?接線員多數是兼職

    記者在暗訪中第一次撥通聲訊臺電話，是一名自稱叫婷婷的女孩接的電話。

    “我這邊是聊天電話，很高興能陪你聊天。”

    “那咱們能聊點什么？”

    “什么都可以，情感、工作、學習 、什么都可以……”

    婷婷向記者介紹說 ，她今年 25歲，家住在開發區，做這一行也屬于兼職。她自稱是超市的售貨員，“早上一早要碼貨，晚上很晚也要碼貨，一天挺辛苦的，剛開始時我也不愿意跟人聊天，但時間長了，我感覺也是一份很好的工作，起碼能能跟人聊下自己的辛苦，也算是一種釋放。”婷婷對記者說 。接著，她便開始向記者講述一些情色話題，還講了很多的色情笑話。

    一名叫倩倩的女孩在跟記者聊天時，說話也非常露骨，甚至跟記者聊道：“我跟男朋友剛見面就發生關系……”

每月必須聊夠2600分鐘

    “我們這個臺聊一分鐘話費是3塊錢，因為話費比較高，如果想要吸引客戶的話，肯定要主動迎合一些客戶講述情色內容。”婷婷說 ，她進入這家公司已經一年多時間了，而公司要求每月必須要聊夠2600分鐘才能拿到800元的基本工資，而達到2600分鐘后會按照每分鐘0.18元提成。“剛工作的時候也有很多的顧慮，最不愿意的就是跟人聊些色情內容，因此要完成2600分鐘的聊天時間根本就不可能。”婷婷說 ，因為很多客戶打這個電話都是要尋求刺激的，所以為了完成工作量她也不得不說些情色的話題以吸引顧客。

    “他們使用的辦法很多，有時候就說自己聽不見，然后一直浪費一些客戶的電話費。”一位知情者告訴記者。

光憑色情也完不成任務

    “有時候說上幾句話可能客戶就滿足了，根本不能長時間聊天，因此如果光憑色情話題，仍然完成不了2600分鐘的任務。”婷婷說 ，為了讓接線員能長時間與人聊天，她們在入職后都要首先進行“培訓”。“公司會發給我們很多書，讓我們了解更多的東西，以便在聊天的時候能夠找出更多的話題。而時間一長，接觸的事情多了，見識也多了，我覺得我現在就是一個情感專家。”

    接線員倩倩也說 ，他們進公司后，老員工會主動向她們傳授經驗，以便盡快投入到工作中。“能抓住客戶的心思，工作就簡單了，我現在每個月都能拿到1700塊錢左右，反正是兼職，這個錢對我來說還算不錯。”