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呂軍勇（左）在餐廳里買了四個(gè)包子，還沒(méi)吃完就又出警去了。

　　買臺(tái)電腦，拿回家才發(fā)現(xiàn)比網(wǎng)上貴了2000塊錢，第二天找到賣家后，雙方來(lái)了個(gè)“武斗”；開(kāi)車來(lái)廢品站拉廢品，不小心將別人摩托車刮倒，賠了錢后卻和廢品站女老板動(dòng)起手來(lái)……一年365天，一天24小時(shí)，不論你什么時(shí)間撥打110，110警車總是會(huì)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。12月20日，記者跟隨遼寧路派出所24號(hào)警車上的兩位警官體驗(yàn)110執(zhí)勤，8小時(shí)內(nèi)處理的9起警情都是消費(fèi)糾紛之類的小事。

　　10：31 報(bào)案：電腦買貴了發(fā)生沖突

　　“24號(hào)，24號(hào)，遼寧路商業(yè)街發(fā)生一起消費(fèi)糾紛，報(bào)警人自稱被打了，請(qǐng)迅速出警！”13日上午10時(shí)31分 ，聽(tīng)到對(duì)講機(jī)傳出的任務(wù)后，民警張先舉馬上回應(yīng)“明白 ，馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng) ！”僅兩分鐘后，警車趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 。找到報(bào)案人后，民警通報(bào)了自己的警號(hào)，并開(kāi)始了解情況。

　　作為涉事一方的消費(fèi)者李先生告訴記者，12日他在頤高數(shù)碼廣場(chǎng)的一家店里買了一臺(tái)筆記本電腦，但當(dāng)晚回到家上網(wǎng)一查才發(fā)現(xiàn)，自己所買的電腦整整比網(wǎng)上貴了2000元，而且并不是自己想要的型號(hào)，感覺(jué)自己上當(dāng)受騙了。13日，李先生和年近八旬的老父親再次來(lái)到這家店要求對(duì)方為自己更換時(shí)，卻遭到了店員的拒絕。民警趕到后，涉事雙方均表示自己是受害者，并遭對(duì)方推搡。由于只是推搡了幾下，雙方并沒(méi)有人受傷。民警將當(dāng)事雙方帶到派出所，經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的調(diào)解涉事雙方才心平氣和地坐下來(lái)談。最終，雙方就剛才的沖突互相道歉，店方也同意為李先生換一臺(tái)筆記本電腦。

　　11：50 報(bào)案：拉廢品被女老板打了

　　當(dāng)天上午11時(shí)30分許，110民警回到派出所。“趁現(xiàn)在沒(méi)事，咱們得趕緊去食堂打飯吃?！泵窬瘏诬娪履闷鹱雷由系娘埡幸宦沸∨軄?lái)到食堂，買了4個(gè)包子后，又一路小跑地回到值班室。飯還沒(méi)吃完，10時(shí)50分對(duì)講機(jī)又開(kāi)始呼叫24號(hào)了。“陵縣路上一個(gè)廢品站里有人報(bào)警稱自己被打了。”民警告訴記者，“事發(fā)地點(diǎn)屬于即墨路派出所的轄區(qū)，但由于那里的兩部110警車都外出執(zhí)行任務(wù)了，最后110指揮中心就將我們臨時(shí)調(diào)過(guò)來(lái)了?！?

　　四五分鐘后，24號(hào)警車來(lái)到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)?！皠倓傞_(kāi)車來(lái)拉廢品，但一不小心把旁邊的一個(gè)摩托車撞倒了?！眻?bào)警人王先生告訴民警，經(jīng)過(guò)跟摩托車車主協(xié)商，他主動(dòng)賠了對(duì)方15元的修理費(fèi)。車主本人沒(méi)什么意見(jiàn)，但這個(gè)廢品站的女老板不依不饒，還攛掇對(duì)方多跟我要錢。在跟女老板吵了幾句后，雙方便動(dòng)了手。

