有一個互動性的關于英文學習的討論會,上面為您準備了咖啡,也就是花費您最多20分鐘的時間?!?br>
男子帶領記者來到黃金廣場2樓,一進門前臺服務員就拿來表格要求記者仔細填寫個人信息。
為記者輕松“評級” 記者填完表格后,另外一名自稱是課程顧問的張女士開始帶領記者參觀這個幾百平方米的培訓機構。在進門后,幾名工作人員連續不斷地通過各種角度向記者宣傳華爾街英語。
課程顧問張女士在簡單問了記者幾個單詞后,將記者的英語水準確定為華爾街英語體系內的2級?!鞍凑漳隳壳暗男枰阒辽僖_到9級,我們的9級也就是雅思的6分或者 6.5分,完全相當于美國高中畢業生的水準?!睆埮恳贿呎f一邊向記者推薦了兩個課程 ,一個叫做普通課程,學費算下來接近4萬元;一個叫VIP會員課程,學費高達11萬元。
口舌攻勢勸你交定金 此前記者在位于香港中路中環廣場附近采訪時,一位姓賈的女課程顧問還向記者說:“沒錯,華爾街英語就是暴利,學費在同行業中確實高出很多,但話又說回來,進入華爾街英語后,您所接觸到的同學都是社會的精英群體,各行各業的金字塔尖人才,華爾街英語為你提供了一個上層社會的人脈圈子?!?br>
這樣的推銷說法,在1月6日記者與張女士的交流中再次被重復:“我當然不能親自告訴你,我的學生一個個都是干什么的,但可以舉個例子,其中一個是銀行的行長,你們私下里完全可以交流認識,這就可以成為你的人脈資源。”
當記者問到,如果因為工作調動,只能在青島學習半年,其余時間要去濟南時,張女士說,完全可以通過網絡課程學習,效果是一模一樣的?!叭绻愦_定要學習,那你首先要交1000元的定金,明天再來做正規的語言測試,然后正式開始。”推銷完后,張女士要求記者交納定金的態度,顯得相當強硬。
濟南辦分校沒明確保證 1月6日下午5時左右,記者表明身份,就此事對黃蘭校長進行了面對面采訪。黃蘭說:“魏女士這個事情,我們一直在跟她進行溝通,按照合同信息,她的學習時間本來已經到期了,但鑒于她的情況很特殊,我們特意給她延長了9個月的時間?!?br>
黃蘭介紹,華爾街英語主要是面向成人開課,而成人的學習時間往往都不固定。所以如果學生所在的城市沒有開班,或者有離開的計劃,學生在報名的時候就應該考慮到這種風險。黃蘭說:“我們的課程顧問在推銷的時候,只是說有在濟南開辦分校的計劃,但并沒有百分之百明確地保證,計劃不如變化快?!?br>
對于魏女士提出的退款意見,黃蘭表示:“我現在這個級別根本做不了主,而且,我在接下來的四五天內都要去外地出差,具體的處理方案等我11號前后回來再仔細商量。”隨后便將記者“請出”了辦公室。
不遵守承諾就屬于欺詐 對于魏女士的遭遇,記者咨詢了北京市中同(青島)律師事務所的庫兵律師。
庫兵認為,魏女士與學校所簽訂的合同應屬教育服務合同。如果學校方面在簽訂合同之前曾經有過承諾,今后將會在濟南設立學校,并可在濟南繼續接受教育,那么這個承諾不管是書面的還是口頭的,學校方面都應該遵守,如果不遵守那就屬于欺詐行為。在這種情況下,學員有權要求學校解除合同,并返還沒有接受的教育服務所對應的費用。
庫兵說,早在2007年,上海華爾街英語就曾因退費問題,被一位學生起訴,后退還了2萬元學費。如果魏女士有足夠證據,而學校不予退款的話,她也可以拿起法律武器維護自己的權益。
文/本報記者 曹凱杰 林剛 圖/記者 何毅
(來源:半島網-半島都市報)