?

    出現裂縫的墻壁是跟地下室連在一起的，袁先生稱很多地下室的門已打不開了。一樓樓板出現的裂縫一直延伸到墻壁處，樓板下就是地下室。地下室中的水泥已經跟白色的墻壁分開了。

    新房交付，本來是件令人感到非常興奮的事情。可是，在給本報發來求助信息的業主中，不少人在交房前后才發現，原來開發商描繪很多美好的東西，到了現實之中變得如此殘酷。有的還沒有交房子，就發現“落地窗”已經飄走了 ；有的雖然交房了，但卻發現地下室悄然間成了“水塘”，還不斷下陷……房屋質量問題，在業主眼里是大事，而在部分開發商眼里，可能只是”毛毛雨“。

雨后地下室漏水下沉

    “我們這雨季的時候就像水塘！”3年前因為河東村改造，袁先生分到了東城水岸小區的8號樓一樓的一間套2的安置房，但是去年的一場大雨卻給他帶來了至今沒有解決的難題 。去年7月份下了一場大雨，1、2、3、4四個單元的地下室全都進水了。“是直接從墻皮進的水。”袁先生稱雨后沒多久，地下室就出現了下沉，嚴重的地方下去了三四厘米，現在情況更嚴重了，墻壁和樓板也出現了裂縫，大縫寬的有兩三厘米。“現在地下室成‘水中漂’，水泥表層懸在上面，下面的墻體沉下去了。”袁先生稱，現在有些地下室的門都打不開了，他們平時也不敢進去。

    為了這件事袁先生找過開發商，開發商推說這是建筑行業通病。他們也去過街道辦、信訪辦，但是都說在研究計劃中。

    山東楓林置業有限公司的尹總表示，等小區供暖一停，他們會馬上聯系維修單位進行維修，地下室將會被拆除，進行重建；而由于地勢原因可能存在的積水隱患，他則表示一直在研究具體解決辦法。

高層大窗戶悄然縮水

    去年4月山河城開盤的當天，提前交了2萬元定金的李女士就去選了房號，為了開店鋪方便她特意選了10層的房子。“當時置業顧問給我們介紹的時候一點兒都沒提最上面2層窗戶小的事，還說中間戶的窗戶都是一樣的。”

    到了去年9月份李女士去看了一次房，當時雖然玻璃還沒有安，她就覺得自己家的窗戶不太對勁，去年12月份她又去了一次，發現自己家的窗戶比下面幾層的得少了近70厘米，“人家的2.2米，我的也就1.55米。”李女士覺得自己受騙了，她稱高層的房子比下面的還要貴，自己當時每平米多花了100元。

    李女士說現在已經聯系上了6位業主，目前正在跟開發商交涉。但是開發商稱現在樓盤正在接受驗收，墻體和外地面不能有大的改動，而且還說這符合建筑規劃，整個小區的風格都定了不能隨便改。

    記者撥打青島嘉合東方山水嘉苑置業有限公司售樓處營業電話，工作人員則稱自己是前臺服務人員只負責登記，不了解樓盤具體情況，也不知道高層的窗戶是不是小的。

期待中的落地窗“飛”了

    從東北來青島的吳先生和妻子在青島相識，小兩口拼搏了幾年下來，攢了點錢交了首付款，在城陽區湘潭路上買了一套120多平方米的房子。小兩口看著房子的戶型圖，雖然客廳朝北 ，兩個臥室朝南，可是想想客廳里的大落地窗，能在閑暇時間看看窗外的風景也是非常愜意的事情。

    這種美好的生活夢還沒做多久，逐漸顯現出雛形的房子讓小兩口子“傷心”了。吳先生說，自己提前去看房的時候，發現售樓處提供的銷售宣傳單頁以及立體戶型圖，很明顯標注著客廳的北窗是落地窗，但如今 ，落地窗沒了，多出一個60多厘米高的窗臺。

    更讓他感到悲催的是，三個臥室的窗戶都是“內飄窗”，占了很大的面積不說，最小的臥室放張床都放不下。另外，兩個衛生間的窗戶也都設計的拐了個角。吳先生說，買房子的時候是沖著開發商這個大牌子去的，沒想到這么大牌子的企業也能做出這種事。

    記者撥打了售樓處的電話，工作人員說，他們沒有宣傳客廳的落地窗，臥室的客廳飄窗都是贈送的面積，衛生間的平臺也是贈送的，而且還反問道：“送給你個平臺不是挺好的嗎？”

    記者 楊冰  婁花實習生 焦紅紅

業主維權，律師來支招

    對于交付前后的房屋質量問題，山東元鼎律師事務所的單正國律師提醒購房者在驗房過程中就要注意，盡量避免后期再生事端。另外，在房屋交房之后出現的質量問題，單正國建議：

    1、申請鑒定房屋質量。商品房作為一種特殊的商品，應遵循和適用《城市房地產開發經營管理條例》，該條例第32條規定：“商品房交付使用后，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗，確屬主體質量不合格的，購買人有權退房。”申請鑒定單位鑒定房屋質量，如主體結構質量不合格，出售方構成根本違約，購房合同應該解除，出售方還應當依法承擔賠償責任；如房屋主體結構質量合格，只是存在房屋質量瑕疵，出售方不構成根本違約，購房合同不應解除。

    2、售房方對房屋質量瑕疵有維修之附隨義務。《城市房地產開發經營管理條例》第31條規定：“房地產開發企業應當按照《住宅質量保證書》的約定 ，承擔商品房保修責任。”對于房屋質量瑕疵，售房方有維修之附隨義務，還應當依法承擔賠償責任。因此，保修期內如出現房屋漏水、墻體滲水、線路故障、上下水管道阻塞等非因不可抗力或非因己方原因造成的質量問題時，業主可以要求開發商進行維修，直到符合國家規定的標準。開發商不得向業主另行收費，由于質量問題給業主造成的損失，開發商也應承擔賠償責任。

    而交房糾紛中出現的一些問題，其實在驗房時就能夠被發現。一些業主在房屋正式交付之后才發現各種問題，然后再與開發商談判或是提起訴訟，這樣不免有些事倍功半。

    單正國律師指出，住宅交付最重要的環節是驗房，而驗房則又分為三個主要部分。首當其沖的是房屋質量的檢查，墻體有無開裂、管道是否完好、房屋有無滲漏等問題都需要一一確認。其次，買家要注意房屋設施是否能正常使用，比如自來水、天然氣、有線電視、寬帶等，這些基礎設備一定要保障。最后一點，是交房糾紛中涉及的較多的話題，配套。如購房合同中寫明小區擁有的配套，如公辦幼兒園、地下車庫等，在交房時務必要確認該配套已落實。

房子有問題可以找我們

    “面對強勢的開發商，廣大的業主們就像小螞蟻一樣被‘碾來碾去’”。這是一位業主在投訴給我們的短信中發出的感慨。如何給業主們更多的力量，怎樣讓開發商更加誠信地面對自己的客戶？您遇到過開發商交房質量問題？您遇到過購房合同霸王條款？您遇到過裝修房暗藏貓膩？我們將繼續關注您的房地產消費方面遇到的麻煩事，煩心事，請您發送短信給：13615329869、13854289795。郵箱是：lh1985413@163.com。也可以加入地產維權QQ 群，群號是：83829637。

    ——編者

（來源：半島網-半島都市報）