　　“我的手都被她抓破了?！弊罱K，王先生趕緊報(bào)了警。廢品站女老板則表示，是王先生先動(dòng)的手。經(jīng)民警耐心勸說(shuō)，最終王先生和廢品站女老板握手言和。“剛剛是我不對(duì)，我向你道歉，保證以后也不會(huì)找你麻煩?！币?jiàn)王先生“服軟”后，廢品站女老板也就不再說(shuō)什么了。

　　13：20 報(bào)案：女士被年輕男子尾隨

　　回到派出所后，民警打開(kāi)電腦對(duì)當(dāng)天的警情進(jìn)行錄入。但剛剛錄到一半，13時(shí)20分對(duì)講機(jī)又開(kāi)始呼叫24號(hào)了?！皥?bào)警人是一位女士，稱在路上被一個(gè)年輕男子尾隨了。”經(jīng)過(guò)一路狂飆，僅三分鐘后，警車趕到事發(fā)地點(diǎn)。但并未找到報(bào)警的女士，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)路邊有可疑人員，但民警并沒(méi)有立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，而是在附近進(jìn)行了20多分鐘的巡邏。

　　“雖然出來(lái)一趟什么問(wèn)題也沒(méi)解決，但我們心里很高興?！泵窬嬖V記者，“只要社會(huì)太平、市民安全，工作辛苦點(diǎn)算不了什么?！?

　　講述 一個(gè)夜班相當(dāng)于跑兩趟萊西

　　在記者體驗(yàn)的8個(gè)小時(shí)內(nèi)，遼寧路派出所24號(hào)警車共接到9起報(bào)警，除了以上三起外，還有因懷疑被繞遠(yuǎn)路乘客與的哥發(fā)生口角、忘記帶鑰匙向民警求助、情侶鬧別扭等事件。“其實(shí)，白天的工作算是輕松的，值夜班時(shí)會(huì)更累一些，一般都會(huì)要求我們有警出警，無(wú)警巡邏。”張先舉告訴記者，夜班12個(gè)小時(shí)，警車幾乎是停不下來(lái)的，一般每天晚上開(kāi)車?yán)锍虜?shù)相當(dāng)于從青島到萊西兩個(gè)來(lái)回?！皩?duì)于110民警來(lái)說(shuō)，110警車是一個(gè)吃苦耐勞的‘好伙計(jì)’，想快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，警車作用關(guān)鍵?！庇捎陂L(zhǎng)時(shí)間駕車太累，很多警車上都是幾位民警輪流駕車。

　　有一個(gè)數(shù)字可以說(shuō)明110警車的工作量，據(jù)民警介紹，他們上一輛110警車是從2000年使用至2006年，6年間行駛公里數(shù)為 40多萬(wàn)公里。110民警安排白班和夜班，輪流執(zhí)勤，白班從上午8時(shí)至晚8時(shí)，夜班從晚8時(shí)至次日早8時(shí)，因此，警車一刻也不得閑。

　　呼吁 警力緊張，謊報(bào)警情要不得

　　“有困難，找警察?！辈簧偈忻裨谟龅嚼щy或者危險(xiǎn)時(shí)，第一個(gè)念頭便是撥打110，尋求民警的幫助。但是，并不是生活中的方方面面都在110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的受理范圍之內(nèi)。

　　“許多市民不明確110受理報(bào)警求助的范圍，甚至家里沒(méi)有水、暖氣不熱、鑰匙丟了等情況也撥打110報(bào)警，給原本就緊張的警力造成了更大的負(fù)擔(dān)。”民警呂軍勇說(shuō)，其實(shí)這些情況他們還能理解，最讓他們頭疼的是一些市民謊報(bào)警情，“出警單生成之后，我們前往事發(fā)地卻聯(lián)系不上報(bào)警人，這種情況也不少，甚至有些人凌晨報(bào)完警后就直接關(guān)機(jī)，民警到了警情位置卻找不到人?！?

　　民警表示，謊報(bào)警情不僅擾亂了民警們正常的工作秩序，也對(duì)有限的警力資源造成了浪費(fèi)，甚至有可能致使許多緊急情況的報(bào)警電話被延誤，給他人的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)危害。

　　文/圖  記者 李保光

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]